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인천공항 무인로봇의 체험경제요인이 고객 만족, 공항 이미지, 재방문 의도에 미치는 영향 - Pine과 Gilmore의 체험경제 이론을 바탕으로 -
고민환, 김미영 한국항공경영학회 2020 p.3-21
라포(Rapport)가 관계품질과 장기거래지향성에 미치는 영향 - 항공사 객실승무원을 중심으로 -
민소라, 양지인 한국항공경영학회 2020 p.39-54
메세나 활동에 대한 소비자 태도가 기업이미지 평가에 미치는 영향 - 이미지 적합성과 기업유형(항공기업과 예술기업)의 조절효과를 중심으로 -
안유나, 한웅희 한국항공경영학회 2020 p.55-74
항공화물의 보안 공급망 체계 강화 연구 - 등록대리점(Regulated Agent) 제도 법적 도입을 중심으로 -
박만희, 이승열,안주연,황호원 한국항공경영학회 2020 p.89-105
여행객의 보유 자원유형이 지각된 공항면세점 쇼핑가치에 미치는 영향 - 출국경험의 조절효과를 중심으로 -
안성숙, 김문섭,김동태 한국항공경영학회 2020 p.107-121