1 김은영, "호텔산업에서의 관계혜택이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 부경대학교 대학원 2005
2 하헌국, "호텔레스토랑의 관계혜택이 고객충성도에 미치는 영향" 3 (3): 117-142, 2002
3 박소영, "핵심 서비스품질과 관계혜택이 고객의 이탈의도와 추천의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 고객만족과 전환장벽을 매개로-" 한국마케팅관리학회 15 (15): 75-106, 2010
4 이지혜, "해외 골프관광객의 국내 골프장 유인방안" 경희대학교 대학원 2010
5 박찬욱, "영업사원과의 관계구축 의도에 영향을 미치는 소비자의 내재적 특성에 관한 연구: 관계적 혜택을 매개변수로" 한국마케팅학회 11 (11): 31-56, 2009
6 이태민, "모바일 환경에서의 상호작용성 구성요인이 고객관계 구축 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국마케팅학회 19 (19): 61-98, 2004
7 한국골프장경영협회, "내장객 정보-연도별 내장객 정보-"
8 홍세희, "구조방정식 모형의 적합도 지수 선정기준과 그 근거" 19 (19): 161-177, 2000
9 방정혜, "관계혜택과 브랜드 동일시의 역할에 관한 탐색적 연구: 브랜드 동일시의 매개역할을 중심으로" 한국마케팅학회 12 (12): 155-175, 2010
10 이기룡, "골프지도자의 지도행동 유형과 골프 레슨참여자의 운동지속행위 및 타인 추천의도와의 관계" 한국스포츠리서치 19 (19): 15-24, 2008
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11 조태수, "골프지도자의 고객지향 서비스와 고객만족, 고객정서몰입과의 관계" 한국체육학회 49 (49): 199-209, 2010
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