랜선 투어에 참여하는 관광객의 감동요인 의미 고찰 - 랜선 투어 여행 후기 분석을 중심으로 -

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 랜선 투어에 참여하는 관광객의 감동요인과 감동 선행요인이 무엇인지를 파악하고 그 의미를 고찰하는 것이다. 연구결과 여행 후기로부터 파악된 ‘감동요인’은 주로 ‘기쁨과 즐거움’, ‘놀라움’ 등으로 나타났으며 이를 통해 랜선 투어 관광객은 온라인에서 관광체험 중에 ‘실제 관광지를 체험하는 것처럼 느끼며, 즐거워하고 놀랍다고 느끼는 것’으로 추론된다. ‘감동 선행요인’은 ‘가이드의 해설능력’, ‘새롭고 독특한 관광지’, ‘가이드의 소통능력’, ‘현장감’ 등으로 나타났다. 주목할 만한 점은 ‘실제 체험’을 의미하는 ‘현장감’을 밝혔다는 점인데 그것을 가능케 하는 랜선 투어의 특징은 ‘라이브로 진행되었다는 점’, ‘가이드와 실시간 소통이 가능했다는 점’, ‘이동하면서 해설이 이루어졌다는 점’ 등을 발견하였다는 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the research is to investigate what are the “delight factors” and “delight Leading factors” of tourists participating in the Lan線tour and to examine its meaning. According to the study results, “delight factors” identified from the reviews of the trip were mainly “joy and pleasure” and “surprise,”. Thus, it can be inferred that online tour tourists feel “like experiencing real tourist attractions,” fun, excitement, and surprise. “Delight Leading Factors” were found to be “guide commentary skills,” “new and unique tourist attractions,” “guide communication skills,” and “field sense.” What’s noteworthy is that it revealed a “field sense” meaning “real-life experience.” Characteristics of the Lan線Tour, which influenced the appearance of “field sense” were the fact that it is conducted live, “the fact that real-time communication with the guide is possible,” and “the commentary takes place while moving.”

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• 국문요지
• I. 서론
• II. 이론적 고찰
• III. 연구방법
• IV. 분석결과
• V. 결론
• 참고문헌

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