경찰공무원의 조직공정성 인식이 조직성과에 미치는 영향 = Effect of Organizational Justice on Organizational Performance in Police

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to investigate the effect of organizational justice on organizational performance in police organization. Organizational justice consists of 3 factors: distributive justice, procedural justice, and interactional justice, and organizational performance consists of 3 variables: organizational satisfaction, organizational commitment, and organizational citizenship behavior. This research employs a survey questionnaire to examine the effect of organizational justice on organizational performance. A 14-item survey questionnaire was administered to 244 police officers working at Dongbu, Seobu, Nambu, and Bukbu police stations in Daegu Metropolitan city. The research data are analyzed by using four statistical methods: factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and regression analysis. As the result of analysis, distributive justice, procedural justice, and interactional justice have positive effects on organizational performance. These results not only highlight the importance of organizational justice as a new managemental strategy for creating organization performance but they also suggest that the police has to make an effort to enhance or improve problems from the current performance evaluation system with an evaluative viewpoint of organizational justice.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 경찰 공무원의 조직 공정성이 조직성과에 어떠한 영향을 미치는 지를 실증적으로 규명해 보고자 하였다. 이를 위해 조직 공정성의 하위요인으로 분배 공정성, 절차 공정성, 그리고 상호작용 공정성을 선정하였고, 조직성과의 측정변수로 직무만족, 조직몰입, 그리고 조직시민행동을 활용하였다. 경찰공무원의 조직 공정성 인식과 조직성과 간의 상관성을 분석한 결과, 분배 공정성(=.204), 절차 공정성(=.221), 그리고 상호작용 공정성(=.199) 모두 유의수준 0.01에서 조직성과와 정(+)의 상관성을 지니는 것으로 나타났다. 이 중에서 절차 공정성의 상관성이 분배 공정성과 상호작용 공정성에 비해 다소 높게 나타났다. 경찰공무원의 조직 공정성의 하위 구성요인인 분배 공정성, 절차 공정성, 그리고 상호작용 공정성이 조직성과에 미치는 영향을 확인하기 위해 회귀분석을 실시한 결과, 분배 공정성(=.254), 절차 공정성(=.596), 그리고 상호작용 공정성(=.171) 모두 유의수준 0.01에서 조직성과에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 본 연구는 이런 분석결과를 토대로, 본 연구에서 검증된 조직 공정성과 조직성과 간의 관계를 토대로 연구 의의와 조직성과 창출을 위한 정책적 시사점을 제시하였다.

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