시큐리티업무 종사자의 인적자원 유연성이 조직성과 및 혁신행동에 미치는 영향 = Effects of Human Resource Flexibilty of Employees of Security Industry on Organizational Performance and Innovative Behavior

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was conducted to examine how human resource flexibility of security workers affects organizational performance and innovation behavior. A total of 350 copies of questionnaires were collected and collected in 340 copies of the security workers. A total of 335 questionnaires, except 5, which were unsatisfactory in the questionnaire or whose answers were missing, were analyzed for frequency, correlation, and multiple regression using the SPSS 19.0 program.The following conclusions were drawn. First, the flexibility of human resources of security workers has a positive effect on organizational performance. Second, human resource flexibility of security workers has a positive effect on innovation behavior. Third, the organizational performance of security workers has a positive effect on innovation behavior. In other words, both human resource flexibility and organizational performance are crucial factors for innovation behavior, and organizational performance plays an important role in innovation behavior. In conclusion, for the development of the security industry, it is necessary to manage human resource flexibility in order to develop and motivate innovation capability through education and continuous training of workers.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 시큐리티업무 종사자의 인적자원 유연성이 조직성과 및 혁신행동에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 실시되었으며, 이를 위하여 시큐리티업무 종사자를 대상으로 유의표집방법으로 총350부의 설문지를 배부하여 340부를 회수하였으며, 회수되어진 설문지 중 불성실하게 작성되었거나 설문의 조사내용에 대하여 응답이 누락되어진 5부를 제외한 총335부의 설문자료를 SPSS 19.0 프로그램을 활용하여 자료의 목적에 따라 빈도분석, 상관관계분석, 중다회귀분석을 실시하였으며, 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 시큐리티업무 종사자의 인적자원 유연성은 조직성과에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 시큐리티업무 종사자의 인적자원 유연성은 혁신행동에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 셋째, 시큐리티업무 종사자의 조직성과는 혁신행동에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 인적자원 유연성과, 조직성과 두 요인은 혁신행동에 결정적 요인으로 작용하며 조직성과는 혁신행동에 중요한 역할을 수행한다는 것을 의미한다. 결론적으로 시큐리티산업의 발전을 위해서는 업무종사자들의 교육과 꾸준한 훈련을 통하여 혁신역량을 개발하여 동기부여할 수 있도록 인적자원 유연성의 관리가 필요하다고 할 수 있다.

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