조직공정성이 긍정심리자본과 사회관계자본을 매개로 조직몰입에 미치는 영향연구 : 사업자단체 구성원을 대상으로 = The Effect of Organizational justice of Business Associations on Organizational Commitment Mediated by Positive Psychological and Social Relational Capital : Based on internal members of business organizations

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Global industrial reassociation is accelerating, focusing on high-tech industries such as semiconductors and future cars. Business association represent stakeholders in a specific industry, induce regulation and policy changes favorable to the industry, and act as growth facilitators for companies that promote the growth and development of the industry. In addition, business associations are contributing to strengthening industrial competitiveness by acting as executors of public-oriented projects such as development, human resources, and standards in the government's industrial policy. Considering the governance structure of these non-profit business associations, the job attitude of associational members working in the business association can be said to be a factor that has an important impact on work performance, and ultimately affects the presence and role solidity of the business association in the relevant industry.
This study aims to examine the influence of members' perceptions of fairness and positive attitudes toward the association on associational commitment in order to strengthen the associational competitiveness of business associations. To this end, we reviewed various previous studies, selected variables, constructed a research model, and verified the impact of associational fairness factors on associational commitment through empirical analysis. In addition, the indirect effects of positive psychological capital and social relational capital were verified in the relationship between associational fairness factors and associational commitment factors. This study conducted a survey targeting business associations in the manufacturing sector under the Ministry of Trade, Industry and Energy, and tested the hypothesis using structural equation modeling using response data from a total of 250 business associations as a sample.
The results of this study are as follows. First, the perceived distributive fairness of business association members was confirmed to have a statistically significant impact on emotional commitment, continuous commitment, and normative commitment, and procedural fairness was confirmed to have a statistically significant effect on emotional commitment, continuous commitment, and normative commitment. Global industrial reassociation is accelerating, focusing on high-tech industries such as semiconductors and future cars. Meanwhile, business associations represent stakeholders in a specific industry, induce regulation and policy changes favorable to the industry, and act as growth facilitators for companies that promote the growth and development of the industry. In addition, business associations are contributing to strengthening industrial
competitiveness by acting as executors of public-oriented projects such as development, human resources, and standards in the government's industrial policy. Considering the governance structure of these non-profit business associations, the job attitude of associational members working in the business association can be said to be a factor that has an important impact on work performance, and ultimately affects the presence and role solidity of the business association in the relevant industry. will give you Machine Translated by Google Fifth, associational fairness was found to affect associational commitment through social relational capital.
Procedural fairness and interactional fairness were found to have a significant impact on emotional commitment and normative commitment, respectively, through social relational capital. The academic implications of this study are that in existing research, previous studies related to business associations are mainly studies on the governance structure of the board of directors of non-profit volunteer associations whose main financial resources are donations or the effectiveness of the existence of the association. In this study, it is believed that it will be possible to support an industry-led talent training supply system in a rapidly changing industrial environment and expand the research topic from the associational effectiveness of business associations representing corporate members to the perspective of associational members within the association. In order to be used as additional research data, we presented measures to improve the effectiveness of the existence of business associations and their associational competitiveness as an intermediate association that carries out government policy projects and projects supporting corporate member companies.
It was found that there was no statistically significant influence on general immersion. Additionally, interactional fairness was found to have a significant effect on emotional commitment and normative commitment. Second, distributive fairness and interactional fairness were found to have a significant impact on positive psychological capital. In addition, procedural fairness and interactional fairness of associational fairness were found to have a significant impact on social relational capital. Third, positive psychological capital was found to have a significant effect on emotional commitment and normative commitment. Social relational capital was found to have a significant effect on emotional commitment and normative commitment. Fourth, associational fairness was found to affect associational commitment through positive psychological capital. Distributive fairness and interactional fairness were found to have a significant impact on each of affective commitment and normative commitment through positive psychological capital.
It has been confirmed that it is possible to ultimately increase the work performance of individual members of a business association and the effectiveness of the association, as well as factors that affect associational commitment. By confirming the mediating effects of positive psychological capital and social relational capital, there are practical implications in that it suggests ways to improve the associational performance of business associations by utilizing the fairness factors of business association members.

국문 초록 (Abstract)

조직공정성이 긍정심리자본과 사회관계자본을 매개로 조직몰입에 미치는 영향연구 본 연구는 사업자단체 구성원의 인식하는 조직공정성이 조직몰입에 미치 는 영향 관계에 대해 실증적으로 검증하고자 한다. 조직의 공정성 관련 연 구는 효과적으로 조직을 운영하기 위한 중요한 이슈로 기업뿐 아니라 공무 원, 공기업 등 공공 분야로 점차 확대해 가고 있다(김성훈, 2019; 도충현, 문 광민, 2022). 우리나라 경제활동인구 비중에서 MZ세대가 45%를 넘어서면서 이들이 정치․경제․사회에 미치는 영향에 대한 다양한 논의들이 진행되는데, 최근 에는 MZ세대 특성을 반영한 조직공정성 연구가 늘어나는 추세이다(서민규, 2021; 김영희, 2021; 허동회, 2023). 기성세대와 구별되는 특징은 MZ세대는 공정한 대우를 받고자 하는 성향이 매우 강하다는 것인데, 조직 내 자신의 투입에 대한 보상을 중요하게 생각하며, 일과 삶의 균형, 업무 전문성 등 본 인만의 주관적 가치를 중시하는 경향이 있다(김영미, 2023). 사업자단체는 민간에서 자생적으로 탄생한 이익집단이라는 속성을 가지 고 있는 동시에 정부로부터 위임받은 사업을 수행하며 산업계 성장을 돕는 공적 성격을 가진다. 명시적 역할에도 불굴하고, 사업자단체는 외부로부터 드러나지 않은 탓에 정관 이외에 내부 조직을 알 수 있는 자료나 관련 연구 를 찾기는 쉽지 않다. 공개된 정보에서 볼 때 사업자단체 내부 조직은 회원 사 지원 서비스와 정부 사업을 하는 업무조직으로 규모는 다양하지만 보통 50명 이내로 유지하며 인력이 필요한 경우 회비로 운영되는 한계로 정규직 보다는 비정규직을 채용하는 경우가 많다. 이러한 업무특성과 조직구성원 특징을 가진 사업자단체 구성원의 공정성 인식은 조직성과와 사업자단체의 운영에 영향을 미칠 것으로 생각할 수 있다. 그리고 조직에 대한 공정성 인 식이 높을수록 구성원은 안정감을 느끼고, 긍정적인 조직문화를 조성하며 궁극적으로 조직몰입과 업무성과 향상에 도움이 될 것으로 예측하였다. 이에, 본 연구에서는 사업자단체의 내부 구성원이 인식하는 조직에 대한 공정성이 조직몰입에 미치는 영향 관계를 실증적으로 연구하였다. 이를 위 해 선행연구를 고찰하고, 변수를 정의하였으며 연구모형을 구성하여 실증적 분석을 진행하였다. 또한, 조직공정성 요인과 조직몰입 요인 간의 영향 관계 에서 긍정심리자본과 사회관계자본의 간접효과를 검증하였다. 본 연구 대상 은 업종별 단체 수가 가장 많은 산업통상자원부 산하 사업자단체를 대상으 로 설문조사를 실시하였으며, 총 250개 응답 자료를 표본으로 구조방정식 모형을 이용하여 가설을 검증하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 사업자단체 구성원의 지각된 분배 공정성은 정서적몰입, 지속적몰입, 규범적몰입에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 반면, 절차공정성은 정서적몰입, 지속적몰입, 규 범적몰입에 모두 통계적으로 유의한 영향 관계가 없는 것으로 나타났다. 그리고, 상호작용공정성은 정서적몰입, 규범적몰입에 유의한 영향을 미치 는 것으로 확인되었다. 둘째, 분배공정성, 상호작용공정성은 각각 긍정심리 자본에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 절차공정성, 상호작용공정성 은 각각 사회관계자본에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 긍정 심리자본은 정서적몰입, 규범적몰입에 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회관계자본은 정서적몰입, 규범적몰입에 각각 유의한 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 넷째, 조직공정성은 긍정심리자본을 매개로 조직몰입에 일부 영향을 미치는 것으로 나타났다. 분배공정성, 상호작용공정성은 긍정심리자 본을 매개로정서적몰입, 규범적몰입에 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 조직공정성은 사회관계자본을 매개로 조직몰입에 일부 영 향을 미치는 것으로 나타났다. 절차공정성, 상호작용공정성은 사회관계자본 을 매개로 정서적몰입, 규범적몰입에 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 본 연구의 시사점과 의의는 다음과 같다. 학문적 시사점으로 그간의 사업 자단체에 관한 연구는 대부분 회원사로 구성된 이사회 거버넌스나 정부와의 관계에서 책임성에 관한 연구들이다. 이에 반해 본 연구는 사업자단체의 구 성원에 관한 연구 주제로 확장하였다는 데 있다. 또한, 추가 연구에 활용될 수 있도록 사업자단체의 조직성과 요인을 구성원의 관점에서 실증 분석하 고, 조직경쟁력의 제고 방안을 제시하였다. 실무적 시사점으로는 사업자단체 구성원이 인지하는 조직공정성의 하위 요인별 조직몰입에 대한 실증검증을 하였고, 긍정심리자본과 사회관계자본의 매개효과를 확인하여 사업자단체 구성원의 조직몰입 향상 방안을 제시하였다는 점이다. 2024년 정부가 첨단산업인재혁신특별법의 제정으로 첨단 산업의 인력수 급 불균형 해소를 위하여 사업자단체에 위탁하는 교육훈련 사업 규모를 확 대하는 제도적 기반을 마련하였다. 본 연구 결과를 바탕으로 사업자단체가 정부 위탁 사업을 추진하는데 성과를 더욱 제고하고, 기업의 성장 조력자로 서 사업자단체의 존재 유효성을 견고하게 하는데 일조할 것으로 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• 표목차 ⅳ
• 그림목차 ⅵ
• 국문초록 ⅶ
• 제1장 서론 1
• 제1절 연구배경 및 목적 1
• 제2절 연구방법 및 범위 8
• 제2장 사업자단체에 관한 이론적 고찰 10
• 제1절 사업자단체에 관한 이론적 고찰 10
• 1. 사업자단체의 개념과 현황 10
• 2. 사업자단체 조직과 내부 구성원 13
• 제2절 사업자단체의 역할에 관한 이론적 고찰 15
• 1. 사업자단체의 역할 15
• 2. 정부 인력양성사업 현황과 사업자단체 24
• 3. 사업자단체 조직특성과 조직공정성 간의 관계 27
• 제3장 조직공정성,긍정심리자본,사회관계자본,조직몰입에 관한 이론적 고찰 29
• 제1절 조직공정성에 관한 이론적 고찰 29
• 1. 조직공정성의 개념 29
• 2. 조직공정성의 구성요소 31
• 3. 조직공정성 관련 선행연구 39
• 제2절 긍정심리자본에 관한 이론적 고찰 41
• 1. 긍정심리자본의 개념 41
• 2. 긍정심리자본 선행연구 42
• 제3절 사회관계자본에 관한 이론적 고찰 44
• 1. 사회관계자본의 개념 44
• 2. 사회관계자본 관련 선행연구 47
• 제4절 조직몰입에 관한 이론적 고찰 50
• 1. 조직몰입의 개념 50
• 2. 조직몰입의 구성요소 51
• 3. 조직몰입 관련 선행연구 55
• 제4장 실증연구 58
• 제1절 연구모형과 가설 58
• 1. 연구모형의 설계 58
• 2. 변수의 조작적 정의 59
• 3. 가설의 설정 66
• 제2절 표본설계 및 분석방법 75
• 1. 자료 수집 75
• 2. 자료 분석 76
• 3. 표본의 특성 77
• 제3절 측정항목의 평가 80
• 1. 탐색적 요인분석 80
• 2. 신뢰성 분석 84
• 3. 측정변수의 기초분석 85
• 제4절 구조방정식 모형 및 가설 검증 87
• 1. 확인적 요인분석을 통한 모형 검증 87
• 2. 타당성 평가 92
• 3. 구조방정식모형의 적합도 검증 95
• 4. 연구가설의 검증 98
• 제5장 사업자단체 구성원의 조직몰입 향상 방안 115
• 제1절 조직공정성 강화를 통한 조직몰입 향상 방안 115
• 1. 분배공정성 요인을 활용한 조직몰입 향상 방안 117
• 2. 절차공정성 요인을 활용한 조직몰입 향상 방안 118
• 3. 상호작용공정성 요인을 활용한 조직몰입 향상 방안 119
• 제2절 긍정심리자본, 사회관계자본 요인을 활용한 향상 방안 121
• 1. 긍정심리자본 요인을 활용한 조직몰입 향상 방안 121
• 2. 사회관계자본 요인을 활용한 조직몰입 향상 방안 123
• 제6장 결론 및 향후 연구 125
• 제1절 결론 및 시사점 125
• 제2절 연구의 한계 및 향후 연구방향 129
• 참고문헌 131
• 부록 151
• ABSTRACT 156