퍼지 합의모델을 이용한 WinWin 협의모델의 합의도 개선에 관한 연구 = Improving consensus degree in WinWin negotiation model by Fuzzy consensus model

국문 초록 (Abstract)

본 논문에서는 소프트웨어 프로젝트에서의 요구사항 설계단계의 개선에 관한 연구를 기술한다. 소프트웨어 개발시 요구사항 협의단계에서 WinWin 협의모델은 이해당사자들이 모두 만족할 수 있는 합의값을 결정하도록 도와준다. 이해당사자들은 각각의 Win 조건을 정의하고, 이것을 품질특성별로 규명한 수치화된 값으로 만든 후, 이를 대상으로 협의하여 합의값을 도출한다. 하지만 이같은 합의값을 도출하는 과정에서 모든 이해당사자들이 Win 조건에 도달했는지 설명할 수 있는 방법은 없다. 본 논문은 WinWin 모델에서 이같은 합의값 도출 과정을 규명 가능한 수준으로 만들어 전체적으로 WinWin 모델의 성능이 개선될 수 있다는 것을 제시한다. 각 이해당사자들은 WinWin 모델 내의 합의값 도출과정에서 퍼지 합의모델에서의 OCA(Opinion Changing Aversion)를 이용하여 합의값의 신뢰도를 평가한다. 퍼지 합의모델은 그룹 결정지원시스템을 위해 만들어진 모델로, 협의과정에서 생기는 인간의 애매한 표현을 퍼지집합을 통해 정의하고, 합의도를 수학적으로 모델링하여 도출해낸다. 이 모델은 평가된 신뢰도를 향상시킬 때까지 반복이 가능하므로, 전체적으로 OCA 도출로 WinWin 협의모델의 합의도출과정이 개선되어 결과적으로 WinWin 협의모델이 소프트웨어 요구사항 설계를 위해 보다 더 개선된 모델로 사용될 수 있다는 것을 보인다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In software development, WinWin negotiation model provides a general framework for identifying and resolving requirement conflicts by eliciting and negotiating artifacts such as win conditions, issues, options and agreements. Stakeholders can make consensus in the negotiation table effectively with WinWin negotiation model.
However, there is no formal means of assessing the consequence of tradeoff. So stakeholders cannot sure their tradeoff value as high consensus value. This paper makes the tradeoff sequence to be explainable process by fuzzy consensus model. Fuzzy consensus model is originally group consensus degree measuring model. It brings OCA values as a consensus measuring barometer. As stakeholders can iterate all the tradeoff process to conclude better consensus value, OCA can contribute to improve WinWin negotiation model.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 요 약
• Abstract
• 제1장 서론
• 1.1 연구배경 및 목적
• 1.2 연구범위 및 방법
• 제2장 관련 연구
• 2.1 WinWin 협의모델
• 2.2 퍼지이론
• 2.2.1 퍼지집합
• 2.2.2 퍼지논리
• 2.3 퍼지 합의모델
• 2.3.1 퍼지합의모델의 개발배경
• 2.3.2 OCA를 이용한 합의도 평가
• 제3장 퍼지합의모델을 이용한 WinWi협의모델의 신뢰도 향상.
• 3.1 합의값 산출시의 문제점
• 3.2 합의값 신뢰도 향상을 위한 방법
• 3.2.1 OCA 산출절차
• 3.2.2 OCA 산출값 분석
• 제4장 소프트웨어 모델 적용 ; Smart-View 모델
• 4.1 Smart-View 모델 소개
• 4.2 WinWin 협의모델을 이용한 Smart-View 모델 요구사항 합의값 도출
• 4.3 OCA를 이용한 합의도 평가를 통한 만족도 개선
• 4.3.1 퍼지 합의모델의 OCA 산출
• 제5장 결론 및 향후 과제
• 참 고 문 헌