정보기술 사용에서의 놀이성, 유용성, 그리고 사회적 영향: 미니홈피 사용을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

전통적인 정보기술 이론에 의하면 사용자들이 정보기술을 사용하는 이유는 외재적 동기 즉, 자신이 하는 일에 도움이 되거나 유용하기 때문인 것으로 알려져 있다. 그러나 정보기술의 사용동기는 내재적 동기 즉, 정보기술 자체를 가지고 놀거나 즐기기 위한 경우도 있고 주위에 사람들이 사용하니까 자기도 사용하는 사회적 영향에 의한 경우도 있다. 본 연구의 목적은 내 외재적 동기와 사회적 영향을 고려하여 정보기술 사용을 설명할 수 있는 연구모형을 제시하는 것이다. 실증 분석을 위하여 블로그 서비스 중에 하나이면서 상대적으로 내외적 동기 및 사회적 영향이 극명하게 나타나고 있는 '미니홈피' 사용자 549명에 대한 설문조사를 하여 이를 PLS에 의해 분석하였다. 분석결과 본 연구에서 제안된 모든 가설이 채택되었을 뿐 아니라 종속변수인 사용의도에 대한 설명력이 40%를 웃돌았다. 또 내재적 동기가 외재적 동기나 사회적 영향에 미해 더 높은 설명력을 가지고 있음을 밝혀냈다.