공무원의 심리적 계약의 내용과 특성: 공공부문과 민간부문의 비교분석

국문 초록 (Abstract)

조직의 구성원은 조직이 제공할 것으로 기대되는 임금, 승진기회, 직무훈련 등의 급부에 대한 보답으로 자신의 시간, 노력, 기술 등을 제공할 의무를 갖는다는 지각을 하게 된다. 이 처럼 조직과 구성원이 자신이 제공하거나 받는 만큼 상대에게 해 주어야 한다고 생각하는 것을 심리적 계약이라고 한다. 이러한 심리적 계약은 크게 주로 금적적인 지원에 의해 이루어 지는 거래적 계약과 비금전적인 지원에 의한 관계적 계약으로 나눌 수 있다. 거래적 요소로는 높은 보상, 피드백, 복리후생, 개인문제에 대한 지원, 지속적인 임금인상, 노력에 대한 대가 등을 들 수 있으며, 관계적 요소로는 직무도전의 기회와 흥미, 업무에 대한 상사의 지원, 경력개발, 교육훈련, 직업의 안정성 등을 들 수 있다.
이 연구에서는 공무원과 민간기업의 회사원이 지각하고 있는 거래적 및 관계적 계약의 내용이 구체적으로 무엇인지를 살펴보며, 거래적 계약과 관계적 계약이 공무원과 회사원의 역할내 성과와 조직시민행동에 차별적인 영향을 미치는가를 파악하고자 한다. 이를 위하여 울산광역시 및 산하 기초자치단체에 종사하는 공무원과 이에 준하는 민간기업의 회사원을 대상으로 연구를 진행하고 있다.
이러한 연구를 통하여 파악할 심리적 계약의 내용에 관한 정보는 공무원에 특성에 부합되는 선발과 임용, 교육훈련, 보상체계 등 새로운 인적자원관리체계를 구축하는데 실질적으로 기여할 것이다. 또한 공공부문과 민간부분 종사자의 인식을 비교분석함으로써 공공부문과 민간부문의 공통점과 차이점에 관한 논쟁적인 연구에 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study investigates the difference between the contents of psychological contract of public and private sector employees. The article, thefore, gives the notion that psychological contracts comprises transactional and relational contracts.
Thus, transactional psychological contracts are short time monetizable exchange of vows. Relational psychological contracts , for that matter, are tokens of good faith and fairness portrayed by the parties in longer terms.
Date will be obtained from employees of Ulsan Metropolitan Government as well as those of other corporations in the same area.
The study is to find the characteristics of the contents of public and private employee's psychological contract. In addition, We expect to know how the two types of contract affect in-role and organizational citizenship behavior in the public and private sectors.