COVID 19에 따른 재택근무에 대한 인식 차이 = Differences in Perceptions of Working From Home Due to COVID 19 as Held by Shipping Carriers and Freight Forwarders

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 COVID 19에 따른 프레이트 포워더와 해운선사 직원의 재택근무에 대한 인식 차이를 파악하여 장기적인 차원에서 재택근무 정책 수립에 관한 실증적 자료를 제시하는데 목적이 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 프레이트 포워더와 해운선사의 대응현황을 조사하고 이론적 고찰에서 재택근무 결정요인을 도출하며 설문문항을 작성하였다. 프레이트 포워더와 해운선사에 종사하는 임직원을 대상으로 리커트 5점 척도를 활용하여 설문을 실시하였고 총 112개의 유효표본을 기반으로 t-검정을 실시하였다. 분석결과, 재택근무 결정요인에서 직무 불안정성, 커뮤니케이션, 업무효율성, 업무성과 요인에서 집단 간에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 세부적으로 업무성과 요인을 제외한 나머지 요인에서 프레이트 포워더 직원이 해운선사 직원에 비해 전반적으로 더 높은 영향을 받는 것으로 나타났다. 본 연구는 실증분석 결과와 실무적 시사점을 토대로 재택근무 정책의 필요성을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Purpose: The purpose of this study is to present empirical data so that a long-term policy on working from home policy can be established by examining the differences in the perceptions of telecommuting that are held by freight forwarders and shipping companies and which were formed due to COVID-19.
Research design, data, and methodology: We investigated the current status of freight forwarders and shipping companies, and selected from previous reviews the factors on telecommuting. Using a Likert five-point scale, a survey was conducted with executives and employees of freight forwarders and shipping companies. A difference test analysis (t-test) was conducted based on 112 valid samples.
Results: Differences in perception were significant, depending on job instability, level of communication, work efficiency, and work performance. Overall, freight forwarder employees had a higher impact than shipping company employees on the remaining factors, except for work performance.
Conclusions: This study suggests the necessity of a telecommuting policy based on analysis results and practical implications.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론
• Ⅱ. 해운물류업 종사자의 업무 및 근무현황
• Ⅲ. 이론적 고찰
• Ⅳ. 실증분석
• Ⅴ. 결 론
• 참고문헌