청소년의 자아분화와 갈등해결전략의 관계 : 정서지능의 매개효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 고등학생을 대상으로 자아분화와 정서지능, 갈등해결전략에 어떠한 관련이 있는가를 규명하고, 자아분화와 갈등해결전략의 관계에서 정서지능의 매개효과를 알아보는데 연구 목적이 있었다.
이를 위해 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.
연구문제 1. 청소년의 배경변인(성별 및 학교 계열)에 따라 자아분화와 정서지능, 갈등해결전략에서의 유의한 차이가 있는가?
연구문제 2. 청소년의 자아분화 및 정서지능과 갈등해결전략과의 관계는 어떠한가?
연구문제 3. 청소년의 자아분화와 갈등해결전략의 관계에 있어 정서지능의 매개 효과는 어떠한가?

이러한 연구문제를 규명하기 위하여 충북소재 고등학교 1,2학년 남녀 475명을 연구대상으로 표집하였고 구체적인 분석방법은 다음과 같다. 수집된 자료는 SPSS 21.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 성별과 학교계열별 특성을 분석하기 위해 빈도분석, 표준편차 등의 기술통계를 도출한 다음, 성별과 학교계열에 따른 자아분화와 정서지능 및 갈등해결전략의 차이를 분석하기 위해 t검증을 실시하였다. 그리고 자아분화와 갈등해결전략에서의 정서지능의 매개효과를 확인하기 위하여 Pearson의 적률상관계수를 산출한 후 Baron과 Kenny의 위계적 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과 및 논의를 바탕으로 한 결론은 다음과 같다.
첫째, 청소년의 성별 따른 자아분화와 갈등해결에서의 차이는 보이지 않았으며, 정서지능은 여학생이 유의하게 높게 나타났다.
둘째, 청소년의 자아분화는 갈등해결전략과의 관계에서 협력 및 절충전략과는 정적 상관을, 지배전략과는 부적 상관을 보였다. 그리고 청소년의 정서지능은 갈등해결전략과의 관계에서 협력 및 절충전략, 양보전략과는 정적상관을 지배전략과는 부적 상관을 보였다.
셋째, 청소년의 자아분화와 갈등해결전략과의 관계에서 정서지능의 매개효과를 구체적으로 살펴보면, 자아분화와 협력 및 절충전략과의 관계에서 정서지능은 완전매개효과를 나타냈다. 자아분화와 지배전략과의 관계에서 정서지능은 부분매개효과를 나타냈다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the study was to examine the relationship among self-differentiation, emotional intelligence and conflict resolution strategies of high school students. In addition, another concern of the study was to identify whether emotional intelligence would have a mediating effect in relationship between self-differentiation and conflict resolution strategies of adolescents.

The concrete research questions were established as follows;
First, are there any differences in self-differentiation, emotional intelligence and conflict resolution strategies, depending on the gender and school types of adolescents?
Second, what are the relationships among self-differentiation, emotional intelligence, conflict resolution strategies of adolescents?
Third, what is the mediating effect of emotional intelligence in relationship between self - differentiation and conflict resolution strategies for adolescents?
To solve these research questions, 475 first and second grade students from 2 academic high school and 2 specialized high schools located Chungbuk were surveyed. The collected data was analyzed by t - test, correlation analysis and three - step mediated regression analysis through Baron and Kenny(1986) using the SPSS 21.0 program. and the Sobel test was performed for statistical verification of mediating effects.

The major results of this research were as follows;
First, there were no statistical differences in self - differentiation and conflict resolution strategies in terms of gender and school types of adolescents. However, female students and academic high school students were significant higher in emotional intelligence.
Secondly, there was a significant positive correlation between self - differentiation and integration - compromise strategy, but a negative correlation between self - differentiation and domination strategy.
Additionally, there was a significant positive correlation between emotional intelligence and integration-compromise strategy and obliging strategy, but a negative correlation between emotional intelligence and domination strategy.
Finally, the results of examining mediating effect of emotional intelligence showed that the emotional intelligence would have a fully mediating effect in relationship between self-differentiation and integration-compromise strategy and a partly mediating effect in relationship between self-differentiation and domination strategy.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 5
• 3. 용어의 정의 6
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 자아분화 7
• 2. 정서지능 13
• 3. 갈등해결전략 18
• 4. 자아분화 및 정서지능과 갈등해결전략의 관계 22
• Ⅲ. 연구방법 26
• 1. 연구대상 26
• 2. 측정도구 26
• 3. 자료분석 29
• Ⅳ. 연구결과 및 해석 30
• 1. 기초통계치 30
• 2. 청소년의 배경변인에 따른 자아분화, 정서지능, 갈등해결전략의 차이 32
• 3. 청소년의 자아분화, 정서지능, 갈등해결전략의 관계 36
• 4. 청소년의 자아분화와 갈등해결전략과의 관계에서 정서지능의 매개효과 39
• Ⅴ. 요약 및 논의 46
• Ⅵ. 결론 및 제언 53
• 참고문헌 54
• 부록 63