생태관광지 방문객을 대상으로 한 자기결정성이론과 지속가능지능을 확장한 계획행동이론의 관계에 대한 연구 : 제주지역 거문오름과 동백동산습지를 중심으로 = A study on a relationship between Self-Determination Theory and Theory of Planned Behavior which extends Sustainable Intelligence for ecotourism visitors: Cases of visitors to Geomunoreum Lava Tube and Dongbaek-Dongsan wetland

국문 초록 (Abstract)

생태관광지 방문객을 대상으로 한 자기결정성이론과
지속가능지능을 확장한 계획행동이론의 관계에 대한 연구
- 제주지역 거문오름과 동백동산습지 방문객을 대상으로고 채 환
제주대학교 대학원 관광개발학과
국문요약
본 연구의 목적은 생태관광지의 지속가능한 성장과 개발에 주요 요인이라 할
수 있는 생태관광지 방문객의 행동의도의 형성과 관련한 변인들의 영향관계를
체계적으로 규명하는 것이다. 이를 위해 선행연구에서 논의된 자기결정성이론과
계획행동이론의 통합모형을 적용하였다. 또한 생태관광의 핵심가치라 할 수 있는
지속가능성과 연계한 생태관광지 방문객의 행동의도를 이해하기 위해 지속가능지능을
조절변수로 설정하여 확장된 계획행동이론을 구성하였다. 조사 대상지는 생태관광
지에 대한 관리적 측면에서 차이점이 명확한 제주지역 거문오름과 동백동산습지를
선정하여 비교 연구함으로써 구체적이고 체계적인 연구결과와 시사점을 도출하고자
하였다.
실증분석을 위한 사전 설문조사는 2024년 2월 1일부터 2월 2일까지 조사대
상지별로 30부씩 설문을 진행하였다. 사전 조사 결과를 바탕으로 설문 문항의
적합성 여부를 검토하였다. 그 후, 설문조사는 2024년 2월 8일부터 3월 15일까지
연구자와 사전교육을 받은 4명의 조사원들과 함께 진행되었으며 각각의 조사대
상지별로 304명씩 총 608명의 조사 대상 표본을 선정하여 통계분석에 활용하였다.
설문조사를 통해 수집된 자료는 SPSS/WIN 27.0과 AMOS 23 프로그램을
이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석 및 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 그리고
다중집단분석을 적용하여 가설 검증을 시행하였다. 분석 결과 가설 1-1과 관련하여
자기결정성의 무동기는 계획행동의 태도에 부(-)의 영향을 미쳤고 확인된 조절,
내적조절은 계획행동의 태도에 유의미한 정(+)의 영향을 나타냈다. 반면 자기
- vii -
결정성의 외적조절과 내사된 조절은 태도에 유의미한 영향을 미치지 못하는 관
계로 나타났다. 가설 1-2와 관련하여 자기결정성의 무동기 및 외적조절은 계획
행동의 주관적 규범에 부(-)의 영향을 미쳤고 확인된 조절, 내적조절은 계획행
동의 주관적 규범에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 자기
결정성의 내사된 조절은 주관적 규범에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나
타났다. 가설1-3과 관련하여 자기결정성의 무동기, 외적조절, 내사된 조절, 내
적조절 모두 계획행동의 지각된 행동통제에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것
으로 나타난 반면 자기결정성의 확인된 조절은 지각된 행동통제에 유의미한 정
(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 가설 2와 관련하여 계획행동의 태도,
주관적 규범, 지각된 행동통제 모두 행동의도에 유의미한 정(+)의 영향 관계를
나타냈다. 가설 3에 대한 조절변수의 조절효과 검증은 다중집단분석을 적용하였
다. 우선 설문에 참여한 조사대상지 방문객 전원에 대한 가설검증 결과 지속가
능지능은 계획행동의 태도와 행동의도 사이에 조절효과를 나타낸 반면 계획행동
의 주관적 규범, 지각된 행동통제와 행동의도 간의 관계에서는 유의한 조절효과
를 나타내지 못하였다. 또한 거문오름과 동백동산습지 방문객을 각각 구분하여
가설 3을 비교 검증한 결과는 동백동산습지를 방문한 방문객 집단의 경우 가설
3의 지속가능지능이 계획행동의 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제와 행동의
도 사이에 유의미한 조절 효과를 나타내지 못한 것으로 확인되었다. 반면 거문
오름를 방문한 방문객의 경우는 전체 방문객을 대상으로 한 검증 결과와 동일하
게 지속가능지능이 계획행동의 태도와 행동의도 사이에서 유의미한 조절효과가
나타난 반면 계획행동의 주관적 규범 및 지각된 행동통제와 행동의도 사이에서는
유의한 조절효과를 나타내지 못하는 것으로 확인되었다.
본 연구는 기존 선행연구에서 논의된 자기결정성이론과 계획행동이론의 통합
모형에 지속가능지능을 조절변수로 적용함으로써 생태관광지 방문객의 행동의도
에 대한 구체적이고 체계적인 이해와 시사점을 제시하였다. 향후 본 연구의 공
간적 범위를 제주도의 다른 생태관광지 및 다른 지역의 주요 생태관광지로 확대
하고 조사 시기에 대한 시간적 범위를 확대한다면 생태관광지 방문객의 행동의
도에 대한 체계적인 이론적 모델을 확립하고 새로운 시사점을 제시할 수 있을
것으로 사료된다.
핵심용어: 생태관광, 자기결정성이론, 확장된 계획행동이론, 지속가능지능

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to analyze structural relationships among variables which influence on behavioral intention of visitors as it is a key component for sustainable growth and development for ecotourism. To do so, this study applied the integrated model of the Self-Determination Theory and Theory of Planned Behavior. Also, this study analyzed Sustainable Intelligence as a moderating variable between planned behavior and behavioral intention related to sustainability. This study chose Dongbaek-Dongsan wetland and Geomunoreum Lava Tube in Jeju Island, Republic of Korea as objects of the research. The main reason to choose the two ecotourism sites is that those sites have clear differences in terms of management systems to protect their natural environment. Based on the analysis, this study provided some implications to understand visitors’ behavioral intention related to sustainable growth and development of ecotourism.
To achieve the research aim, this study conducted pre-survey from February 1st to 2nd , 2024. Based on the result of pre-survey, the survey was conducted between Funerary, 8 th and March, 15th 2024 in each ecotourism site. Consequently, 304 respondents from each ecotourism site, total 608 respondents were selected as the sample for statistical analysis. Using the collected sample of 608 respondents, this study conducted statistical analysis including frequency analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, and multiple group analysis by utilizing SPSS 27.0 and AMOS 23.0. To verify the hypothesis, this study applied structural equation modeling(SEM). The results of verifying hypothesis are as follow.
First, non-motivation of Self-Determination Theory had negative(-) effects on attitude of Theory of Planned Behavior. Identified regulation and internal control of Self-Determination Theory had positive(+) effects on attitude of Theory of Planned Behavior. However, external regulation and introjected regulation of Self-Determination Theory had no relevant effects on attitude(Hypothesis 1-1). Second, non-motivation and external regulation of Self-Determination Theory had negative(-) effects on subjective norm of Theory of Planned Behavior. Identified regulation and internal control of Self-Determination Theory had positive(+) effects on subjective norm of Theory of Planned Behavior. However, introjected regulation of Self-Determination Theory had no relevant effects on subjective norm(Hypothesis 1-2). Third, except identified regulation of Self-Determination Theory, non-motivation, external regulation, introjected regulation and internal control of Self-Determination Theory had no relevant effects on perceived behavioral control (Hypothesis 1-3). Lastly, attitude, subjective norm and perceived behavior control of Theory of Planned Behavior had positive(+) effects on behavioral intention (Hypothesis 2). This study utilized multiple group analysis in order to verify Sustainable Intelligence as a moderating variable. To do so, verification process went through two steps. First, multiple group analysis was conducted for total 608 survey respondents from each research target site. As a result, Sustainable Intelligence had positive moderating effects between attitude and behavioral intention. However, Sustainable Intelligence had no relevant effects between subjective norm and behavioral intention, and perceived behavioral control and behavioral intention(Hypothesis 3). Second, multiple group analysis was conducted for the respondents from each research target site. As a result, 304 respondents from Dongbak-Dongsan wetland showed that their Sustainable Intelligence had no relevant effects between attitude, subjective norm and perceived behavioral control, and behavioral intention. On the other hand, 304 respondents from Geomunoreum Lava Tube showed that their Sustainable Intelligence had positive(+) moderate effects between attitude and behavioral intention. However, their Sustainable Intelligence had no relevant effect between subjective norm and behavioral intention, and perceived behavioral control and behavioral intention.
Based on proceeding research, this study analyzed the integrated model of Self-Determination Theory and Theory of Planned Behavior related to behavioral intention of visitors. Also this study applied Sustainable Intelligence as a moderating variable between planned behavior and behavioral intention that has not been actively analyzed in proceeding studies. The analysis of this study provided structural explanations and implications in relation to behavioral intention of the visitors. Based on the result of this study, future studies need to expand its research area not only in Jeju Island but also in other districts in order to extend general understandings towards visitors’ diverse behavior intentions from other ecotourism environment. Also, future studies need to conduct a survey through other seasons that might provide different academic explanations and implications. Consequently, those research efforts will provide an advanced theoretical model and new implications toward the behavioral intention in an area of ecotourism.

Keywords: Ecotourism, Self-Determination Theory, Theory of Planned Behavior, Sustainable Intelligence

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 · 1
• 제1절 연구의 배경 및 문제제기 · 1
• 제2절 연구의 목적 · 5
• 제3절 연구의 구성 · 6
• 제2장 이론적 고찰 · 9
• 제1절 지속가능한 생태관광지 개발 · 9
• 1. 지속가능한 생태관광지 개발 · 9
• 2. 지속가능한 생태관광지 개발 관련 선행연구 · 32
• 제2절 자기결정성이론 · 36
• 1. 자기결정성이론 · 36
• 2. 자기결정성이론에 대한 선행연구 · 39
• 제3절 확장된 계획행동이론 · 41
• 1. 확장된 계획행동이론 · 41
• 2. 확장된 계획행동이론에 대한 선행연구 · 47
• 제4절 자기결정성이론과 계획행동이론 통합모형 · 49
• 1. 자기결정성이론과 계획행동이론 통합모형의 영향관계 · 49
• 2. 통합모형에 대한 선행연구 · 50
• 제5절 지속가능지능 · 52
• 1. 지속가능지능 · 52
• 2. 지속가능지능에 대한 선행연구 · 53
• 제3장 연구설계 · 55
• 제1절 연구모형과 가설의 설정 · 55
• 1. 연구모형 · 55
• 2. 가설의 설정 · 58
• 제2절 변수의 조작적 정의 및 조사대상지 · 65
• 1. 변수의 조작적 정의 · 65
• 2. 조사대상지 · 70
• 3. 자료수집 · 82
• 4. 분석방법 · 83
• - ii -
• 제4장 실증분석 · 84
• 제1절 표본의 인구통계적 특성 및 일반적 특성 · 84
• 제2절 관측변인검증 · 86
• 1. 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석 · 86
• 2. 관측변인에 대한 통계분석 결과 및 정규성 검증 · 89
• 3. 관측변인들의 관계 검증 · 90
• 제3절 가설모형 검증 · 91
• 1. 잠재변인 검증 · 91
• 2. 수정모형 검증 · 101
• 제4절 지속가능지능의 조절효과 검증 · 106
• 1. 조절효과와 다중집단분석 · 106
• 2. 지속가능지능의 조절효과 검증 · 108
• 3. 조사 대상지별 지속가능지능의 조절효과 비교 · 110
• 제5절 거문오름과 동백동산습지의 모형비교 · 112
• 1. 측정동일성 검증 · 112
• 2. 거문오름과 동백동산습지의 모형의 차이 · 113
• 제5장 결 론 · 114
• 제1절 연구결과의 요약 · 114
• 제2절 시사점 · 121
• 1. 학술적 시사점 · 121
• 2. 실무적 시사점 · 123
• 제3절 연구의 한계점 및 향후과제 · 126
• 참고문헌 · 128
• 설문지 · 144
• Abstract · 156