지식경영의 성공요인 분석을 위한 탐색적 연구 = An Exploratory Study On the Factors Affecting the Knowledge Management Practices

국문 초록 (Abstract)

지식경영의 목표는 조직과 조직원들이 보유하고 있는 지식자원을 효과적으로 관리하고 최대한으로 활용함으로써 높은 경영성과를 실현, 지속적인 경쟁우위를 갖는 것에 있다. 최근 들어서 지식경영을 체계적으로 추진하고 있는 기업의 수효가 급격히 증가되고 있으나, 기대 했던 만큼의 효과를 발휘하지 못하고 있는 것이 현실이라 하겠다. 이는 많은 기업들이 새로운 지식창조가 단지 기계적으로만 처리되는 것이 아니라 조직 구성원 각자의 암묵적이고 주관적인 통찰력, 직관, 그리고 관념에 의해 개발됨을 인식하고 있지 못하므로 발생한다고 본다. 따라서 본 연구에서는 지식경영을 성공적으로 수행하기 위하여 지식을 창출하고 유지하는 중요한 동인으로 개인의 분석적 능력이 중요하다고 보고, 개인의 분석적 능력을 신장하기 위한 요인을 살펴보기로 한다. 개인의 분석적 능력에 영향을 미치는 요인으로 조직문화, 추진전략, 정보기술활용, 그리고 평가와 보상 등의 요인들을 도출하였고, 추가적으로 개인적 분석적 능력이 지식창출과 지식경영성과에 미치는 영향도 탐색하였다.

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