디지털경제학 : 디지털 시대의 신경제와 비즈니스 모델

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 책머리에 = 4
• 제1강 디지털 경제의 진화와 특징
• 제1장 디지털 경제 질서의 진화 = 12
• 디지털 혁명과 산아ㅓㅂ혁명 = 13
• 웹 2.0 경제 = 16
• 모바일 웹 경제 = 20
• 제2장 디지털 경제의 특징 = 25
• 네트워크 경제 = 27
• 지식 기반 가치 경제 = 28
• 국경 없는 지구촌 경제 = 29
• 가상공간 경제 = 30
• 정보기술 경제 = 31
• 제3장 인터넷의 발달과 네트워크 경제 = 33
• 지식기반 사회의 호가산 = 35
• 새로운 미디어로서의 인터넷 = 35
• 신산업의 출현 = 36
• 제4장 인터넷과 경제사회적 변화 = 39
• 지식기반화 = 39
• 디지털화 = 40
• 가상화 = 41
• 모듈화 = 42
• 통합화 = 42
• 직거래화 = 43
• 집중화 = 43
• 혁신 = 44
• 소비와 생산의 경계 변화 = 45
• 즉시성 = 46
• 국제화 = 46
• 사회 양극화 = 47
• 제5장 디지털 경제 패러다임 = 48
• 네트워크 효과와 원인 = 49
• 수확체증과 요인 = 51
• 패러다임의 변화 = 55
• 제2강 전자상거래
• 제1장 정보통신 기술의 발달과 전자상거래의 출현 = 58
• 제2장 전자상거래 시장 환경의 변화 = 60
• 세계시장의 단일화 = 60
• 가격의 단일화 = 60
• 기업의 경쟁력 개편 = 61
• 유통구조의 개편 = 61
• 결제방식의 변화 = 62
• 제3장 전자상거래의 특징 = 63
• 제4장 전자상거래의 유형 = 66
• 기업과 기업 : B to B = 67
• 기업과 소비자 : B to C = 67
• 기업과 정부 : B to G = 68
• 소비자와 소비자 간 거래 : P to P = 69
• 소비자와 정부 간 거래 : C to G = 69
• 제5장 전자상거래의 경제적 효과 = 70
• 제6장 전자상거래의 진화와 통신판매업의 유형 = 74
• 인쇄매체를 이용한 카탈로그 쇼핑 = 76
• 방송매체를 이용한 카탈로그 쇼핑 = 77
• 인터넷을 이용한 온라인 쇼핑 = 79
• 제7장 통신판매업의 규모와 전망 = 82
• 카탈로그 홈쇼핑 시장 = 84
• TV 홈쇼핑 시장 = 84
• 인터넷 홈쇼핑 시장 = 86
• IP-TV = 88
• 제3강 디지털 경제와 소비
• 제1장 소비의 개념 변화 = 92
• 제2장 시장에서의 소비자 역할 변화 = 94
• 생산자로서의 소비자 prosumer = 94
• 유통업자로서의 소비자 disumer = 96
• 광고 주체로서의 소비자 reverse advertising = 97
• 가격 설정자로서의 소비자 = 98
• 사이버 공동체를 통한 여론 형성자 = 99
• 제3장 소비자 서비스의 변화 = 101
• 소비자 선택의 다양화 = 101
• 소비자의 편익 증진 = 102
• 상품의 표준화와 다양화 = 102
• 양질의 정보 제공 = 103
• 가격 인하 효과 = 104
• 고객 주문제 실현 = 105
• 제4강 디지털 경제와 기업경영
• 제1장 기업경영 환경의 변화 = 108
• 제2장 전자상거래와 새로운 경영전략 수립 = 111
• 고객 중심의 상품 공급 = 111
• 시장 변화에 대응할 수 있는 경영 인프라 구축 = 112
• 차별화와 거래시간 단축 = 113
• 기업 조직의 변화 = 113
• 제3장 제조 관리의 변화 = 115
• 인트라넷 통합정보시스템 = 116
• 고객이 주문에 의한 제조 = 116
• 실시간 의사결정 지원 = 117
• 지적 공정관리 = 118
• 제4장 물류와 유통관리 = 119
• 물류와 유통의 의의 = 119
• 물류관리와 전자상거래 = 120
• 전자상거래를 통한 물류와 유통의 혁신 = 121
• 제5장 재무 관리와 재무시스템의 기능 = 122
• 인트라넷과 재무시스템 = 122
• 재무시스템의 기능 = 123
• 제6장 회계시스템과 성능측정시스템 = 124
• 회계시스템 = 124
• 기업성능측정시스템 = 125
• 인트라넷을 통한 실시간 정보처리 = 125
• 재무 인트라넷 = 126
• 제5강 디지털 경제와 인적자원 관리
• 제1장 노동수요의 변화 = 130
• 노동력 수급의 규모 = 130
• 요구 숙련도의 변화 = 131
• 직종의 변화 = 132
• 제2장 노동시장의 유연화 = 134
• 고용 형태의 다양화 = 134
• 성과 위주의 임금체계 = 135
• 여성의 경제활동 참여 촉진 = 136
• 제3장 인적자원 관리 패러다임의 변화 = 137
• 제6강 시장과 고객관리
• 제1장 고객관리 = 140
• 체계적 고객관리의 필요성 = 140
• 효과적인 고객관리를 위한 실행 과제 = 141
• 전자상거래와 자산으로서의 고객관리 = 142
• 제2장 온라인 고객서비스 = 144
• 서비스 방식의 변화 = 144
• 웹과 고객서비스 = 144
• 고객 지원을 위한 통합정보관리 = 145
• 제3장 웹 기반 인터넷 마케팅의 요소 = 147
• 제4장 인터넷 마케팅과 일반 마케팅의 차이점 = 149
• 정보기반 Information-Based 마케팅 = 149
• 1대 1 마케팅의 등장 = 149
• 최종 가격이 불확실성 = 150
• 중소기업의 강력한 마케팅 수단으로서의 인터넷 = 151
• 제7강 인터넷 비즈니스 모델
• 제1장 인터넷 비즈니스의 개념과 중요성 = 154
• 인터넷 비즈니스의 개념 = 154
• e-비즈니스와 인터넷 비즈니스 모델 = 156
• 인터넷 비즈니스 모델의 중요성 = 157
• 제2장 인터넷 비즈니스 모델의 전략 수립 = 159
• 제3장 인터넷 비즈니스의 성공요인 = 162
• 차별화된 콘텐츠 = 164
• 고객 지향의 접근 = 164
• 지속적인 수익 창출력 = 165
• 기회의 선점 = 166
• 제4장 사업 형태에 따른 인터넷 비즈니스 모델의 분류 = 167
• 판매 형 = 168
• 중개 형 = 169
• 마케팅 형 = 169
• 정보제공 형 = 170
• 커뮤니티 형 = 171
• 제5장 수익 원천에 따른 인터넷 비즈니스 모델의 분류 = 172
• 광고 모델 = 172
• 제휴 수수료 모델 = 173
• 이용료 모델 = 173
• 제품이나 서비스 판매 모델 = 174
• 기기와 콘텐츠 결합 모델 = 174
• 제6장 제품의 전달과정과 관련한 인터넷 비즈니스 모델의 유형 = 176
• 중개자 형 모델 = 176
• 제조업자 형 모델 = 177
• 경매 형 모델 = 178
• 제8강 인터넷 비즈니스 모델과 지적재산권
• 제1장 비즈니스 모델의 지적재산권 보호 = 180
• 제2장 비즈니스 모델과 특허등록 = 184
• 비즈니스 모델 특허 등록 요건 = 185
• 인터넷 비즈니스 모델 특허 구성요소 = 186
• 제3장 비즈니스 모델과 지적재산 경영 = 188
• 비즈니스 모델의 권리화 = 188
• 지속적인 혁신 = 189
• 특허분쟁의 예방 = 190
• 특허관리 인력의 양성 = 191
• 제4장 비즈니스 모델 특허 사례 = 193
• 네트워크 판매 = 193
• 원클릭 특허 = 193
• 사이버 쇼핑몰 = 15
• 오픈마켓 사의 특허 = 196
• 경매ㆍ역경매 방식 특허 = 197
• 금융투자시스템 특허, Hub and Spoke = 198
• 제5장 인터넷 비즈니스 모델 특허 전략 = 201
• 경쟁전략 = 201
• 사업전략 = 202
• 자산전략 = 202
• 방어전략 = 202
• 제9강 인터넷 비즈니스 모델의 사례
• (1) 온라인 서적판매 모델 아마존 http:／／www.amazon.com = 206
• (2) 화장품에 대한 기존 관념 탈피 미샤 http:／／www.beautynet.co.kr = 209
• (3) 고객과의 직거래로 가격 파괴 델컴퓨터 http:／／www.mydell.co.kr = 213
• (4) 백화점을 위협하는 인터넷 쇼핑몰 인터파크 http:／／www.interpark.com = 216
• (5) 온라인 중심의 수능 강의 메가스터디 http:／／www.megastudy.net = 219
• (6) 세계 최고의 온라인 경매 사이트 이베이 http:／／www.eBay.com = 222
• (7) 가격결정권은 고객에게 프라이스라인 http:／／www.priceline.com = 225
• (8) 여행 사이트의 대표주자 트레블로시티 http:／／www.travelocity.com = 228
• (9) 국내 인터넷 포털업계의 대표 네이버 http:／／www.naver.com = 231
• (10) 인터넷 경매시장의 선점 옥션 http:／／www.auction.co.kr = 234
• (11) 유료와 무료를 결합한 하이브리드 모델 잡코리아 http:／／www.jobkorea.co.kr = 237
• (12) 차별화된 검색엔진 구글 http:／／www.google.com = 240
• (13) 이마켓플레이스의 선두주자 G마켓 http:／／www.gmarket.co.kr = 243
• (14) 온라인 백과사전 위키피디아 http:／／www.wikipedia.org = 247
• (15) 인터넷 미디어 조인스닷컴 http:／／www.joins.com = 250
• (16) 차별화된 개인형 커뮤니티 서비스 싸이월드 http:／／www.cyworld.com = 253
• (17) 인터넷 원서 접수 유웨이 http:／／www.uway.com = 256
• 참고문헌 = 258