외식고객의 지각된 가치, 신뢰, 몰입 그리고 행동의도에 관한 연구 = The Relationship among Perceived Value, Trust, Commitment and Behavioral Intention of Food Service"s Guest

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate the effect of perceived value on trust, commitment, and behavioral intention of food service"s guest. To test each measures" predictive utility in this context with AMOS. Sampling in this study was limited to guest of family restaurants, such as VIPS, Outback steakhouse, and TGI"s Friday. The responders included 225. Frequency, factor analysis and AMOS analyzed data.
As the results, social value and emotional value were major to influence on the cognitive trust while functional value wasn"t to influence on the cognitive trust. All of value, functional, social, and emotional value were major determinant to influence on the affective trust. Cognitive and affective trust were major determinant to influence on the commitment. And commitment was major to influence on the behavioral intention.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구설계
• Ⅳ. 분석결과
• Ⅴ. 결론 및 토의
• 참고문헌
• Abstract

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