소셜 체험관광객(트라이투어슈머: Trytoursumer)의 장기관계형성 모델개발: 관광 소셜미디어 채널 유형의 발전단계를 고려하여 = A study on Developing Model of Long-Term Relationship for Social Trytoursumer: Focused on Tourism Social Media Channel by Developing Stage

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to analyze the relationship between experience factors, emotional response, citizenship behavior, and long-term relationship orientation of trytoursumer. First, it was analyzed that entertainment, esthetics, education, and escape of experiential factors of trytoursumer have significant influence on emotional reaction. Second, as a result of analyzing the control effect of social media channels in the relationship between experiential factors and emotional responses, it was analyzed that tourism communication and sharing of tourism contents were significant moderating effects between entertainment and positive emotions. In the relationship between positive emotions and daily escape, it was analyzed that they acted as a significant controlling factor in tourism collaboration and tourism entertainment among types of social media channels. Third, Positive emotions had a significant positive influence on civic behavior, and negative emotions had a significant negative influence on citizenship behavior. Fourth, Citizenship behavior of trytoursumer has a significant influence on long-term relationship orientation.

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