인사관리가 공무원의 역량과 성과 인식에 미치는 영향: 기관유형의 조절효과를 중심으로 = A Study on the Effect of Personnel Management on the Competence and Performance of Public Officials: Focusing on the Interaction Effect of Organization Type

국문 초록 (Abstract)

최근, 다양하고 복잡해진 지역주민들의 행정수요에 효과적이고 전략적으로 대응하기 위해 공무원의 역량과 성과가 공공분야에서 강조되고 있다. 이와 같은 공무원의 중요성을 감안하여, 본 연구에서는 교육훈련 및 능력발전, 순환배치, 보수 및 보상과 같은 인사관리의 수단이 공무원의 업무수행 역량, 개인업무성과 인식, 조직업무성과 인식에 미치는 영향을 분석하였다. 특히, 지방자치가 본격적으로 실시되면서 지방 공무원의 업무수행 역량과 성과의 중요성이 부각되고 있다. 따라서, 지방 공무원이 중앙 공무원에 비해서 업무수행 역량과 개인 및 조직업무성과에 대해 어떻게 인지하는지를 분석하고, 나아가 인사관리 요인이 업무수행 역량 및 성과 인식에 미치는 영향을 분석할 필요가 있다. 이를 위해서 중앙 공무원과 지방 공무원을 기관유형 변수로 구성하여 조절효과 여부를 분석하였다. 분석결과, 인사관리에 따라서 지방 공무원이 중앙 공무원에 비해 업무수행 역량과 성과 인식이 상대적으로 긍정적인 것으로 분석되었다. 이러한 점을 감안했을 때, 향후 교육훈련 및 능력발전, 순환배치 그리고 보상 및 보수와 같은 인사관리는 기관유형에 따라서 전략적으로 기획되고 운영될 필요가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The aim of this study is to empirically analyze capacity and perceptions of performance between national government officials and local government officials. The administrative demand of people have diversified and complicated. The capacity and performance of public officials are important to respond effectively and strategically to these administrative demand. Taking into account the importance of local officials, this study analyzed the capacity, perceptions of personal performance of government officials, and perception of organizational performance. In addition, personnel management tools such as training, circulation arrangement, and compensation affects capabilities and perceptions of performance in public service. The result of interaction effect analysis confirms that the local government officials have a positive performance and personal performance compared to the national government officials according to the personnel management. Therefore, personnel management in the future will have to be strategically planned and operated according to the duties and positions of public officials.

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