중국 산수실경공연 관람객의 관여도와 회복환경지각이 긍정적 감정과 만족도에 미치는 영향 = The effects of Involvement and Environmental Restorativeness on Positive Emotion, and Satisfaction about the Chinese Natural Landscape Performances among Chinese tourists

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to test the relationships among audiences’ perceived environmental restorativeness of natural environment, positive emotion, and satisfaction about the natural landscape performances by adopting the Attention recovery theory. Through online survey, 411 usable data were collected from those who have experienced natural landscape performances while on leisure trips over the past two years in China. Hypothesis tests were performed using structural equation modeling techniques. First, the results showed that the involvement had a strong impact on the perceived environmental restorativeness. Second, all five dimensions of environmental restorativeness(being away, fascination, coherence, scope, and compatibility) exerted a significant and positive influence on emotion. Results also stressed that the audience's positive emotion enhances viewers’ level of satisfaction. These results confirmed the effects of the environmental restorativeness of the natural Landscape performance, drawing strong support for the Attention recovery theory. A few practical implications for industry practitioners are presented along with scholarly implications.

참고문헌 (Reference)

1 이상호, "특급호텔기업의 서비스편의성이 긍정적 감정과 고객만족에 미치는 영향: 동반자유형의 조절효과를 중심으로" (사)한국관광레저학회 30 (30): 289-308, 2018

2 김창수, "테마파크 환경 지각이 방문객 감정반응 및 사후행동에 미치는 영향" 관광경영학회 13 (13): 43-65, 2009

3 정승훈, "태권도 공연 관람자의 인지된 가치가 소비자행동에 미치는 영향 및 공연 관여도의 조절효과 분석" 한국체육학회 56 (56): 351-375, 2017

4 김영중, "커피전문점 종사원의 신체적 매력이 감정반응 및 고객만족도에 미치는 영향: 성별의 조절효과" 한국외식경영학회 18 (18): 67-82, 2015

5 문화명인방, "중국경제망 문화산업체널, "문화명인 인터뷰 – 매수원"（《文化名人访》梅帅元谈山水实景演出)"

6 유향원, "중경문화산업, "산수실경공연 전국 곳곳에 피어나고 있다” (中经文化产业,全国实景演出遍地开花谁最有"钱景"? )"

7 신춘호, "장이머우식 <印象計劃>의 성공요인과 한국형 <실경산수공연>의 가능성 탐색" 글로벌 문화콘텐츠학회 (5) : 167-211, 2010

8 이애용, "원예활동의 관여도가 회복환경지각과 플로우(flow)에 미치는 영향: 꽃박람회를 사례로" 대한관광경영학회 32 (32): 81-99, 2017

9 이형룡, "외식업의 서비스 실패에 대한 회복고객의 감정반응 및 구매의도에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 14 (14): 295-316, 2005

10 진심, "예술에 대한 관여도가 문화관광객의 방문동기, 만족도에 미치는 영향:중국 798예술특구를 중심으로" 세종대학교대학원 2016

11 안범용, "연극관람객의 관여도와 공동생산이 연극공연 관련 속성 만족에 미치는 영향" (사)한국관광레저학회 24 (24): 335-354, 2012

12 조한범, "수상스키 참여자의 여가관여도가 행동의도에 미치는 영향: 계획행동이론을 중심으로" (사)한국관광레저학회 29 (29): 443-462, 2017

13 전수현, "서울숲 이용자들의 관여도, 만족도, 감정적 충성도 간의 인과관계" 서울연구원 15 (15): 119-130, 2014

14 이정직, "뮤지컬·발레 공연 관람 만족도와 충성도를 위한 공연이벤트에 관한 연구" 세종대학교 대학원 2011

15 조경신, "문화유산 방문객의 회복환경지각에 관한 연구 : 서오릉을 중심으로" 경기대학교 대학원 2014

16 김진옥, "도시민의 지각된 스트레스가 자연기반 치유회복환경의 회복경험을 통해 건강관련 삶의 질에 미치는 영향 - 주의회복이론을 중심으로 -" 한국관광학회 42 (42): 51-70, 2018

17 이승훈, "녹시율(綠視率)의 정서증진효과에 대한 모델 비교" 한국건강심리학회 12 (12): 189-217, 2007

18 이기종, "국제관광전략론- 문화관광강국 한국의 비전" 형설출판사 2015

19 이진의, "국립공원 탐방객의 회복환경지각이 가치, 만족 및 행동의도에 미치는 영향 : 북한산 국립공원을 대상으로" 관광연구소 27 (27): 95-116, 2015

20 이태희, "관여도 수준에 따른 지방축제 관광객 시장 세분화 방법 비교 연구" 한국관광학회 26 (26): 135-148, 2002

21 지봉구, "관광콘텐츠를 이용한 도시브랜드 컨셉 형성에 관한 연구 -C 도시를 중심으로-" 한국산학기술학회 13 (13): 575-582, 2012

22 박은아, "공연예술 관객체험가치가 액션플로우, 공연만족, 그리고 공연주최사 충성도에 미치는 영향" 한국문화산업학회 16 (16): 133-145, 2016

23 박정배, "공연 기획 입문" 커뮤니케이션북스 2015

24 김범준, "골프라운딩 참여자의 여가제약협상전략과 레크리에이션 전문화, 회복환경지각 및 장소애착감의 관계" 한국코칭능력개발원 21 (21): 26-34, 2019

25 Felsten, G., "Where to take a study break on the college campus: An attention restoration theory perspective" 29 (29): 160-167, 2009

26 Staats, H., "Where to recover from attentional fatigue: An expectancy-value analysis of environmental preference" 23 (23): 147-157, 2003

27 Yeh, C. M., "Tourism involvement, work engagement and job satisfaction among frontline hotel employee" 42 : 214-239, 2013

28 Kaplan, S., "The restorative benefits of nature: Toward an integrative framework" 15 (15): 169-182, 1995

29 Tenngart Ivarsson, C., "The perceived restorativeness of gardens – assessing the restorativeness of a mixed built and natural scene type" 7 (7): 107-118, 2008

30 Tyrväinen, L., "The influence of urban green environments on stress relief measures: A field experiment" 38 : 1-9, 2014

31 Donovan, R. J., "The ecological validity of photographic slids and videotapes in simulating the service setting" 19 : 271-280, 1982

32 Korpela, K., "Restorative qualities of favorite places" 16 (16): 221-233, 1996

33 Van den Berg, A. E., "Preference for Nature in Urbanized Societies: Stress, Restoration, and the Pursuit of Sustainability" 63 (63): 79-96, 2007

34 Faullant, R., "Personality, basic emotions, and satisfaction: Primary emotions in the mountaineering experience" 32 (32): 1423-1430, 2011

35 Yoke, H. P., "Li, Qi, and Shu: An Introduction to Science and Civilization in China" Dover Publications 2000

36 Kara, B., "Landscape design and cognitive psychology" 82 : 288-291, 2013

37 Hartig, T., "Further development of a measure of perceived environmental restorativeness" Institute for Housing Research, Uppsala Universitet 1997

38 Berto, R., "Exposure to restorative environments helps restore attentional capacity" 25 : 249-259, 2005

39 Zube, E. H., "Environmental psychology, global issues, and local landscape research" 11 (11): 321-334, 1991

40 Bigne, J. E., "Emotions in segmentation: An empirical study" 31 (31): 682-692, 2004

41 Pals, R., "Development of the PRCQ: A measure of perceived restorative characteristics of zoo attractions" 29 (29): 441-449, 2009

42 Peter, P. J., "Consumer Behavior and Marketing Strategy" Irwin 1990

43 Kardes, F., "Consumer Behavior" 2015

44 Ballew, M. T., "Absorption: How nature experiences promote awe and other positive emotions" 10 (10): 26-35, 2018

45 Kaplan, S., "A model of person–environment compatibility" 15 (15): 311-332, 1983

46 중국산업신식망, "2017년 중국관광산업발전현황 및 발전추세 보고서 (2017年中国旅游行业发展现状及发展趋势分析)"