자원봉사관광객의 참여동기, 실존적 진정성, 참여만족, 지속의지의 관계구조 분석 = An Analysis of the Structural Relations among Volunteer Tourist’ Motivation, Existential Authenticity, Participation Satisfaction, Continuance Intention

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 자원봉사관광객의 참여동기, 실존적 진정성, 자원봉사관광 참여만족, 자원봉사관광 지속의지 간의 영향관계를 분석하는데 목적을 둔다. 이론적 고찰에서 주요 개념들과 선행연구를 검토하여 자원봉사관광객의 참여동기와 실존적 진정성의 세부요인을 도출하였다. 연구방법은 설문조사법이 적용되었고, 강원도 지역의 자원봉사자 중에서 자원봉사관광에 참여한 경험이 있는 성인을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총249부의 유효한 설문지를 분석에 활용하였다. 분석결과 자원봉사관광객의 참여동기과 실존적 진정성, 자원봉사관광 참여만족과 자원봉사관광 지속의지의 관계는 전반적으로 유의한 것으로 확인되었다. 구체적으로이기적 동기는 내재적 진정성과 관계적 진정성에 모두 유의한 영향력을 확인하였으며, 내재적 진정성과 관계적 진정성은 참여만족에 모두 유의한 영향력이 있음을 확인하였다. 또한 참여만족은 지속의지에 유의한영향을 미쳤다. 이를 통해 실무적 시사점으로 자원봉사관광객의 참여동기와 진정성에 대한 이해와 자원봉사관광 참여만족을 높이고 지속적으로 참여를 유도하기 위한 방안이 제시되었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aimed at analyzing the structural relations among volunteer tourists' participation motivation, volunteer tourists' existential authenticity, participation satisfaction in volunteer tourism, and continuance intention in volunteer tourism. In the literature review, the major concepts and previous studies were reviewed to derive detailed factors of volunteer tourists' participation motivation and existential authenticity. Using the purposive sampling method, survey data were collected from targeting adults who had experience participating in volunteer tourism among volunteers in the Gangwon-do region, and a total of 249 valid questionnaires were used for analysis. The result of the study, the relationship between volunteer tourists' participation motivation and existential authenticity, participation motivation, existential authenticity, volunteer tourists' satisfaction, and continuance intention was confirmed to be overall significant. Specifically, it was confirmed that selfish motivation had a significant influence on both intrapersonal authenticity and interpersonal authenticity had a significant influence on participation satisfaction. And participation satisfaction also had a significant effect on the continuance intention. Based on these findings, as practical implications, an understanding of volunteer tourists' participation motivation, existential authenticity and a plan to increase participation satisfaction with volunteer tourism participation and encourage continuous participation were presented.