웹 애플리케이션 사용자의 요구분석 프로세스에 관한 연구 = (A) Study of user's requirement process for the Web application

국문 초록 (Abstract)

일반 애플리케이션과 달리 웹 애플리케이션은 접근의 용이성, 플랫폼의 독립성과 상대적으로 적은 구축비용등과 같은 장점으로 인해 많은 비즈니스 영역에서 시스템 개발 툴로 사용되고 있다. 웹 애플리케이션은 사용자 중심의 관점에서 사용자가 원하는 정보를 자유롭게 비순차적으로 접근할 수 있다는 특징 때문에 주로 다양한 불특정 다수의 사용자들과 인터페이스가 주로 발생하는 물품 구매 업무와 같은 업무 영역에 적용하기가 가장 적당한 툴이다. 사용자와의 인터페이스가 중요하다는 것은 그만큼 운영하고 있는 시스템이 변화될 요인 크다는 것과 충분히 사용자의 의견을 반영하지 않는다면 시스템의 적용이 실패할 수 있다는 것을 보여준다. 이러한 문제를 예방하기 위해서는 더욱 더 철저하게 사용자의 요구사항 파악하고, 검증할 수 있는 요구사항의 체계적인 절차가 필요하게 된다.
웹 애플리케이션은 짧은 기간동안에 급속하게 발전함에 따라, 개발자의 기술력도 낮고, 또한 개발에 적용하는 공학적인 방법론도 과거의 구조적 방법론이나 객체지향 방법론을 적용하고 있다. 하지만 이런 방법론들은 사용자 인터페이스등에서 나타나는 웹의 특성을 표현하는데는 한계가 있게 되었고, 최근에 들어와서 웹 애플리케이션의 개발방법론들이 활발히 연구되고 있다.
현재 연구되어 제시된 웹 애플리케이션의 개발방법론들을 살펴보면 기능적인 측면과 화면설계/구현영역을 주로 대상으로 하고 있으며 사용자의 요구사항 분석 절차에 대해서는 다루고 있지 않아, 사용자 요구분석은 과거의 방식을 그래도 적용하고 있어, 광범위한 사용자의 요구사항을 충분하게 반영하지 못한다거나, 사용자가 자유롭게 정보에 접근하는 기능의 설게가 어렵다는등의 문제가 발생하고 있다.
따라서 본 논문에서는 현재 객체지향 애플리케이션 개발을 위해서 제공하는 요구공학 프로세스를 살펴보고, 다양한 사용자가 존재하고, 각사용자마다 서로 다른 항해기능을 요구하는 웹 애플리케이션을 대상으로 검토해 볼 때 발생하는 문제점 및 프로세스와 단계별 활동내역등을 재 정립하여, 웹 애플리케이션 개발에 맞는 요구분석 프로세스를 확립하여 제안한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Contrary to legacy application, web application is used by means of the system development tool in many businesses because of merits such as easiness of the access, independence of the platform and a little cost. Because web application has a merit of information of which users can easily get an access , web application is a proper tool in a business such a service as an unspecified number of the general public purchases goods. The importance of the interface with users reflects that system can be changed frequently and if it doesn't consider users, system application can be failed. In order to prevent this problem, we have to grasp user's request thoroughly and systematically.
Because web application was developed rapidly, developers have a low technology and use a past structural methodology or object oriented methodology as for engineering methodology applied to development. But this methodology have a limit to express merit of the web such as user interface. Therefore development methodology of the web application is researched lately.
Because present development methodology of the web application manages function and screen design mainly but doesn't manage request of the users, it uses past method in the same way as before. Therefore most of the system developed by the web application does not reflect user's request and can't be approached easily.
In this paper, I am going to explain requirement process engineering for present object oriented application development and analyze web application function each various user request differently, and then I suggest request analysis process suitable for developing web application.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론 = 1
• 가. 연구배경 = 1
• 나. 연구내용 및 논문구성 = 3
• 2. 관련연구 = 4
• 가. 요구분석 절차 및 정보수집방법의 고찰 = 4
• 1) 요구분석 절차 = 4
• 2) 정보 수집방법의 고찰 = 6
• 나. UML = 9
• 다. 객체지향 애플리케이션의 개발 요구공학 = 11
• 라. IEEE/EIA 12207의 요구분석 활동 = 13
• 마. 문제 제기 = 14
• 3. 웹 애플리케이션 개발 요구분석 프로세스 설계 = 15
• 가. 연구의 필요성 = 15
• 나. 요구분석 활동 정의 = 16
• 다. 요구분석 프로세스 제안 = 18
• 1) 사용자 분석 = 21
• 2) 사용자별 항해 요구사항 추출 = 22
• 3) 사용자별 항해 요구사항 분석 = 23
• 4) 요구사항 명세화 = 25
• 4. 적용사례연구 = 27
• 가. 현황 = 27
• 나. 요구사항 추출 = 28
• 다. 사용자 분석 = 28
• 라. 항해요구사항 추출 = 29
• 마. 요구사항 분석 = 31
• 바. 항해 요구사항 분석 = 31
• 사. 요구사항 명세 = 32
• 아. 요구사항 검증 = 33
• 5. 결론 및 향후연구방향 = 34
• 참고문헌 = 35