기술의 사회화를 토대로한 바람직한 기술성장전략 제시

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 기술의 사회화과정을 이해하기 위하여 한국의 디스플레이 산업에 대한 사례개발과 동시에 이를 기반으로 광범위한 설문조사를 실시하여 기술의 사회화측면에서 지배적 디자인결정과정을 일반화시키고자 한다. 본 연구를 위해 1차적으로는 LCD-PDP 디스플레이 산업에 대한 사례연구 중심으로 진행하는 기간과 2차적으로는 개발된 개념모델을 실증적 설문조사의 방법론으로 일반화시키는 기간으로 구성된다. 이는 연구내용의 순차적 진행과 이를 위한 충분한 시간이 필요하기 때문이다. 우선 1차적인 목표인 사례연구는 연구모형에 대한 내적 타당성을 높이기 위한 과정이며 기술의사회화과정에 대한 이해 뿐만이 아니라 우리나라를 대표하는 우수한 사례를 개발하는 것을 목표로 한다. 이를 토대로 2차적으로는 우리나라 기업 중 세계시장에서 지배적 디자인 위치에 있는 업체들을 샘플로 조사하여 개념모델을 일반화시키는 과정을 진행하고자 한다. 본 연구에서 중요한 고려사항은 사회과학의 관점에서 원천기술과 제품디자인이라는 주제를 연구해야 하기 때문에 기술전문가가 아닌 본 연구진이 적어도 일정수준의 물리적 기술에 대한 지식을 습득해야 한다. 따라서 연구초기에는 이러한 기술습득을 위한 전문적인 교육목적의 세미나와 워크샵이 필요하고 이를 토대로 사례연구과정에서 인터뷰나 직접관찰의 수준을 높여야 한다.
1차 연구주제인 사례연구의 최종적인 목표는 Christensen이 수행했던 디스크드라이브 시장에 대한 사례연구수준이다. 이론적인 문제점들의 지적에도 불구하고 기술혁신에서 가장 모범적인 연구로 언급되는 Christensen의 디스크드라이브 사례연구는 먼저 연구 프레임을 완성한 후 그의 과거 실물경험과 기업들로부터 자발적으로 수거한 데이터를 활용하여 실증분석과 동시에 논리적인 설명을 추가하였다. 그는 이러한 연구를 위해서 5년 이상 집중적으로 연구하였으며 연구결과를 토대로 필요한 개념들을 발굴, 정리한 뒤 최종적으로 보다 보편적이고 일반적인 시장에서 선두기업이 실패하는 경우로 사례를 확장하고 일반화하였다. 특히 일반적인 사례연구들이 기업전략과 경영성과간의 인과관계를 설명하는 것을 중요하게 생각했다면, Christensen은 기술의 성능개선정도를 가능한 한 검증 가능한 수치들을 통해서 보여주면서 시장경쟁과정을 설명하였다. 본 연구가 지향하는 연구는 Christensen처럼 탐색적인 단일사례 분석이지만, 이를 개념모델화 과정을 통해서 일반화시켜 시사점을 찾아내고자 한다. 디스플레이 산업에서 한국은 거의 모든 제품의 지배적 디자인 위치에 있으며 정보를 제공할 수 있는 세계적인 조사기관(디스플레이서치, 디스플레이뱅크)과 협회, 국제기구 등이 존재하고 있어 기술정보 습득도 용이하다. 그러나 충분한 연구기간을 통해서 이러한 데이터를 총괄적으로 정리하고 모델을 도입하여 전 세계 시장에서 우리나라 기업의 성과에 부합하는 우수한 경영사례를 제시하고자 한다.