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항공기내 서비스 접점에서의 내부고객의 서비스 지향성과 제공수준에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
이한나 ( Han-na Lee ), 연지영 ( Ji-young Yeon ), 최정일 ( Jeong-il Choi ) 한국항공경영학회 2016 p.3-21
아시아 항공기 제조 컨소시엄의 단일통로 항공기 매출예측 Algorithm 모색
안명관 ( Myung-kwan Ahn ), 장형유 ( Hyeong-yu Jang ) 한국항공경영학회 2016 p.23-41
무인기(UAV)개발의 성능기반비용(PBC)분석모델 연구-무인기의 선행연구단계에서의 개발 비용구조를 중심으로-
최청호 ( Cheong-ho Choi ), 방장규 ( Jang-kyu Bang ) 한국항공경영학회 2016 p.43-56
시장 및 제휴 특성을 고려한 항공노선의 운항빈도에 관한 실증연구-동아시아 시장을 중심으로-
신태진 ( Tae-jin Shin ), 노태우 ( Tae-woo Roh ), 이윤철 ( Yun-cheol Lee ) 한국항공경영학회 2016 p.57-80
항공사 객실승무원의 개인역량이 조직몰입, 고객지향성에 미치는 구조적 영향관계 연구-조직몰입의 매개효과를 중심으로-
유정선 ( Jeung-sun Yoo ) 한국항공경영학회 2016 p.81-101
항공사 객실승무원의 개인-환경적합성 지각이 경력몰입에 미치는 영향에 대한 연구-조직신뢰의 매개효과를 중심으로-
정민주 ( Min-joo Chung ), 강우정 ( Woo-jung Kang ) 한국항공경영학회 2016 p.103-120
저비용항공사의 서비스 실패와 회복, 서비스 지향성, 그리고 고객 충성도에 대한 연구
최성수 ( Seong-soo Choi ), 고경표 ( Kyung-pyo Ko ), 박성식 ( Sung-sik Park ) 한국항공경영학회 2016 p.121-137