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국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 리더십 유형이 자기효능감과 직무만족에 미치는 영향에 대해 호텔 종사원을 대상으로 분석하여 호텔기업의 인적자원관리에 적용 가능한 기초자료가 될 수 있는 정보를 제공하고자 하였다. 리더십 유형이 자기효능감과 직무만족에 미치는 영향에 대해 호텔 종사원을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 표본의 특성을 확인하여 연구의 가설을 검증하기 위해 SPSS ver. 18.0 으로 빈도분석, 요인분석, 신뢰도 분석, 상관 분석을 실시하여 세부적인 분석들을 실시하였다.
본 연구의 검증 결과는 다음과 같다.
첫째, 본 연구에서 변수로 사용한 리더십 유형 4 가지인 진성 리더십, 변혁적 리더십, 윤리적 리더십, 감성 리더십 중 윤리적 리더십을 제외한 3 가지 리더십은 모두 자기효능감과 직무만족에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 진성 리더십은 변혁적 리더십과 감성 리더십에 비하여 종사원의 자기효능감과 직무만족에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 자기효능감은 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것이 검증되었다.
본 연구의 시사점은 다음과 같다.
진성 리더십은 변혁적 리더십과 감성 리더십에 비해서 종사원의 자기효능감과 직무만족에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이는 호텔기업 종사자들은 진솔하고 부하에게 귀를 기울여주는 상사에게 격려를 받거나 피드백을 받을 때, 혹은 그들을 보고 관찰하여 간접경험을 했을 때 성공에 대한 확신과 일에 대한 자신감을 얻을 수 있고, 그들과 함께할 때 일에 대한 만족감을 더 크게 느낄 수 있다는 것이다. 또한 자기효능감은 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 호텔기업은 종사원의 자기효능감을 높일 수 있는 방법을 고려할 필요가 있다.

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본 연구에서는 리더십 유형이 자기효능감과 직무만족에 미치는 영향에 대해 호텔 종사원을 대상으로 분석하여 호텔기업의 인적자원관리에 적용 가능한 기초자료가 될 수 있는 정보를 제공...

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