패션 기업의 운영효율성과 마케팅 활동이 CSR 활동에 미치는 영향 = An Effect of Operating Efficiency and Marketing Activities on CSR Performance of Fashion Corporate

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aimed to clarify the effects of operating efficiency and marketing activities on CSR performance of fashion corporate. This study collected a sample of total 223 companies that can obtain the corresponding data among fashion manufacturing companies listed on KOSPI. The data of the financial statements reported from 2011 to 2019 were analyzed. Correlation analysis and multiple regression analysis were conducted. The first result showed that the operational efficiency of fashion corporate had a positive effect on their CSR activity. Second, as a marketing activity for external stakeholders, advertising expenses had a positive effect on CSR activities, but entertainment expenses had a significant negative effect. Third, as a marketing activity for internal stakeholders, welfare benefits had a significant positive effect on CSR activities, but education and training expenses had no significant effect. Operational efficiency and internal and external marketing activities were identified as determinants of CSR activities of fashion companies. Strategic CSR activities should be considered in relation to another marketing activities for management performance.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 패션 기업의 운영효율성과 마케팅 활동이 CSR 활동에 미치는 영향을 밝히고자 하였다. 연구 대상은 2011년부터 2019년까지 상장된 223개의 패션 기업이며, 주설명 변수로는 DEA분석에 의해 측정된 상대적 운영효율성과 내부 및 외부 고객을 위한 마케팅 활동에 대한 비용 변수이고, 종속변수는 CSR 점수이다. 연구 결과는 첫째, 패션기업의 운영효율성은 CSR 활동에 유의한 양(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 외부 이해관계자를 위한 마케팅 활동으로서 광고선전비와 기부금은 CSR 활동에 유의한 양(+)의 영향을 미쳤으며, 접대비는 음(－)의 영향을 나타내었다, 셋째, 내부이해관계자들을 위한 마케팅 활동으로서 복리후생비는 유의한 양(+)의 영향을 미쳤으나, 교육훈련비의 영향은 유의하지 않았다. 이러한 연구 결과를 통해 지속가능경영 및 환경문제 개선에 대한 사회적 요구를 강하게 받는 패션업계의 사회적 책임활동에 운영효율성이 중요한 역할을 하고 있음을 확인할 수 있다. 또한 각 마케팅 활동이 CSR 이행에 차별적인 영향을 주고 있어 다양한 이해관계자를 대상으로 하는 전략적 마케팅 활동이 기업의 지속가능경영에 긍정적 영향을 미칠 수 있도록 다른 마케팅 활동과 연계하여 실행되어야 함을 제시하였다.