아동의 지속 참여 의도 증진을 위한 보상 전략 제안에 대한 탐색적 연구 : 일상생활습관 형성을 위한 챗봇 ‘뽀미’를 대상으로

국문 초록 (Abstract)

사용자 참여를 위한 효과적 방안 중 하나인 강화(Reinforcement) 전략에 대한 연구는 지속적으로 수행되어왔다. 그러나 ADHD 환아를 위한 강화 전략에 대해 연구자들의 의견이 서로 다르다. 따라서 본 연구에서는 아동의 지속 참여 의도를 증진시키기 위한 보상 전략을 시점으로 구분하여 탐색적 연구를 수행하였다. 초등학생 4 명을 대상으로 7 일간 Wizard of Oz 를 통해 습관형성을 돕는 챗봇 ’뽀미’를 사용하게 하고 사후 인터뷰를 진행하여 개방 코딩 과정을 통해 의미 단위 분석을 수행하였다. 그 결과, 보상을 제공하는 시점에 대한 차이는 유의하지 않았으나, 아동의 연령대에 따라 외적 보상의 크기를 다르게 제공해야 한다는 시사점을 발견하였다. 본 연구는, 아동의 연령대에 따라 외적 보상에 대한 기대치가 다름을 발견하였다는 점에서 그 의미가 있다.

목차 (Table of Contents)

• 요약문
• 1. 서론
• 2. 연구 목표
• 3. 이론적 배경
• 4. 연구 방법
• 5. 연구 결과
• 6. 결론
• 참고문헌