치과의사와 치과위생사의 업무만족에 대한 인식 차이분석

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 치과의사와 치과위생사의 업무만족에 대한 인식 차이분석을 통하여 치과의사와 치과위생사간의 업무협력을 높이는 방안에 도움이 되고자 2009년 4월 6일부터 4월 27일까지 치과의사 114명과 치과위생사 189명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. SPSS WIN 12.0 Program을 이용하여 분석한 결과는 다음과 같다. 치과의사와 치과 위생사간의 업무협력에 대한 인식비교를 살펴본 결과 치과의사에 비해 치과위생사가 높게 인식한 것은 치과의사의 비난 경험에 따른 유무와 치과위생사의 비난 경험에 따른 유무로 분석되었고, 업무에 대한 만족도에 대해서는 치과위 생사에 비해 치과의사가 높은 만족도를 보였다. 치과의사와 치과위생사간의 업무협력에 대한 중요성, 치과의사와 치 과위생사간의 상호신뢰 정도에서는 치과위생사에 비하여 치과의사가 모두 높게 인식하였다. 치과위생사의 업무만족에 는 치과의사와 치과위생사의 상호신뢰가 유의한 변수로 작용하였고, 치과의사의 업무만족에는 치과의사와 치과위생사 의 업무협력정도가 유의한 변수로 작용하였다. 치과의료서비스의 질적 향상을 위해 치과의사와 치과위생사간의 협력 적 접근 및 상호신뢰와 배려가 절대적으로 요구되고 있음을 알 수 있고, 상호간의 잘못된 점을 헐뜯고 상처주기 보다 는 상호신뢰의 증가와 협력적 접근을 위한 배려의 인식전환이 필요한 것으로 사료된다. 또한 치과의료서비스의 질적 향상을 위해 본 연구보다 더 구체적이고 심도 깊은 연구가 필요할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the study was to explore the perception of dentist and dental hygienist of Interprofessional cooperation, to identify factors influencing dentist and dental hygienist satisfaction with their cooperation. The data were collected with a questionnaire for this study from 6 April, 2009 to 27 April 2009. Data were analyzed using SPSS(Statistical Package for Social Science) WIN 12.0 Program to determine the perception of dentist and dental hygienist of Interprofessional cooperation and predicting factors on their satisfaction. The result shows that dental hygienist is recognized that degree of depression which is caused by dentist's condemnation and by dental hygienist's condemnation rather than dentist. On the other hands, dentist is recognized that the importance of interprofessional cooperation and mutual trust between dentist and dental hygienist.

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