장애인복지관의 마케팅모형 개발 필요성 : 장애인복지관의 홍보활동을 중심으로 = Study on the Need for the Development of the Marketing Model in the Disabled Welfare Centers - Focusing on Public Relations in the Disabled Welfare Centers

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 장애인복지관이 급변하는 시대적 전환기에 적절하게 부응하기 위해서는 이용자와 그 가족, 지역주민의 이해와 동의를 구하고 이용자중심의 서비스 제공을 위해서는 장애인복지관의 홍보와 마케팅의 필요성과 중요성이 날로 증대되고 있다는 것에 초점을 두고 있다. 전반적인 사회복지의 상황변화는 사회복지의 한 축을 차지하고 있는 장애인복지의 정책적 변화를 가속화시키고 있으며, 이로 인해 장애인복지의 변화모색이 진행되고 있다. 그동안 사회복지기관에서의 마케팅은 자원개발에 비중을 두었으나 본 연구는 장애인복지관의 홍보활동에 그 개념을 적용하여 변화하는 장애인복지관의 패러다임에 적극적으로 대처하고 성과 있는 장애인복지서비스 제공을 위한 마케팅 모형개발의 필요성을 제시하고 있다.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Ⅰ. 문제제기
• Ⅱ. 이론적 배경
• 1. 홍보와 마케팅의 정의
• 2. 홍보활동 방법
• 3. 장애인복지관의 마케팅 특징과 필요성
• Ⅲ. 연구설계
• 1. 연구가설
• 2. 조사 대상자 및 자료 수집
• 3. 분석방법
• 4. 문항간 신뢰도 분석
• Ⅳ. 분석결과
• 1. 조사대상자의 일반적 특성
• 2. 주요 변수들의 기술통계치와 정규성
• 3. 주요 변수에 대한 특성
• 4. 분석결과
• Ⅴ. 결론: 마케팅 모형개발을 위한 제언
• 참고문헌
• ABSTRACT