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    공무원의 신분변화에 따른 직무만족도 영향요인 분석: 집단간 차이를 중심으로

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    국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

    본 연구는 지방정부기관에서 민간위탁 된 대구ㆍ경북하수처리장을 중심으로 전직직원과 일반직원들 간의 직무만족에 미치는 영향요인에 어떤 차이가 나타나는가를 분석하고자 실시되었다. 분석결과 전직직원 집단은 보상(0.430), 승진(0.424), 근무환경(0.181) 순으로 직무 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 일반직원 집단은 승진(0.448), 보상(0.252) 순으로 나타났다. 그러나 조직분위기 변수와 직무자체 변수는 양집단에 공통으로 유의미한 영향력이 일어나지 않은 것을 확인할 수 있었다. 집단을 더미(dummy)변수화 하여 회귀분석을 실시한 결과로는 전직직원 집단의 경우 일반직원 집단의 경우보다 직무만족도의 상수값이 크다는 것을 알 수 있다. 이는 전직직원 집단이 일반직원 집단보다 직무만족도가 더 높다는 것을 의미한다. 따라서 기관변형시 직원들을 그대로 승계하는 것이 더 효과적일 것으로 생각되며 기관의 확장이나 업무의 증대로 인한 새로운 직원의 채용시에는 이들의 만족도를 향상시키기 위한 다양한 노력들이 요구된다 할 수 있다.
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    본 연구는 지방정부기관에서 민간위탁 된 대구ㆍ경북하수처리장을 중심으로 전직직원과 일반직원들 간의 직무만족에 미치는 영향요인에 어떤 차이가 나타나는가를 분석하고자 실시되었다...

    본 연구는 지방정부기관에서 민간위탁 된 대구ㆍ경북하수처리장을 중심으로 전직직원과 일반직원들 간의 직무만족에 미치는 영향요인에 어떤 차이가 나타나는가를 분석하고자 실시되었다. 분석결과 전직직원 집단은 보상(0.430), 승진(0.424), 근무환경(0.181) 순으로 직무 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 일반직원 집단은 승진(0.448), 보상(0.252) 순으로 나타났다. 그러나 조직분위기 변수와 직무자체 변수는 양집단에 공통으로 유의미한 영향력이 일어나지 않은 것을 확인할 수 있었다. 집단을 더미(dummy)변수화 하여 회귀분석을 실시한 결과로는 전직직원 집단의 경우 일반직원 집단의 경우보다 직무만족도의 상수값이 크다는 것을 알 수 있다. 이는 전직직원 집단이 일반직원 집단보다 직무만족도가 더 높다는 것을 의미한다. 따라서 기관변형시 직원들을 그대로 승계하는 것이 더 효과적일 것으로 생각되며 기관의 확장이나 업무의 증대로 인한 새로운 직원의 채용시에는 이들의 만족도를 향상시키기 위한 다양한 노력들이 요구된다 할 수 있다.

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    목차 (Table of Contents)

    • Abstract
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 논의
    • 1. 기관변형에 따른 공무원의 신분변화
    • 2. 직무만족에 관한 제이론
    • Abstract
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 논의
    • 1. 기관변형에 따른 공무원의 신분변화
    • 2. 직무만족에 관한 제이론
    • 3. 직무만족 결정요인
    • Ⅲ. 연구모형 및 조사설계
    • 1. 연구모형
    • 2. 가설설정
    • 3. 측정방법과 자료수집 방법
    • Ⅳ. 분석결과 및 정책적 논의
    • 1. 타당성 및 신뢰성 검증
    • 2. 정부기관 변형에 따른 직원집단의 직무만족도 상호비교
    • 3. 직무만족 제고를 위한 정책 및 인력관리방안
    • Ⅴ. 결론
    • 참고문헌
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    참고문헌 (Reference)

    1 "행정조직의 변형경로에 관한 기초연구 ‘지방정부 shadow 조직의 paradox’ 규명" 40 (40): 79-, 2006

    2 "특급호텔과 패밀리레스토랑 조리종사원의 직무만족과 이직성향의 관계" 세종대학교 경영대학원 2002

    3 "지방자치단체의 민간위탁 현황 및 평가" 61 : 10-17, 1997

    4 "지방공무원의 직무만족 결정요인" 36 (36): 2002

    5 "지방 공공서비스의 민간위탁(contracting-out) 과정 비교ㆍ분석" 15 (15): 96-, 2004

    6 "준정부조직의 생성 변형 소멸에 관한 기초 연구 POSCO의 경제성과 정치성의 변화를 중심으로" 16 (16): 61-, 2005

    7 "조직유형별 직업만족도 비교연구 공공성 접근을 중심으로" 35 (35): 163-180, 2001

    8 "우수기업 연구방법에 관한 소고" 59 : 425-437, 1995

    9 "신규 호점 종사원 만족도 조사에 관한 연구" 2 (2): 93-107, 2002

    10 "성과급 제도에 대한 공무원들의 인지 조사 연구" 10 (10): 303-317, 1999

    1 "행정조직의 변형경로에 관한 기초연구 ‘지방정부 shadow 조직의 paradox’ 규명" 40 (40): 79-, 2006

    2 "특급호텔과 패밀리레스토랑 조리종사원의 직무만족과 이직성향의 관계" 세종대학교 경영대학원 2002

    3 "지방자치단체의 민간위탁 현황 및 평가" 61 : 10-17, 1997

    4 "지방공무원의 직무만족 결정요인" 36 (36): 2002

    5 "지방 공공서비스의 민간위탁(contracting-out) 과정 비교ㆍ분석" 15 (15): 96-, 2004

    6 "준정부조직의 생성 변형 소멸에 관한 기초 연구 POSCO의 경제성과 정치성의 변화를 중심으로" 16 (16): 61-, 2005

    7 "조직유형별 직업만족도 비교연구 공공성 접근을 중심으로" 35 (35): 163-180, 2001

    8 "우수기업 연구방법에 관한 소고" 59 : 425-437, 1995

    9 "신규 호점 종사원 만족도 조사에 관한 연구" 2 (2): 93-107, 2002

    10 "성과급 제도에 대한 공무원들의 인지 조사 연구" 10 (10): 303-317, 1999

    11 "성과계약에 기초한 행정서비스의 민간위탁 방안" 3 (3): 88-92, 2003

    12 "사회복지전담공무원의 직무만족과 직무성과에 미치는 요인에 대한 연구" 13 : 282-311, 2002

    13 "사회복지생활시설 종사자의 자기효능감과 요인별 직무만족이 전반적 직무만족에 미치는 영향" 58 (58): 79-83, 2006

    14 "사회복지사의 직무특성이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구" 서울: 나남출판 2006

    15 "사회복지사의 직무만족과 이직의도 예측에 있어서의 직무스트레스 개인적 특성과 대처행동의 역할" 28 : 251-280, 1996

    16 "사회과학도를 위한 연구조사 방법론" 서울: 박영사 2007

    17 "보건ㆍ복지공무원의 양성평등 의식과 성차별경험이 임파워먼트와 서비스 질에 미치는 영향" 대전대학교 대학원 2006

    18 "민간위탁을 중심으로" 13 : 140-, 2000

    19 "공공서비스동기와 내적 보상의 중요성에 대한 탐색적 연구" 15 (15): 771-90, 2003

    20 "공공서비스 민간위탁에 관한 연구 서울시 생활폐기물 수거 운반을 중심으로" 연세대학교 대학원 2004

    21 "경찰공무원 승진제도에 관한 연구" 10 : 313-366, 2000

    22 "The Impact of Demographic Factors on Hong Kong Hotel Employees’ Choice of Job-Related Motivators" 11 : 230-241, 1999

    23 "The Effects of Direct and Indirect Experience on Affective and Congnitive Responses and the Attitude-Behavior Relation" 32 : 561-579, 1996

    24 "The Effects of Co-worker Involvement and Supervisor Support on Service Provider Role" 72 : 57-76, 1996

    25 "Shrinking the State: The Political Underpinnings of Privatization" Cambridge: Cambridge University Press 1998

    26 "Relationships among Job Involvement, Job Satisfaction and Organizational Commitment for Nurses" 129 (129): 643-650, 1995

    27 "Privatization" 5 : 12-, 2002

    28 "Performance Pay and Productivity" 90 : 1346-1361, 2000

    29 "Organizational Behavior. (5th ed.)" Boston, MA: McGraw-Hill 2001

    30 "Mood and Emotions While Working: Missing Pieces of Job Satisfaction?" 21 (21): 185-202, 2000

    31 "Measuring Franchisees’ Satisfaction: Theoretical Considerations and Empirical Testing" 31 (31): 508-517, 2003

    32 "Links among Satisfaction, Commitment, and Turnover Intentions: The Moderating Effect of Experience, Gender, and Performance" 34 : 57-65, 1995

    33 "Leadership and gender advantage" 13 : 643-671, 2002

    34 "Jordanian nurses' job satisfaction, patients' satisfaction and quality of nursing care" 53 : 224-230, 2006

    35 "Job Satisfaction in Britain Coping with Complexity" 43 (43): 455-468, 2005

    36 "Job Satisfaction and Burnout in Mental Health Services for Older People" 12 (12): 58-61, 2004

    37 "Job Satisfaction" Thousands Oaks, CA: Sage 1997

    38 "Female and Male Occupational Therapists: A Comparison of Their Job Satisfaction Level" 52 (52): 136-148, 2005

    39 "Employee Attitudes and Customer Satisfaction: Making Theoretical and Empirical Connections" 48 (48): 521-536, 1995

    40 "Determinants of Job Satisfaction of Federal Government Employees" 26 (26): 313-320, 1997

    41 "Deconstructing Job Satisfaction: Separating Evaluations, Beliefs and Affective Experience" 12 (12): 173-194, 2002

    42 "Corporate Strategy and Its Link With Human Resource Management Strategy In Human Resource Management: A Critical Text" London: Routledge 1995

    43 "Comparing Job Satisfaction among Public and Private Sector Employees" 26 (26): 327-343, 1996

    44 ". The culture approach to the formation of organizational climate. Human Relations. 45" 199219-47.

    45 ". Paying for Productivity. Washington DC" 1990

    46 ". Human Behavior in Organization. Prentice-Hall." 1981

    47 ". Handbook of Industrial Organizational Psychology. Chicago" 1319-28, 1976

    48 ". Evaluation Weighted Model of Measuring Job Satisfaction" 99-111, 1973

    49 ". Efficient Cultures Exploring the Relationship Between Culture and Organizational Performance. Administrative Science Quarterly. 28" 468-81, 1983

    50 ". Behavior in Organization. New York" Mc Graw Hill Book Co. 1975

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    2006-01-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
    2005-12-23 학회명변경 한글명 : 대구경북지방자치학회 -> 대한지방자치학회
    영문명 : Taegu-Kyongbuk Association For Local Government Studies -> National Association of Korean Local Government Studies
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    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 0.8 0.8 0.64
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    0.68 0.68 0.804 0.12
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