1 문재영, "한국 국가품질상(KNQA) 평가모형의 인과관계 연구:기업체 평가기준을 중심으로" 한국품질경영학회 35 (35): 55-65, 2007
2 서영호, "품질경영론" 박영사 2005
3 손성호, "중소기업의 정보화 수준과 재무성과" 정보시스템연구 99-113, 1996
4 마은경, "정보기술 기업가치의 활동차원 평가 ; IT목표와 전략적 연계를 고려한" 한국경영교육학회 35 (35): 315-341, 2004
5 홍승표, "기업 Size에 따른 경영혁신모델도입이 경영품질에 미치는 효과에 관한 연구: 말콤볼드리지(MBNQA) 및 한국의 품질경영상 기준으로" 한국품질경영학회 33 (33): 1-11, 2005
6 김계수, "구조방정식모형 분석" 한나래출판사 2007
7 Weill, P., "The Relationship Between Investment in Information Technology and Firm Performance: A Study of the Valve Manufacturing Sector" 3 (3): 307-358, 1992
8 Brynjolfsson,E., "The Productivity Paradox of Information Technology" 36 (36): 67-77, 1993
9 Flynn, B. B., "The Impact of Quality Management Practices on Performance and Competitive Advantage" 26 (26): 659-691, 1995
10 Weill, P., "Strategic Investment in Information Technology: An Empirical Study" 2 (2): 141-147, 1990
1 문재영, "한국 국가품질상(KNQA) 평가모형의 인과관계 연구:기업체 평가기준을 중심으로" 한국품질경영학회 35 (35): 55-65, 2007
2 서영호, "품질경영론" 박영사 2005
3 손성호, "중소기업의 정보화 수준과 재무성과" 정보시스템연구 99-113, 1996
4 마은경, "정보기술 기업가치의 활동차원 평가 ; IT목표와 전략적 연계를 고려한" 한국경영교육학회 35 (35): 315-341, 2004
5 홍승표, "기업 Size에 따른 경영혁신모델도입이 경영품질에 미치는 효과에 관한 연구: 말콤볼드리지(MBNQA) 및 한국의 품질경영상 기준으로" 한국품질경영학회 33 (33): 1-11, 2005
6 김계수, "구조방정식모형 분석" 한나래출판사 2007
7 Weill, P., "The Relationship Between Investment in Information Technology and Firm Performance: A Study of the Valve Manufacturing Sector" 3 (3): 307-358, 1992
8 Brynjolfsson,E., "The Productivity Paradox of Information Technology" 36 (36): 67-77, 1993
9 Flynn, B. B., "The Impact of Quality Management Practices on Performance and Competitive Advantage" 26 (26): 659-691, 1995
10 Weill, P., "Strategic Investment in Information Technology: An Empirical Study" 2 (2): 141-147, 1990
11 Adam,E., "Productivity and quality" Prentice Hall, NJ 1981
12 Barua, A., "Information Technology and Business Value: An Analytic and Empirical investigation" 6 (6): 1-24, 1995
13 서한준, "IT투자와 성과에 미치는 영향요인의 상관관계 분석:발전된IS 성공 모형" 101-114, 2003
14 Saladin,B., "Further evidence on the validity of the theoretical models underlying the Baldrige criteria" 19 : 617-652, 2001
15 Roach,Steven S., "Economic Perspectives" Morgan Stanley 1991
16 Wilson, D. D., "An empirical investigation of the Malcolm Baldrige National Quality Award Casual Model" 31 (31): 361-390, 2000
17 Pannirselvam,G.P., "A study of the relationships between the Baldrige categories" 18 (18): 14-34, 2001