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      병원유형별 의료기관인증이 병원운영효과에 미치는 영향 분석 – 인증 전과 후 비교 -

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      국문 초록 (Abstract)

      본 연구는 의료기관 인증 제도를 받은 요양병원 내부 구성원과 양방병원의 내부구성원 297명을 대상으로 설문조사를 실시한 후 SPSS 26.0을 이용하여 인증을 받은 전과 후 차이를 비교 분석하...

      본 연구는 의료기관 인증 제도를 받은 요양병원 내부 구성원과 양방병원의 내부구성원 297명을 대상으로 설문조사를 실시한 후 SPSS 26.0을 이용하여 인증을 받은 전과 후 차이를 비교 분석하여 구성원 만족도, 직무스트레스, 의료서비스향상이 병원운영 효과에 미치는 영향을 파악하고자 하였다.
      요양병원의 병원운영효과는 구성원 만족도와 의료서비스향상이 높을수록, 병원운영효과는 높아짐을 볼 수 있으며, 양방병원의 경우, 구성원 만족도와 의료서비스 향상이 높을수록, 직무스트레스는 낮을수록 병원운영효과는 높아짐을 볼 수 있다.
      의료기관인증제도의 기본가치 체계가 환자 안전과 의료의 질 향상인 만큼 요양병원은 의무적 인증으로 인증제의 효과가 양방병원보다 높게 나타났을 것으로 사료된다.

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      The purpose of this study was to compare and analyze the differences before and after certification for internal members of nursing hospitals and Western hospitals that received the certification system of medical institutions after conducting a surve...

      The purpose of this study was to compare and analyze the differences before and after certification for internal members of nursing hospitals and Western hospitals that received the certification system of medical institutions after conducting a survey on 297 members of nursing hospitals and Western hospitals, SPSS 26.0 was used, and to understand the effect of improvement of member satisfaction, job stress, and medical service on the hospital operation effect.
      As for the hospital operation effect of a nursing hospital, it was revealed that the higher the satisfaction of the members and the improvement of the medical service, the higher the effect of the hospital operation. In the case of Western hospitals, the higher the satisfaction of the members and the improvement of the medical service, the lower the job stress, the more the hospital operation effect can be seen to increase.
      As the basic value system of the medical institution certification system is the improvement of patient safety and quality of care, it is believed that the effect of the certification system was higher than that of Western hospitals due to mandatory certification in nursing hospitals.

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      목차 (Table of Contents)

      • ABSTRACT
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구 방법
      • Ⅲ. 결과
      • Ⅳ. 고찰
      • ABSTRACT
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구 방법
      • Ⅲ. 결과
      • Ⅳ. 고찰
      • References
      • 요약
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      참고문헌 (Reference)

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      2 "한국보건의료인증원"

      3 양유정, "직무만족도과 조직몰입이 삭감율과 이의신청회수율에 미치는 영향" 한국엔터테인먼트산업학회 12 (12): 327-339, 2018

      4 박윤희, "임상간호사의 의료기관 인증제에 대한 인식도와 환자 안전관리활동" 경북대학교 보건대학원 2013

      5 백현희, "인증여부에 따른 병원 직원의 직무스트레스, 직무만족도, 의료서비스효과 비교분석" 한국엔터테인먼트산업학회 10 (10): 259-272, 2016

      6 한우석, "의료기관평가가 병원의 운영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 종합병원 구성원 관점에서" 건양대학교 대학원 2008

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      8 황복주, "의료기관인증제도와 병원조직 성과와의 관계" 한국회계정책학회 20 (20): 209-232, 2015

      9 이희태, "의료기관인증제도가 의료기관의 서비스 지향성, 구성원의 고객지향성, 조직효과성에 미치는 영향- 인증병원과 미인증병원 간 비교를 중심으로-" 사회과학연구소 30 (30): 317-341, 2014

      10 이희태, "의료기관인증제도가 병원의 서비스 질 관리체계에 미치는 효과" 사회과학연구소 29 (29): 307-328, 2013

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      2 "한국보건의료인증원"

      3 양유정, "직무만족도과 조직몰입이 삭감율과 이의신청회수율에 미치는 영향" 한국엔터테인먼트산업학회 12 (12): 327-339, 2018

      4 박윤희, "임상간호사의 의료기관 인증제에 대한 인식도와 환자 안전관리활동" 경북대학교 보건대학원 2013

      5 백현희, "인증여부에 따른 병원 직원의 직무스트레스, 직무만족도, 의료서비스효과 비교분석" 한국엔터테인먼트산업학회 10 (10): 259-272, 2016

      6 한우석, "의료기관평가가 병원의 운영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 종합병원 구성원 관점에서" 건양대학교 대학원 2008

      7 조홍주, "의료기관인증제에 대한 의료기관 근무자들의 인식 및 태도" 부산가톨릭대학교 생명과학대학원 2012

      8 황복주, "의료기관인증제도와 병원조직 성과와의 관계" 한국회계정책학회 20 (20): 209-232, 2015

      9 이희태, "의료기관인증제도가 의료기관의 서비스 지향성, 구성원의 고객지향성, 조직효과성에 미치는 영향- 인증병원과 미인증병원 간 비교를 중심으로-" 사회과학연구소 30 (30): 317-341, 2014

      10 이희태, "의료기관인증제도가 병원의 서비스 질 관리체계에 미치는 효과" 사회과학연구소 29 (29): 307-328, 2013

      11 김희래, "의료기관인증제가 환자안전과 의료의 질 향상, 조직문화 및 병원경영 활동에 미친 영향" 연세대학교 보건대학원 2012

      12 서미란, "의료기관인증병원의 서비스 질이 고객만족도 및 재이용의사에 미치는 영향" 신라대학교 일반대학원 2015

      13 강두식, "의료기관의 서비스지향성이 고객지향성, 직무만족, 서비스가치에 미치는 영향에 관한 연구" 한국경영교육학회 (56) : 247-269, 2009

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      16 차재희, "의료기관 인증제도 인식이 병원 경영성과에 미치는 영향 : 조직역량의 매개효과" 건양대학교 대학원 2014

      17 이혜승, "의료기관 인증 후 환자의 질 향상과 병원운영효과 인식도 조사연구 - 요양병원과 양방병원 대상 -" 한국엔터테인먼트산업학회 14 (14): 559-569, 2020

      18 이영환, "의료기관 인증 후 환자안전 및 질 관리 변화와 경영활동 변화 간의 관계: 정신병원과 요양병원 대상" 한국콘텐츠학회 15 (15): 286-299, 2015

      19 정연자, "의료기관 인증 후 요양병원 종사자의 만족도가 환자의 안전과 질 향상에 미치는 영향" 보건의료산업학회 13 (13): 39-51, 2019

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      2016 0.79 0.79 0.72
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      0.7 0.67 0.781 0.27
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