디지털시대 산업디자인의 새로운 패러다임 변화에 관한 연구 : 정보화와 기술발전에 따른 산업디자인의 변화와 전망 = (A)study on the new paradigm changes of industrial design in the digital age

국문 초록 (Abstract)

산업혁명으로부터 잉태되었던 산업디자인은 20세기 전반에 걸쳐 기계 혁명의 대량생산방식에 걸맞는 인공 환경의 형식을 마련하고자 고투하였으나, 이제는 전자기술에 의한 전자혁명, 디지털화에 따른 정보혁명을 맞이하면서 불안한 이행기를 보내고 있다. 이 과정은 디자인의 개념을 확대, 변형시키고 있으며 최근에는 디자인 제 분야의 대상과 방법에 급격한 변화를 요구하고 있다.
본 연구는 이와 같은 맥락에서 앞으로 변모할 미래 디자인의 윤곽들을 체계적으로 살펴보고자 했다. 이를 위해 유비쿼터스 컴퓨팅을 중심으로 디지털 테크놀로지 전반의 변화 양상을 파악하고, 이에 상응하여 변모하고 있는 제품 요소들에 대하여 고찰해 보려고 한다. 아울러 디지털 테크놀로지가 추동하는 사회 문화적 변화의 향방에 대한 고찰을 바탕으로 유비쿼터스 네트워크 사회에서의 미래의 산업디자인의 발전 방향을 모색해 보고, 또한 이 같은 사회가 요구하는 디자이너의 역할과 역량에 대한 가이드라인을 제시하고자 한다.
제 2 장에서는 이러한 디지털화가 사회 문화적 차원에서 야기하고 있는 변동의 양상들을 살펴보고 고찰한다. 먼저 산업 발전의 패러다임이 디지털 시대에 와서 어떻게 변모하고 있는지를 살펴보고 소위 디지털 경제로 불리는 경제 체제의 구조적 속성을 검토해 본다. 그리고 도시 문화와 그 시공간 경험이라는 거시적인 차원에서 개인의 자아 정체성의 미시적 차원에 이르기까지 다양한 사회 문화의 층위에서 이러한 변환의 양상이 어떻게 굴절되고 반영되는지를 개괄적으로 조망해 보고, 기업 활동 형태나 마케팅 전략 등과 같이 기업 환경의 전반적인 지형을 어떻게 변모시키고 있는지도 고찰한다.
제 3장에서는 유비쿼터스 컴퓨팅 환경을 중심으로 디지털 테크놀로지의 구체적인 발전 양상들을 고찰 하였다. 최근의 신기술 경향들을 체계적으로 살펴보고 분류하여, 이러한 경향들이 디자인에 미칠 파급 효과에 대해 심층적으로 살펴보았다. 유비쿼터스 컴퓨터 환경, 이동 통신 기기의 셀스페이스. 인터페이스 관련 시술, 컨텍스트 인지 기술. 로봇 관련 기술 등이 그것이다.
제 4 장에서는 디지털 시대의 디자인, 디지털 시대의 사회, 문화, 경제적 변환에 따르는 디자인의 역할 변화라는 측면에서, 기업 내부의 디자인 프로세스, 시장 경쟁을 위한 디자인 전략, 컴퓨터 그래픽에 의한 조형 행위 등의 다양한 쟁점들을 살펴보았다. 그리고 이와 함께 크게 가전제품과 정보 통신 기기의 두 가지 기존의 제품군을 중심으로 기존의 주요 디자인 대상들이 어떻게 인터페이스 중심으로 재편되고 있는지를 고찰해보고, 이러한 변화의 과정들이 인터페이스 디자인, 인터랙션 디자인, 컨텐츠 디자인 등 디자인의 새로운 활동 영역을 창출하고 있는지를 고찰해 보았다.
이와 같은 맥락에서 제 5장에서는 결론적으로 디지털 시대가 요구하는 디자이너의 새로운 역량을 정리했다. 이를 요약하자면 다음과 같다.
첫째, 미디어 리터러시를 갖춘 디자이너의 역량이 요구된다. 지금과 같이 다양한 미디어들이 빠른 속도로 새롭게 등장하는 시기에 있어, 그 각각의 미디어가 지닌 속성들을 파악해서 시각적 및 비시각적 차원에서 체계화하는 디자인 능력은 디자이너의 역량을 판가름하는 주요 판단 기준이 된다. 디자이너의 역할은 미디어의 인터페이스에 내재한 속성에 대한 이해를 근거로 하여, 블랙박스의 미디어와 일상생활의 실천 사이에 새로운 인터랙션의 체계를 구축하는 것이어야 한다.
둘째, 미디어 리터러시와 연관하여, 디자이너는 시각화의 역량뿐만 아니라 언어적 표현의 능력을 갖추어야 한다. 특히나 디자인의 활동 영역이 조형 활동으로부터 벗어나 정보 미디어 내부의 컨텐츠 구성으로 확대되고 있는 시점에서 컨텐츠에 대한 체계적인 접근을 위해 언어적 역량의 습득은 필수적이다. 이는 또한 내러티브 구축의 역량과도 연관된다.
셋째, 지식 통합자로서의 디자이너의 역량이다. 이는 위에서 언급한 언어적 역량의 습득과 연관되는 것으로, 디자이너가 활동하는 조직 내부에서의 역할과 관련된 것이다. 지식 통합자로서의 디자이너는, 디자인의 문제 해결과 관련된 제반 분야의 지식들을 실용주의적 관점에서 재해석하고 실무에 적용할 수 있어야 하는 것이다.
넷째, 빠르게 변모하는 비즈니스 환경 속에서 생존하기 위해서는 디지털 비즈니스 능력을 갖춘 디자이너의 역할이 중요하며, 이에 따라 지식 경영의 매개자로서의 디자이너의 역할 역시 강조되어야 한다.
다섯째, 산업디자인 분야에 대한 범위와 역할에 대한 새로운 정의가 필요하며, 이에따라 다양한 역할을 수행하는 새로운 개념의 디자이너를 양성하여야 한다. 산업혁명 초기에 공예가가 하던 역할이 현재의 산업디자이너가 하고 있다면 미래의 디자이너는 현재 디자이너와 다른 형태의 업무에 종사하게 되며 산업디자인에 대한 정의도 확대되고 업무도 달라져야 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Industrial design starting with the industrial revolution has been struggling to create a artificial form of human environments that could be adapted for the Fordist mechanism of mass production in the 20th centuries, but now it is unwillingly placed in an uncertain situation where the innovation of digital information technologies produces the shift of the existing paradigm of industrial technologies. This process involves tremendous changes in the fields of design areas and design methods, transforming the implication of design.
This study is focused on a systematic approach to the future of design industries in these contexts. For these purposes, the literature survey on the digital information technologies is carried out. In these survey ubiquitous computing is the most important part, because it seems to be the key word that implies the potentiality of digital technology. On the basis of this result, design factors in the digital age, the future orientation of industrial design, and the roles of industrial designers in the network society are considered, based on the social-cultural changes of digital technologies.
In chapter 2, investigation on some of changes made by these digitalization in the social-cultural dimension is proceeded. First, This study looked into the paradigm shift from the industrial development to the digital age, and then considered the structural properties of economic system, which we call digital economics. These changes in the various social-cultural levels, from the macro view of urban culture and spatio-temporal experience to the micro view of personal identity and companies' marketing strategies are considered.
In chapter 3, the specific digital technologies focused on the field of ubiquitous computing is reviewed. The developing tendencies of new technologies are reviewed and classified, and from these results, the effects that can affect design area are carried on. These include ubiquitous computing environments, cell space of mobile communication, technologies related to interface, context aware technologies, and robot technologies.
In chapter 4, design process in the companies, design strategies for the market competition, and designing behaviors using computer graphics are reviewed in the perspective of changing roles of designers. In addition, I considered some tendency of reorganization which companies have done to the two large group of products, electronics and communication devices, according to these changes and the new areas like interface design, interaction design, contents design, generated by these changes.
In this context, I summarize the capacities of designers in the digital age in this chapter 5. The capacities are shown in the following paragraph.
First, the media literacy is requested for the designers. In the periods of rapid changes in the media, the abilities to analyze the properties of each media and to organize these properties in visual and non-visual representation can be a main criterion for good designers. The role of designers is to construct a new structure of interaction between black box media and everyday life.
Second, related to the media literacy, designers should have a verbal ability of representation as well as a visualizing ability. Especially in the context of expanding the design area to the content level, the verbal ability is not very important only for a systematic approach to the content, but also an imaginative construction of mapping out its narratives.
Third, the ability as an integrator of knowledge, and this is about the role as a member of an organization. Designers as an integrator of knowledge can interpret and analyze the design problem in the practical perspective, applying related knowledge to the practical activity.
Forth, the ability of digital business is needed for surviving in the rapid overall changes of business environments. Thus the designers' role as a mediator of knowledge management should be emphasized.
Fifth, it is needed to redefine the range and role of industrial design. According to the new definition, designers should be educated to develop a new designerly way of thinking. The current situation which industrial designers confront seems to be similar to that which craftmen in the early industrial revolution era did. Thus, in order to overcome such a situation, industrial designers should engage themselves in the various forms of activity, as well as industrial design itself, will have different definition and different area.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• ■논문초록■ = ⅰ
• 1. 서론 = 1
• 2. 디지털 시대의 문화와 산업의 변화 = 5
• 2.1. 디지털 사회의 사회 문화적 변화 = 7
• 2.1.1. 디지털 시대의 경제 패러다임 = 7
• 2.1.2. 네트워크 사회의 시공간의 변화 : 흐름의 공간 = 11
• 2.1.3. 문화적 차원에서의 경험 : 메트로폴리스와 메가시티 = 12
• 2.1.4. 사용자 및 소비자의 유연적 정체성 : "자아의 위치(I-Position)" = 17
• 2.2. 디지털 시대의 비즈니스 환경의 변화 = 20
• 2.2.1. 기업 형태의 변화 = 21
• 2.2.2. 소비자가 우선인 경계불선명의 시대 = 24
• 2.2.3. e-커머스(e-Commerce)와 브랜드 경영 = 27
• 2.2.4. 가상사회 새로운 시장과 마케팅 전략의 변화 = 30
• 2.2.5. 스타 디자이너 시대의 도래 = 34
• 3. 디지털 시대의 디자인 관린 기술 = 38
• 3.1. 유비쿼터스 컴퓨팅 환경 = 40
• 3.1.1 유비쿼터스 컴퓨팅의 개념 = 40
• 3.1.2. 제 3공간으로서의 유비쿼터스 컴퓨팅 = 43
• 3.1.3. 유비쿼터스 컴퓨팅을 위한 기반 정보기술(UIT) = 44
• 3.2. 셀스페이스 : 이동형 정보 통신 기기 = 48
• 3.2.1 웨어러블컴퓨터(Wearable Computer) = 49
• 3.2.2 스마트폰 = 51
• 3.2.3. 텔레매틱스(Telematics) = 54
• 3.2.4 스마트웨어 = 57
• 3.3 인터페이스 관련 기술 = 59
• 3.3.1 인터페이스 연구의 최근 방향 = 59
• 3.3.2 인터페이스 관련 신기술의 개발 = 66
• 3.3.3 인터페이스 관련 신재료의 개발 = 71
• 3.4 컨텍스트(Context) 인지 기술 = 74
• 3.4.1 컨텍스트인지의 개념 = 74
• 3.4.2 컨텍스트 인지 기술의 실험 사례들 = 77
• 3.5. 로봇 기술 = 82
• 3.5.1. 인공지능 로봇 = 82
• 3.5.2. 휴머노이드 = 83
• 4. 디지털 시대의 디자인 환경 = 88
• 4.1. 디지털 디자인 컨트롤 환경의 변화 = 89
• 4.1.1. 디자이너의 역할 변화(The Designer's Role) = 89
• 4.1.2. 제품 아이덴티티 디자인의 강화 = 91
• 4.1.3. 경험에 기초한 디자인(Experience Design) = 98
• 4.1.4. 지식 기반의 리버스 디자인 프로세스(Reverse Design Process) = 103
• 4.1.5. 컴퓨터 그래픽 시스템에 의한 디자인 프로세스의 변화 = 108
• 4.2. 디자인 대상의 변화 및 외연의 확대 = 114
• 4.2.1. 가전 제품의 변화 : 스마트 홈과 홈네트워크 = 114
• 4.2.2 디지털 네트워크 제품(Digital Network Product) = 119
• 4.2.4. 인터페이스 디자인 = 124
• 4.2.5. 컨텐츠 기반 제품(Contents-based Product) = 128
• 4.2.6. 유비쿼터스 환경에서 디자인 실체화 패러다임의 변화 = 136
• 5. 디지털 시대 새롭게 요구되는 디자이너의 역량 = 142
• 5.1. 미디어 리터러시와 디자인 리터러시 = 144
• 5.2. 비시각적 정보의 디자인 능력 = 148
• 5.3. 컨텐츠의 내러티브 구축 능력 = 152
• 5.4. 디지털 비즈니스 디자인의 역량 = 154
• 5.5. 백-앤드(Back-end) 디자인 능력과 관계 지향적 사고 능력 = 158
• 6. 결론 = 161
• ■ABSTRACT■ = 165
• 참고문헌 = 168