만족도 높은 집수리 정책 및 개선 방안

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 복지에 대한 관심이 높아지고 저층 주거지 노후주택의 낮은 주택성능 및 에너지 효율이 미흡해 짐에 따라 사회적 비용이 유발되어 주민들의 주거권 확보를 보장해야 하는 시점에서 최적의 수리방법을 제시하고 서울시 집수리 지원사업의 시행 결과를 분석하여 좀 더 효율적인 방안을 제시하고 부위별 시공범위에 대해 분석하여 노후화된 집수리 개선 및 지속적 발전을 위한 기반을 확보하고자 한다.
집수리를 위해선 먼저 노후 주택의 상태와 문제점을 파악한 후 개선하기 위해 어떤 공사가 필요한지 구체적으로 판단해야 한다. 이는 수선부위, 구체적 문제 적시성 등 사전준비가 철저할수록 완성 후 만족도가 높아지기 때문이다. 따라서 집을 고칠 때는 구조는 안전하게, 공간은 적정하게, 에너지는 절약할 수 있도록 배려하는 것이 중요하다.
본 연구는 집수리 관련 선행연구, 집수리 위치별 방법 및 특징, 집수리 지원사업을 고찰하였다. 그리고 집수리 부위별 시공 기법에서 집수리 공사비 현황, 신축대비 경제성 확보, 외관 개선 효과, 유지관리비 절감 기법, 사용자 편의 관점을 분석하였다. 그리고 선행연구 참고 후 설문조사를 설계, 실시하여 집의 문제점, 집수리사업에 대한 인식도 및 만족도, 집수리 개선점을 통계분석하였다. 이와 같은 결과를 바탕으로 집수리 만족도 향상을 위한 제안을 다음과 같이 하였다.
첫째, 만족도 조사를 참고하여 외부경관개선 중심의 사업에서 성능개선 중심사업으로 지원사업의 의미 전환이 필요하다.
둘째, 집수리 사업의 지원비율을 높이는 방안을 검토하여야 한다.
셋째, 지원비율을 공사 성격에 따라 차등화는 방안을 고려해야 한다.
결론적으로 재료의 손실을 최소화하고 편의성, 재료사용 등에 지속성을 높여 사회적 손실을 감소하고 자원을 절약하면서 수혜자의 만족도가 높아지는 효과를 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research focuses on optimizing sustainable repair for older depreciating residential housing, in efforts to enhance living conditions, energy savings and improving the physical and social environment. This policy enabled by high interest of social welfare by saving costs and to provide better living conditions under the support of the Seoul Metropolitan Government, an older housing repair implementation for more a decade.
To satisfy requirement of older house remodeling, one must understand the physical condition of the house, detailed repair analysis, and more accurate pointing out key issues for improvements, thus, these specific preparations return higher satisfaction upon completion. Such housing repair targets in terms of :
1) structure safety, 2) maximize usable space, and 3) saving energy.
This research reviewed housing remodeling literature, work techniques, specific work skill/descriptions, and previous supporting program procedures. From these detailed observations were able to conclude on cost down of remodeling, energy savings, improving out-figure effects, provide efficient housing management, and ultimate users convenience.
After review of related research work, questionnaires, design resource use, implementation concerns on housing issues, notifications and satisfaction levels, demand for procedure improvements are required. These response of each questionnaire has been analyzed by statistic schemes and reached a conclusion to challenge higher satisfaction as follows.
1) considering of response ratio, Housing Improvement Program has to turn of main objective from exterior view to better housing function upgrading,
2) housing repair and remodeling programs must be studied and implemented with increased budget amount, and
3) the budget of each house must be allocated to the specified works by efficiency.
In conclusion, summarized through this research, effects of minimize material lose, enhance convenience, keeping sustainability to reduce waste of social cost and resources, these efforts will provide higher satisfaction to beneficiary citizens.

목차 (Table of Contents)

• I. 서 론 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 1
• 1.2 연구의 범위 및 방법 3
• II. 선행 연구 이론 고찰 5
• 2.1 집수리 관련 선행연구 고찰 5
• 2.2 집수리 공사의 종류 8
• 2.3 집수리 부위별 시공법 15
• 2.4 집수리 지원사업 18
• III. 효율적인 집수리 방안 21
• 3.1 집수리 공사비 현황 21
• 3.2 신축대비 경제성 확보 24
• 3.3 외관 개선 효과 25
• 3.4 노후주택 유지관리를 위한 수리 기법 26
• IV. 설문조사 및 분석 30
• 4.1 설문설계 / 시행계획 30
• 4.2 설문결과 및 분석 33
• 4.3 설문조사 참여 집주인의 집수리 사례 43
• 4.4 사용자 편의 관점에서의 집수리 47
• Ⅴ. 전문가 자문을 통한 만족도 제고 방안 49
• 5.1 전문가 자문 및 안내 관련 49
• 5.2 수리범위 상담 및 본인 비용부담 분석을 통한 예산지원 방안 50
• Ⅵ. 대안 정리 및 결론 52
• 6.1 집수리 만족도 향상을 위한 제안 52
• 6.2 결론 53
• 참고문헌 55
• 부록 56
• Abstract 66