RISS 학술연구정보서비스

검색
다국어 입력

http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.

변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.

예시)
  • 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
  • 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
닫기
    인기검색어 순위 펼치기

    RISS 인기검색어

      KCI등재

      골프레슨 고객의 내재적특성, 확신혜택과 관계구축의도와의 구조적 관계 = The structural relationship among inherent characteristics, confidence benefit and relationship building intention with a golf lesson customer

      한글로보기

      https://www.riss.kr/link?id=A82598649

      • 0

        상세조회
      • 0

        다운로드
      서지정보 열기
      • 내보내기
      • 내책장담기
      • 공유하기
      • 오류접수

      부가정보

      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      The purpose of this study was to verify structural relationship among inherent characteristics, confidence benefit and relationship building intention with a golf lessons customer. The subjects of this study was the group that participant at the golf ...

      The purpose of this study was to verify structural relationship among inherent characteristics, confidence benefit and relationship building intention with a golf lessons customer. The subjects of this study was the group that participant at the golf driving range. For those sheet, judged to be insincere and to be unsuitable for the purpose of this study, and were missing questions excluded. SPSS 19.0 for window statistics package and AMOS 19.0 for window statistics package were practiced for data. To verify the structural relationship among variables, structural equation analysis was practiced.
      The finding were as follows: First, the trust orientation has influence on the confidence benefit. Second, the variety-seeking tendency has influence on the confidence benefit. Third, the product knowledge has influence on the confidence benefit. Fourth, the confidence benefit has influence on the relationship building intention.

      더보기

      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구방법
      • Ⅲ. 결과 및 논의
      • Ⅳ. 결론 및 제언
      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구방법
      • Ⅲ. 결과 및 논의
      • Ⅳ. 결론 및 제언
      • 참고문헌
      더보기

      참고문헌 (Reference)

      1 김은영, "호텔산업에서의 관계혜택이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 부경대학교 대학원 2005

      2 하헌국, "호텔레스토랑의 관계혜택이 고객충성도에 미치는 영향" 3 (3): 117-142, 2002

      3 박소영, "핵심 서비스품질과 관계혜택이 고객의 이탈의도와 추천의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 고객만족과 전환장벽을 매개로-" 한국마케팅관리학회 15 (15): 75-106, 2010

      4 이지혜, "해외 골프관광객의 국내 골프장 유인방안" 경희대학교 대학원 2010

      5 박찬욱, "영업사원과의 관계구축 의도에 영향을 미치는 소비자의 내재적 특성에 관한 연구: 관계적 혜택을 매개변수로" 한국마케팅학회 11 (11): 31-56, 2009

      6 이태민, "모바일 환경에서의 상호작용성 구성요인이 고객관계 구축 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국마케팅학회 19 (19): 61-98, 2004

      7 한국골프장경영협회, "내장객 정보-연도별 내장객 정보-"

      8 홍세희, "구조방정식 모형의 적합도 지수 선정기준과 그 근거" 19 (19): 161-177, 2000

      9 방정혜, "관계혜택과 브랜드 동일시의 역할에 관한 탐색적 연구: 브랜드 동일시의 매개역할을 중심으로" 한국마케팅학회 12 (12): 155-175, 2010

      10 이기룡, "골프지도자의 지도행동 유형과 골프 레슨참여자의 운동지속행위 및 타인 추천의도와의 관계" 한국스포츠리서치 19 (19): 15-24, 2008

      1 김은영, "호텔산업에서의 관계혜택이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 부경대학교 대학원 2005

      2 하헌국, "호텔레스토랑의 관계혜택이 고객충성도에 미치는 영향" 3 (3): 117-142, 2002

      3 박소영, "핵심 서비스품질과 관계혜택이 고객의 이탈의도와 추천의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 고객만족과 전환장벽을 매개로-" 한국마케팅관리학회 15 (15): 75-106, 2010

      4 이지혜, "해외 골프관광객의 국내 골프장 유인방안" 경희대학교 대학원 2010

      5 박찬욱, "영업사원과의 관계구축 의도에 영향을 미치는 소비자의 내재적 특성에 관한 연구: 관계적 혜택을 매개변수로" 한국마케팅학회 11 (11): 31-56, 2009

      6 이태민, "모바일 환경에서의 상호작용성 구성요인이 고객관계 구축 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국마케팅학회 19 (19): 61-98, 2004

      7 한국골프장경영협회, "내장객 정보-연도별 내장객 정보-"

      8 홍세희, "구조방정식 모형의 적합도 지수 선정기준과 그 근거" 19 (19): 161-177, 2000

      9 방정혜, "관계혜택과 브랜드 동일시의 역할에 관한 탐색적 연구: 브랜드 동일시의 매개역할을 중심으로" 한국마케팅학회 12 (12): 155-175, 2010

      10 이기룡, "골프지도자의 지도행동 유형과 골프 레슨참여자의 운동지속행위 및 타인 추천의도와의 관계" 한국스포츠리서치 19 (19): 15-24, 2008

      11 조태수, "골프지도자의 고객지향 서비스와 고객만족, 고객정서몰입과의 관계" 한국체육학회 49 (49): 199-209, 2010

      12 김석겸, "골프장 캐디 서비스가 고객 만족도 및 구매 후 행동에 미치는 영향" 한국체육학회 42 (42): 313-320, 2003

      13 Berne, C., "The effect of variety-seeking on customer retention in services" 8 : 335-345, 2001

      14 Berne, C., "The effect of variety-seeking on customer retention in services" 8 : 335-345, 2001

      15 Couch, L. L., "The assessment of trust orientation" 67 (67): 305-323, 1996

      16 Crosby, L. A., "Relationship quality in services selling: An interpersonal influence perspective" 54 : 68-81, 1990

      17 Berry, L. L., "Relationship marketing in emerging perspectives on service marketing" American Marketing Association 1983

      18 Sheth, J. N., "Relationship marketing in consumer marketing: Antecedents and consequences" 23 (23): 255-271, 1995

      19 Gronroos, C, "Relationship approach to marketing in service contexts: The marketing and organizational behavior interface" 20 (20): 3-11, 1990

      20 Beatty, S. E., "Customer-sales associate retail relationships" 72 (72): 223-247, 1996

      21 Kennedy, M. S, "Consumers trust of salesperson and manufacturer: an empirical study" 51 : 73-86, 2001

      22 Mowen, J. C., "Consumer behavior" Prentice-Hall 1990

      23 Price, L. L., "Commercial friendships: Service providerclient relationships in context" 63 : 38-56, 1999

      24 Cohen, J. B., "An international orientation to the study of consumer behavior" 4 : 270-278, 1967

      25 Bove, L. L., "A customer-service worker relationship model" 11 (11): 491-511, 2000

      더보기

      분석정보

      View

      상세정보조회

      0

      Usage

      원문다운로드

      0

      대출신청

      0

      복사신청

      0

      EDDS신청

      0

      동일 주제 내 활용도 TOP

      더보기

      주제

      연도별 연구동향

      연도별 활용동향

      연관논문

      연구자 네트워크맵

      공동연구자 (7)

      유사연구자 (20) 활용도상위20명

      인용정보 인용지수 설명보기

      학술지 이력

      학술지 이력
      연월일 이력구분 이력상세 등재구분
      2026 평가예정 재인증평가 신청대상 (재인증)
      2020-01-01 평가 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
      2017-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2013-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2010-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2009-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2008-01-01 평가 신청제한 (등재후보1차) KCI등재후보
      2007-01-01 평가 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) KCI등재후보
      2006-01-01 평가 등재후보학술지 유지 (등재후보2차) KCI등재후보
      2005-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2004-01-01 평가 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) KCI등재후보
      2003-01-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
      더보기

      학술지 인용정보

      학술지 인용정보
      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 0.66 0.66 0.67
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      0.66 0.66 0.593 0.18
      더보기

      이 자료와 함께 이용한 RISS 자료

      나만을 위한 추천자료

      해외이동버튼