상호와 소기업의 정체성에 관한 연구 -강남구와 종로구의 점포의 비교를 중심으로- = A Study of Store Names and Identity in Seoul -A Comparative Study of Chongro and Kangnam District-

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The firm name is the most representative conception which expresses the firm's or store's identity. Preceding studies shows that many economic and sociological factors are involved in the selection process of firm names. In this study, store names of hair shops and flower shops in Gangnam-gu and Jongno-gu were both analyzed and compared. The findings are as follows: first, Gangnam-gu and hair shops outweighed in the probability of using loanwords in their store names. In the case of hair shop which is in the service sector, there was tendency of mutagenizing their store names. Third, the practice of using loanwords were diffusing from the core to periphery, and it was able to ascertain this partially by comparing residential and business district. All of these imply that organizational names function in two ways: one is by individualizing and differentiating organizations, and the another is by categorizing organizations in the same field, thereby rendering membership among them. Further studies may be expanded to the extent of other locations, industries, and nations.

국문 초록 (Abstract)

상호명(firm name)은 한 기업 혹은 점포의 정체성(identity)을 대표적으로 나타내주는 개념이다. 이 선택과정에는 다양한 경제적, 사회적 요소가 개입한다. 이 논문에서는 서울 강남구/종로구의 꽃집, 미용실을 중심으로 상호들의 비교연구를 한국어/외래어의 틀에서 시도하였다. 주요 발견은 다음과 같다. 첫째, 종로구보다 강남구에, 꽃집(소매업)보다는 미용실(서비스업)에 외래어가 포함된 상호명과 자기의 업종을 밝히지 않는 상호명이 훨씬 많았다. 둘째, 서비스업인 미용실의 경우에 ‘헤어’라는 단어에 새로운 단어를 합성시킨 경우가 많았다. 상호를 통해 나를 남과 구분하는 동시에, 우리와 그들을 분리하면서 ‘우리’-즉, 같은 업종에 종사하는 점포들-사이에 일종의 공동체 의식을 부여하는 이중적 역할을 한다는 것은 Glynn과 Abzug (2002)의 적용이라 할 수 있다. 셋째, 상호에 있어서 외래어 열풍의 지역적 확산이며 이는 강남구의 주거, 상업지역을 비교한 결과 어느 정도 확인되었다. 후속연구로써 다른 지역, 다른 업종, 다른 문화권으로 확대할 수 있겠다

참고문헌 (Reference)

1 한충민, "한국의 대외이미지와 경제적 파급효과" 한양대 경제연구소 1993

2 이용주, "한국외래어의 특징과 고유어와의 상호작용(상): 한국 외래어연구 서설" 9 : 90-108, 1964

3 장미혜, "한국 사회에서 사회계급별 소비양식의 차이" 비판사회학회 53 : 8-231, 2002

4 박기환, "절화류 수출 확대 방안" 한국농촌경제연구원 21 (21): 135-148, 1998

5 최재섭, "우리나라 화훼산업의 유통특성에 관한 연구" 한국마케팅과학회 243-253, 2004

6 최재희, "외래어 사용의 심리적 배경과 그 효과에 관한 연구: 상호, 상표를 중심으로" 한국언어문학회 30 : 139-165, 1992

7 우실하, "오리엔탈리즘의 해체와 우리 문화 바로 읽기" 소나무 1997

8 장경섭, "압축적 근대성과 노인문제의 재인식: ‘신세대'로서의 노인" 한국가족문화학회 13 (13): 1-29, 2001

9 채완, "아파트 이름의 사회적 의미" 한국사회언어학회 12 (12): 231-252, 2004

10 채 완, "아파트 상표명의 구성과 조어" 한국어의미학회 14 : 1-29, 2004

11 권우진, "신문 표제어에 대한 사회언어학적 연구" 한국사회언어학회 10 (10): 25-58, 2002

12 김용진, "신문 사설 제목의 사회언어학적 분석" 한국사회언어학회 11 (11): 31-54, 2003

13 Baudrillard, J, "소비의 사회: 그 신화와 구조" 문예출판사 1991

14 박윤점, "서울 양재동 화훼공판장 분화류 매장에서 관엽식물 및 난류의 1995년과 2005년도의 유통 실태 비교연구" 한국실내조경협회 8 (8): 25-33, 2006

15 Babbie, E, "사회조사방법론" 톰슨코퍼레이션코리아 2007

16 조혁근, "브랜드 네임에 대한 이해 2" 한국백화점협회 3 (3): 96-99, 2005

17 Delano, F, "브랜드 네이밍: 파워 브랜드 구축의 시작" 거름 2003

18 박문기, "브랜드 가치의 중요성" 한국마케팅연구원 40 (40): 34-36, 2006

19 구자룡, "브랜드 가치 창출을 위한 strategic brand positioning" 한국마케팅연구원 40 (40): 60-66, 2006

20 박현태, "분화류 생산ㆍ수출 실태와 대일 수출확대방안" 한국농촌경제연구원 24 (24): 55-71, 2001

21 김수현, "방송에서의 외래어 사용 실태 분석" 한국사회언어학회 13 (13): 19-42, 2005

22 황선아, "미용실의 서비스 품질과 소비자 만족에 관한 연구" 한국복식학회 51 (51): 171-183, 2001

23 제미경, "미용실 이용 고객의 서비스품질 결정요인과 고객만족" 한국소비문화학회 3 (3): 177-196, 2000

24 박은주, "미용서비스의 과정적, 결과적 품질과 소비자 만족에 관한 연구" 복식문화학회 10 (10): 350-363, 2002

25 허북구, "꽃집 상호의 사용 실태 조사" 한국화훼산업육성협회 12 (12): 43-47, 2004

26 강길호, "기존광고에 나타난 외래어 광고문안이 수용자에게 미치는 광고효과" 한국방송광고공사 48 : 101-121, 2000

27 강길호, "광고에 사용된 외래어의 실태에 관한 연구: 외래어의 유형과 외래어 사용으로 인한 광고효과 및 사회적 효과를 중심으로" 한국방송광고공사 23 : 97-114, 1994

28 이현우, "광고 슬로건 및 브랜드 네임에 대한 언어학적 접근" 한국방송광고공사 40 : 125-145, 1998

29 장경섭, "가족이념의 우발적 다원성: 압축적 근대성과 한국가족" 한국학중앙연구원 24 (24): 161-202, 2001

30 강윤옥, "韓ㆍ中ㆍ日 IT 관련 외래어의 사회언어학적 특징 비교 연구 － 일간신문 용어를 중심으로" 한국중어중문학회 9 (9): 95-120, 2006

31 한신갑, "『구별짓기』의 한국적 문법:여가활동을 통해 본 2005년 한국사회의 문화지형" 한국사회학회 41 (41): 211-239, 2007

32 Dhar, S. K, "Why Store Brand Penetration Varies by Retailer" 16 (16): 208-227, 1997

33 Glynn, M. A, "When Cymbals become Symbols: Conflict over Organizational Identity within a Symphony Orchestra" 11 (11): 285-298, 2000

34 Bart B. D, "What’s in a Name?" 12 (12): 209-308, 1997

35 Granovetter, M, "Threshold Models of Diversity: Chinese Restaurants, Residential Segregation, and the Spiral of Silence" 18 : 69-104, 1988

36 Shun, L, "The Presentation of Ethnic Authenticity: Chinese Food as a Social Accomplishment" 36 (36): 535-553, 2005

37 Boddewyn, J, "The Names of Industrial Corporations: A Study in Change" 15 : 39-51, 1967

38 MacGregor, L, "The Language of Shop Signs in Tokyo" 19 (19): 18-23, 2003

39 DiMaggio, P, "The Iron Cage Revisited: Institutional Isomorphism and Collective Rationality in Organizational Fields" 48 (48): 147-160, 1983

40 Cretu, A. E, "The Influence of Brand Image and Company Reputation where Manufacturers Market to Small Firms: A Customer Value Perspective" 36 (36): 230-240, 2007

41 Hellerstein, J. K, "The Importance of the Physician in the Generic Versus Trade-Name Prescription Decision" 29 (29): 108-136, 1998

42 Grewal, D, "The Effect of Store Name, Brand Name and Price Discounts on Consumers’ Evaluations and Purchase Intentions" 74 : 331-353, 1998

43 Rao, A. R, "The Effect of Price, Brand Name, and Store Name on Buyers’ Perceptions of Product Quality: An Integrative Review" 26 (26): 351-357, 1989

44 Carr, J. L, "The Economics of Symbols, Clan Names, and Religion. in reprinted from Trust, Ethnicity, and Identity: Beyond the New Institutional Economics of Ethnic Trading Networks, Contract law, and Gift-exchange, 115-38, Economics, Cognition, and Society series" University of Michigan Press 115-138, 1994

45 Mathewson, G. F, "The Economics of Franchise Contracts" 28 (28): 503-526, 1985

46 Becker, G, "The Economics of Discrimination" University of Chicago Press 1957

47 Fryer Jr., R. G, "The Causes and Consequences of Distinctively Black Names" 119 (119): 767-805, 2004

48 Gans, H, "Symbolic Ethnicity: The Future of Ethnic Groups and Cultures in America" 2 : 1-20, 1979

49 Kim, R, "Strategically Desirable Brand Name Characteristics" 6 (6): 61-71, 1989

50 Podolny, J. M, "Status Signals: A Sociological Study of Market Competition, Princeton" Princeton University Press 2005

51 Meyers-Levy, J, "Schema Congruity as a Basis for Production Evaluation" 16 (16): 39-54, 1989

52 Lowrey, T. M, "Phonetic Symbolism and Brand Name Preference" 34 (34): 406-414, 2007

53 Hurwitz, M. A, "Persuasion or Information? Promotion and the Shares of Brand Name and Generic Pharmaceuticals" 439-460, 2002

54 Said, E, "Orientalism" Vintage 1979

55 Albert, S, "Organizational Identity. in Research in Organizational Behavior" JAI Press 263-295, 1985

56 Podolny, J. M, "Networks as the Pipes and Prisms of the Market" 107 (107): 33-60, 2001

57 JeonpyoNoh？JinheeSuh, "Naming of Brands Proven Successful in Korea: A Linguistic Approach" 한국사회언어학회 11 (11): 115-136, 2003

58 JeonpyoNoh？JinheeSuh, "Naming of Brands Proven Successful in Korea: A Linguistic Approach" 한국사회언어학회 11 (11): 115-136, 2003

59 Barthes, R, "Mythologies" Paladin 1973

60 Elsbach, K. D, "Members’ Response to Organizational Identity Threats: Encountering and Countering the Business Week Rankings" 41 (41): 442-476, 1996

61 Sethuraman, R, "Measuring National Brands’ Equity over Store Brands" 1 (1): 1-25, 2003

62 Lieberson, S. A, "Matter of Taste: How Names, Fashions, and Culture Change" Yale University Press 2000

63 Roth, M. S, "Matching Product Category and Country Image Perception: A Framework for Managing Country-of- Origin Effects" 23 (23): 477-497, 1993

64 Glynn, M, "Institutionalizing Identity: Symbolic Isomorphism and Organizational Names" 45 (45): 267-280, 2002

65 Scott, W. R, "Institutional Environments and Organizations" Sage 1994

66 Rao, V. R, "How Is Manifest Branding Strategy Related to the Intangible Value of a Corporation?" 68 (68): 126-141, 2004

67 Isajiw, W. W, "Ethnic-Identity Retention. in Ethnic Identity and Equality: Varieties of Experience in a Canadian City, edited by Raymond Breton" University of Toronto Press 1990

68 Royce, Anya Peterson, "Ethnic Identity: Strategies of Diversity" Indiana University Press 1982

69 Alba, R. D, "Ethnic Identity" Yale University Press 1985

70 van den Berghe, "Ethnic Cuisine, Culture in Nature" 7 (7): 387-397, 1984

71 Toerien, Merran, "Emotional Labour in Action: Navigating Multiple Involvements in the Beauty Salon" 41 (41): 645-662, 2007

72 Lieberson, S. A, "Distinctive African-American Names: An Experimental, Historical, and Linguistic Analysis of Innovation" 60 (60): 928-946, 1995

73 Hailin, Q, "Determinant Factors and Choice Intention for Chinese Restaurant Dining: A Multivariate Approach" 2 (2): 35-49, 1997

74 Busse, T. V, "Desirability of First Names, Ethnicity and Parental Education" 40 : 739-742, 1977

75 Debra, W. K, "Deep Talk: Reading African-American Literary Names" University of Virginia Press 1998

76 Lazear, E, "Culture and Language" 107 (107): 95-126, 1999

77 Tian, R. G, "Cultural Awareness of the Consumers at a Chinese Restaurant: An Anthropological Descriptive Analysis" 7 (7): 111-130, 2001

78 Pappu, R, "Country Image and Consumer-Based Brand Equity: Relationships and Implications for International Marketing" 38 (38): 726-745, 2007

79 Olins, W, "Corporate Identity" Harvard Business School Press 1989

80 Ghosh, B. C, "Congruence of Brand Image and Corporate Image: An International Business Perspective" 9 (9): 49-72, 2004

81 Emma W. L, "Chinese American Names: Tradition and Transition" McFarland 1998

82 Chan, A. K, "Brand Naming in China: A Linguistic Approach" 15 (15): 227-234, 1997

83 Harvey, A. M, "Becoming Entrepreneurs: Intersections of Race, Class, and Gender at the Black Beauty Salon" 19 (19): 789-808, 2005

84 Craswell, A. T, "Auditor brand name reputations and industry specializations" 20 (20): 297-322, 1995

85 Bertrand, M, "Are Emily and Greg More Employable Than Lakisha and Jamal? A Field Experiment Evidence on Labor Market Discrimination" NBER 9873

86 Glaeser, E, "An Economic Approach to Social Capital" 112 (112): 437-458, 2002

87 Podolny, J. M, "A Status-Based Model of Market Competition" 98 (98): 829-872, 1993