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    정부의 A/S인증제도에 대한 평가와 향후 발전방향 연구 = A Study on Assessment and Improvement of After-Service Certification

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    https://www.riss.kr/link?id=A40001645

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    목차 (Table of Contents)

    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 사후봉사(After Service)와 품질(Quality)과의 관계
    • Ⅲ. 실증조사자료의 분석
    • Ⅳ. A/S인증마크 제도의 활성화 방안
    • Ⅴ. A/S인증제도의 활성화를 통한 기대효과
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 사후봉사(After Service)와 품질(Quality)과의 관계
    • Ⅲ. 실증조사자료의 분석
    • Ⅳ. A/S인증마크 제도의 활성화 방안
    • Ⅴ. A/S인증제도의 활성화를 통한 기대효과
    • 참고문헌
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