인적자본투자와 OCB-s 및 동료지향 정보공유행동 관계에서 다차원 이슈리더십의 매개효과

국문 초록 (Abstract)

이슈리더십의 효과적인 실행을 위한 조직지원의 중요성이 요구되고 있으나, 이에 대한 실증적 논의는 부족한 실정이다. 이러한 특징을 반영하여, 본 연구에서는 이슈리더십이 실행을 위한 조직의 조직으로 인적자본투자에 대한 지각을 설정하여, 인적자본투자에 대한 지각이 상사지향 시민행동과 동료지향 정보제공행동에 이르는 관계에서 이슈리더십의 메커니즘을 규명하고자 하였다. 이를 위해, 첫째, 인적자본투자에 대한 지각이 다차원 이슈리더십(이슈창안, 오디언스 몰입, 이슈실행)에 대한 영향력 관계를 살펴보았다. 둘째, 다차원 이슈리더십(이슈창안, 오디언스 몰입, 이슈실행)이 대상에 따른 행동 유형(상사지향 시민행동, 동료지향 정보공유행동)에 미치는 영향력을 확인하였다. 셋째, 인적자본투자가 상사지향 시민행동, 동료지향 정보공유행동에 이르는 메커니즘에서 이슈리더십의 매개효과를 규명하고자 하였다. 연구대상은 제주지역에 소재하고 있는 대형 호텔 및 금융기관을 대상으로 자료를 수집하였으며, 253명으로부터 획득된 자료를 활용하였다. 분석결과, 인적자본투자에 대한 지각은 이슈리더십이 발현하게 하는 원인이 되는 것을 확인하였고, 다차원 이슈리더십은 상사지향 시민행동과 동료지향 정보제공행동에 미치는 영향력에 있어 차이가 있는 것으로 확인되었다. 이슈리더십의 매개효과에 있어서는 인적자본투자와 상사지향 시민행동은 이슈창안과 오디언스 몰입에 의해 완전 매개되고, 인적자본투자와 동료지향 정보공유행동은 오디언스 몰입이 완전 매개하였다. 이슈리더십을 다차원으로 접근한 본 연구에서는 다차원 이슈리더십이 대상에 따른 행동 유형에 차이가 있는 것으로 확인되어 기존 연구와 차별된 결과를 보이고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The current paper is aimed to demonstrate the mechanism by multi-dimensional issue leadership in the relationships between human capital investment and citizenship behavior toward supervisors, and information sharing behavior toward co-workers. In detail, impacts of perceived human capital investment to multi-dimensional issue leadership (Issue creating, audience involving, issue implementation) were revealed. Effects of Multi-dimensional issue leadership (Issue creating, audience involving, issue implementation) on behavioral types (citizenship behavior toward supervisors, and information sharing behavior) was verified. Mediating effects by Multi-dimensional issue leadership was examined in the links between human capital investment and citizenship behavior toward supervisors, and information sharing behavior toward co-workers. The data came from 253 employees who work for large hotel and banks in Jeju province. Human capital investment is a crucial factor to predict Multi-dimensional issue leadership (Issue creating, audience involving, issue implementation). Issue creating and audience involving well accounted for citizenship behavior toward supervisors, and audience involving was just associated with information sharing behavior toward co-workers. Audience involving fully mediated both relationships between human capital investment and citizenship behavior toward supervisors, and information sharing behavior toward co-workers, whereas, Issue creating just fully mediated the relations of human capital investment and citizenship behavior toward supervisors. In the present research, issue leadership which was multi-dimensional approach, were revealed different results compared with previous research on issue leadership.

목차 (Table of Contents)

• 초록
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
• 1. 이슈리더십
• 2. 인적자본투자와 이슈리더십의 관계
• 3. 이슈리더십과 상사지향 시민행동 및 동료지향 정보공유행동의 관계
• 4. 이슈리더십의 매개효과
• Ⅲ. 연구설계
• 1. 연구모형 및 분석방법
• 2. 변수측정 및 조작적 정의
• 3. 표본 선정 및 자료수집
• Ⅳ. 실증분석
• 1. 측정도구의 타당성 및 신뢰성 검증
• 2. 변수 간 상관관계
• 3. 연구가설 검증
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌
• Abstract

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