AHP를 활용한 한류관광 활성화 요인 도출과 우선순위 분석 = Analysis of Strategic Factors and Priority for Korean Wave(Hallyu) Tourism Using AHP

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to identify strategic factors of Korean Wave(Hallyu) tourism. This study, specifically, explored the determinants of invigorating Korean Wave(Hallyu) tourism and their priority by applying Analytic Hierarchy Process(AHP). Data were collected from 25 experts in the field of Korean Wave(Hallyu) tourism. AHP hierarchical structure consisted of 5 main determinants with 18 components, which included Korean Wave tour product, tour service quality, sales and distribution, promotion and marketing activities, and Korean Wave(Hallyu) policy. The results of AHP analysis indicate that the most important determinant of 5 main determinants was Korean Wave tour product, followed by promotion and marketing activities, tour service quality, sales and distribution, and Korean Wave(Hallyu) policy in that order. The diversity of Korean Wave tour product regarding tour type, tour price, and tour theme was the most critical determinant of Korean Wave(Hallyu) tourism among 18 components. The findings will provide policy makers and managers with practical implications for invigorating Korean Wave(Hallyu) tourism.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 한류관광 활성화를 위한 요인들을 도출하고, 각 요인의 우선순위를 평가하는데 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 본 연구에서는 계층분석적 의사결정과정(AHP: Analytic Hierarchy Process) 방법을 적용하였다. 먼저 본 연구에서는 한류관광 활성화를 최종목표로 하는 계층구조모형을 설정하였고, 한류관광 전문가 25명을 대상으로 AHP 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. AHP 계층구조는 한류관광상품, 관광서비스품질, 판매/유통채널, 홍보마케팅, 한류관광정책의 5개 상위요인과 총 18개 하위요인으로 구성되었다. AHP 분석결과 상대적 중요도는 상위요인 중 한류관광상품이 가장 중요한 요인으로 나타났으며, 다음으로는 홍보마케팅, 관광서비스품질, 판매/유통채널, 한류관광정책의 순으로 나타났다. 각 요인별 도출된 가중치를 종합하여 하위요인의 최종 우선순위를 분석한 결과, 한류상품의 유형별/테마별/가격대별 다양화가 가장 중요한 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 정책 입안자와 실무자들에게 한류관광 활성화를 위한 정책적, 실무적 시사점을 제공할 것이다.

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