VR을 활용한 플랫폼 사용성 평가도구 개발에 관한 연구 = A study on Usability Evaluation Tool in Virtual Reality Platform

국문 초록 (Abstract)

VR관련 기술을 발전으로 VR의 하드웨어 기기가 보급화 됨에 따라 많은 기업 및 개발자들이 VR 관련 콘텐츠를 개발하여 VR 플랫폼을 통해 사용자에게 콘텐츠 보급을 행하고 있다. 하지만 VR은 가상의 공간이라는 차별성을 가지고 있어 기존 의 플랫폼 사용성 평가요소와는 다른 새로운 평가요소 및 사 용자 관점에서의 인터페이스 연구가 필요하다고 판단된다. 따라서 본 연구는 현재 서비스 되고 있는 VR 플랫폼의 현황 과 사례를 조사 하였으며 선행연구를 바탕으로 구성된 VR 플 랫폼 사용성 평가항목 초안을 전문가 대상으로 델파이 기법을 실시하여 수정 및 보안 하여 최종 평가항목을 도출 하였다, 실 증연구로 피험자 90명을 대상으로 관찰실험과 설문조사를 실 시하여 VR 플랫폼 사용성 평가항목에 대한 그룹화 및 타당도 와 신뢰도를 분석하였다. 그 결과 총 33개의 평가항목이 8개 의 요인으로 그룹화 되었으며 요인별 내용을 검토하여 검색성, 매력성, 인지성, 오류의 대처, 통제성, 일관성, 편리성, 피드백 등으로 요인명을 정정하였다. 본 연구는 VR 플랫폼을 개발 및 운영하는 기업이 사용자가 VR 플랫폼을 사용하는데 있어 VR 콘텐츠를 검색하고 구매하는 과정을 평가할 수 있는 사용성 평가도구를 개발하였다. 본 연구를 통해 VR 플랫폼 사용성의 방향을 제시하며, VR 플랫폼 관련 기업에서 사용되는 도구로 활용 될 것으로 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As VR-related technology is developed, VR hardware devices are becoming popular, and many companies and developers develop VR-related contents and distribute content to users through VR platform. However, VR has a differentiation of virtual space, so it is necessary to study new evaluation elements and interface from the user point of view, which is different from existing platform usability evaluation factors. Therefore, this study examined the current status and cases of the VR platform currently in service. The Delphi technique was revised and secured for the expert on the draft VR platform usability evaluation based on the previous research. As a result, a total of 33 evaluation items were grouped into 8 factors. The factors were reviewed by factors and the factors were corrected by searchability, attractiveness, cognitiveity, error coping, control, consistency, convenience, and feedback. This study has developed a usability assessment tool that enables companies that develop and operate VR platforms to evaluate the process of searching and purchasing VR content for users using VR platforms. This study suggests the direction of VR platform usability and is expected to be used as a tool used by VR platform-related companies.

참고문헌 (Reference)

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