시니어 세대의 기능성 침대 디자인 속성 도출을 위한 사용성 평가사례 연구 = A Case Study on Usability Evaluation for Deriving Attribute of Functional Bed Design of Senior Generation

국문 초록 (Abstract)

연구배경 본 연구는 저출산과 고령화의 가속화에 따른 사회적 부담이 아닌 시니어 세대들의 연장된 삶으로 인한 사회적 변화에 초점을 맞추어 진행되었다. 따라서 시니어 소비자의 비중이 확대되면서 활성화된 시니어 비즈니스 분야 중 헬스케어 제품인 기능성 침대를 의료기기가 아닌 건강관리를 위한 가정용 기능성 침대로 개발하기 위하여 신규제품으로써 갖추어야 할 기본 속성을 도출하고자 하였다.
연구방법 사용자의 특징인 시니어 세대에 대한 이해를 시작으로 신체접촉을 통해 구동되는 제품의 속성에 따라 ‘사용성’을 우선하여 디자인 개발사례들을 수집하고, 비교 연구하여 제품 속성에 따른 디자인 가이드라인의 기초자료로써 사례분석 내용과 시사점을 제시하였다. 이를 위한 이론적 고찰로써 사용성과 사용성 평가의 개념과 정의에 대한 이해를 바탕으로 발전과정과 경향을 살펴보고 디자인 사용성 평가사례 비교를 통해 일반제품과 유사제품으로 나누어 사용성 평가항목을 구분하였다.
연구결과 기능성 침대의 사용목적과 환경에 따라 평가항목을 재분류 하였으며, 포괄적인 국제표준(ISO)에서 정의된 사용성 평가항목을 제품의 속성에 따라 평가요소인 유효성, 효율성, 만족도로 나뉘어 재정의 하였다. 또한, 기능성 침대 디자인 개발에 적절한 제품의 속성으로 6가지를 분류하고 설명하였다. 그 분류된 속성으로는 안전한 사용과 견고한 구조, 그리고 손쉬운 조작이며 나머지는 부가적인 속성으로 기능적 편의, 심미적 만족, 간편한 관리이다.
결론 향후 사용성 평가사례 연구를 통해 도출된 사용성 평가요소의 개념을 기초하여 기능성 침대(매트리스)와 리모컨으로 구분된 사용성 평가요소의 세부항목을 구성하고 직접적인 접촉으로 구동되는 제품의 속성에 따라 ‘안정성’을 강조한 디자인 가이드라인으로 발전시킬 수 있는 후속적 연구가 지속되길 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Background This study focused on the social changes caused by extended life of the senior generation, not the social burden caused by low birthrate and aging. therefore it intends to derive the attribute of functional bed, a health care product among the activated senior business fields by the proportion of senior consumers is increased, which changed from medical device to health care product.
Methods Design cases around 'usability' were collected by product attributes that work by physical contact with an understanding of the senior gen., and case analysis and implication was proposed as basic data of design guidelines according to product attributes. As a theoretical consideration for this, the development process and trends are examined based on the understanding of the concept and definition of usability and usability evaluation. And the usability factors were divided into general products and similar products by comparing the design usability cases.
Results Evaluation factors were reclassified according to the purpose and environment of the functional bed, the usability evaluation factors defined by ISO were redefined by dividing them into effectiveness, satisfaction, efficiency, which are evaluation factors by product attributes. In addition, six categories are described as attributes for design development of functional bed. The categorized attributes are safe use, solid structure, and easy operation, and the rest are additional attributes such as functional convenience, aesthetic satisfaction, and easy management.
Conclusion In the future, hoping to continue a study on design guideline emphasizing 'stability' with details of usability factors separated by functional bed (mattress) and remote control based on the concept of usability evaluation factors derived from usability case studies.

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