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음성 AI 미용체험 서비스가 음성 AI 수용성 기대와 음성 AI 사용 만족도에 미치는 영향: 20~30대 미용종사자를 중심으로
최수아, 박은준 한국미용학회 2023 p.551-560
헤어 디자이너의 비언어적 커뮤니케이션이 고객만족과 재방문에 미치는 영향: 40세~64세 이하 중장년층을 대상으로
천수경, 이지희,유현미,박은준 한국미용학회 2023 p.593-604