원장의 코칭리더십과 조직문화가 유아교사의 직무만족도와 이직의도에 미치는 영향 = The effects of a principal's coaching leadership, organizational culture on early childhood teacher's job satisfaction, turnover intention

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 유아교육현장에서 유아교사의 직무만족도와 이직의도에 영향을 주는 원장의 코칭리더십과 조직문화에 대해 분석하였다. 유아교사의 직무만족도와 이직의도에 실제적인 영향을 미치는 변인을 도출하고자 유아교사의 개인적 특성변인을 살펴보고, 유아교사가 지각한 원장의 코칭리더십과 조직문화 정도를 연구하였다. 연구 목적을 달성하기 위해 광주광역시 및 전남․전북지역의 유치원과 어린이집에 재직 중인 유아교사 212명을 대상으로 연구하였으며, 본 연구를 통해 분석한 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 유아교사의 일반적 배경에 따른 원장의 코칭리더십, 조직문화, 직무만족도, 이직의도를 조사한 결과, 유아교사의 연령이 20대인 경우가 30대와 40대인 유아교사보다 교사 개인에 대한 교육방법, 대우, 유아지도 등의 만족도인 직무만족도의 내적요인에 더 긍정적이었으며, 유아교사의 학력의 경우 3, 4년제의 경우 2년제 교사보다 직무만족도를 긍정적으로 생각하고 있었으며, 2년제, 4년제 이상의 유아교사가 3년제의 교사보다 이직의도가 높았다. 근무경력에 있어서는 유아교사가 인식한 원장의 코칭리더십, 유아교육기관의 조직문화, 직무만족도, 이직의도 모두 통계적으로 유의미하지 않았다. 유아교사가 기혼인 경우 미혼인 경우보다 조직문화 전체와 조직문화 하위요인인 협동적 지도, 동료지원, 학습동반자 조직문화에 긍정적으로 인식하고 있었으며, 직무만족도 하위요인인 외적요인에 대한 만족도가 높았다. 근무 시설유형에 있어서는 유치원 교사의 경우 어린이집 교사보다 코칭리더십 하위요인 방향제시, 개발, 수행평가, 관계, 조직문화 하위요인 협동적지도, 교사의 협동, 동료지원, 학습동반자, 직무만족도 하위요인인 외적요인과 내적요인 모든 요인에서 긍정적으로 인식하고 있었으며, 이직의도의 경우 유치원교사가 어린이집 교사보다 이직의도가 낮게 나타났다.
둘째, 유아교사가 지각한 원장의 코칭리더십, 조직문화, 직무만족도, 이직의도 간의 관계를 분석한 결과 유아교사가 원장의 코칭리더십과 조직문화를 높게 인식할수록 유아교사의 직무만족도가 높고 이직에 대한 의도가 낮게 나타났다.
셋째, 원장의 코칭리더십이 유아교사의 직무만족도와 이직의도에 미치는 영향은 직무만족도 전체에는 원장의 코칭리더십 하위요인인 ‘개발과 관계’가 영향을 미치고 있었으며, 직무만족도 중 교직상황에서 겪게 되는 업무수행에 대한 만족도인 외적요인과 교사 개인에 대한 교육방법, 대우, 유아지도 등의 만족도 등의 내적요인에 있어서는 원장의 코칭리더십의 격려와 지지의 내용인 ‘관계’에 있어서 영향을 미치고 있었다. 유아교사의 이직의도에는 원장의 코칭리더십 하위요인인 ‘개발’이 영향을 미치고 있었다. 즉, 원장의 코칭리더십 중 격려와지지, 교육기회, 정보와 자료제공이 많을수록 유아교사의 직무만족도가 높고, 원장이 교육기회, 정보와 자료제공을 할수록 이직의도가 낮음을 알 수 있다.
넷째, 유아교육기관의 조직문화가 유아교사의 직무만족도와 이직의도에 미치는 영향은 직무만족도 전체에는 유아교육기관의 조직문화 하위요인인 ‘협동적 지도성, 교사의 협동성’이 영향을 미치고 있었으며, 직무만족도 중 교직상황에서 겪게 되는 업무수행에 대한 만족도인 외적요인에는 유아교육기관의 조직문화 하위요인인 ‘교사의 협동성’, 교사 개인에 대한 교육방법, 대우, 유아지도 등의 만족도 등의 내적요인에 있어서는 유아교육기관의 조직문화 하위요인인 ‘협동적 지도성’이 영향을 미치고 있었다. 유아교사의 이직의도에는 유아교육기관의 조직문화 하위요인인 ‘협동적 지도성, 학습동반자’가 영향을 미치고 있었다. 즉, 유아교육기관의 조직문화 중 유아교사 간 교육활동계획 수립 및 수업활동에 대한 협동문화인 교사의 협동성이 높을수록 교직상황에서 겪게 되는 업무수행에 대한 만족도인 외적요인의 직무만족도가 높고, 유아관리 및 계획수립을 위한 의견존중 문화의 협동적 지도성이 높을수록 교사 개인에 대한 교육방법, 대우, 유아지도 등의 만족도 등의 내적요인이 높았으며, 유아관리 및 계획수립을 위한 의견존중 문화인 협동적 지도성이 높고, 교사-유아-부모의 의사소통 문화인 학습동반자의 조직문화가 형성될수록 유아교사의 이직의도가 낮게 나타났다.
본 연구결과를 통해 원장의 코칭리더십과 유아교육기관의 조직문화는 유아교사의 직무만족도에 정적 영향을 미치며 유아교사의 이직의도에 부적인 영향력을 미치는 것을 알 수 있었다. 따라서, 유아교육현장에서 원장의 코칭리더십을 높이고 유아교육기관의 조직문화가 긍정화 될 수 있는 방안마련의 필요성이 요구된다.


주제어 : 코칭리더십, 조직문화, 직무만족도, 이직의도