직무스트레스가 여성 관리자의 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 = The Effect of Job Stress on Turnover Intention of Female Managers Working at Private Companies in Korea: Focused on Gender Differences

국문 초록 (Abstract)

최근 들어 기업과 학계의 HR 전문가들은 급변하는 경영 패러다임에서 조직의 지속적인 성장과 경쟁우위의 확보를 위해서는 무엇보다 우수 인적자원의 확보 및 유지?관리를 통한 전략적 인적자원관리가 중요함을 인식하고 이를 위해 직무스트레스 및 이직의도 등과 같은 조직의 목표달성과 효율성을 저해하는 부정적 변인에 관한 연구에 많은 관심을 기울이고 있다. 하지만 직무스트레스와 이직의도에 관한 기업 및 학계의 높은 관심에도 불구하고 통합적 관점에서 두 변인간의 상관관계를 분석하고, 그 과정에 있어서 성별의 차이를 실증적으로 검증한 연구는 상대적으로 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 ‘여성인력패널조사’의 2차 자료를 활용하여 일반기업에 근무하는 여성관리자 1,965명을 대상으로 직무스트레스의 각 구성요인이 이직의도에 미치는 영향을 구체적으로 살펴보고, 직무스트레스와 이직의도간의 상관관계에 있어서 성별의 차이를 실증적으로 검증하고자 하였다. 연구결과에 의하면 직무스트레스의 각 구성요인 중 ‘직무환경’ 및 ‘직무수행’에 대한 스트레스가 이직의도에 미치는 영향은 통계적으로 유의하게 나타났지만 ‘업무관련’ 스트레스가 이직의도에 미치는 영향은 통계적으로 유의하게 나타나지 않았다. 또한, 직무스트레스의 각 구성요인이 이직의도에 미치는 영향에 있어서 성별의 차이는 통계적으로 유의하지 않았다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Employee"s turnover intention has become high research interest because it is recognized as one of the major indicators of business performance. In recent years, many researches have demonstrated the close relationship between job stress and turnover intention. Nevertheless, there were a few researchers who have focused their studies on female managers and gender differences. Therefore, the main purpose of this research is to examine the impact of job stress on turnover intention of female managers and the mediating effect of gender on their relationship. The data was collected from 1,965 female managers who are working at 355 private companies in Korea. In this research, job stress was assessed via five scales which concerned work environment, working process, and work itself. The results of this research revealed that female managers" working environment stress and working process stress are positively related to their turnover intention. The result also confirmed that gender played an important role in the relationship between job stress and turnover intention in general.
In this research, however, I wasn"t able to find a significant effect of gender on the relationship between working environment stress, working process stress, and work itself stress on turnover intention. Based on the results of this research, I discussed some implications, future research directions, and the limitations of this research.

목차 (Table of Contents)

• 논문요약
• I. 서론
• II. 이론적 배경
• III. 연구방법
• IV. 연구결과
• V. 결론 및 제언
• 참고문헌
• Abstract