일터학습이 조직몰입과 경력만족에 미치는 영향 : 중국기업을 대상으로 = The Impact of Workplace Learning on Organizational Commitment and Career Satisfaction in Chinese Firms

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 빠르게 성장하는 중국기업내 종업원을 대상으로 일터학습(workplace learning)과 조직몰입 및 경력만족과의 관계 그리고 이들 관계에서의 상사지원의 조절효과를 검증하고자 하였다.
중국 랴오닝성 다롄시에 소재한 기업들의 종업원으로부터 회수한 381부의 설문지를 분석하였다. 가설검증 방법으로는 다중회귀분석과 계층적인 회귀분석을 이용하였다. 독립변수 이외의 다른 요인들의 영향을 배제하기 위해 인구 통계적 변수(성별, 연령, 교육수준, 근속기간, 직급, 기업규모, 기업유형 등)는 가설검증을 위해 모든 통계분석에서 통제변수로 이용되었다.
본 연구에서 얻어진 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 일터학습이 조직몰입에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일터학습의 하위유형 중 형식 학습과 우연적 학습은 조직몰입에 긍정적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나, 무형식 학습은 조직몰입과 유의한 관계를 보이지 않았다.
둘째, 일터학습이 경력만족에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일터학습의 하위유형 중 무형식 학습과 우연적 학습은 경력만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나, 형식 학습은 경력만족과 유의한 관계를 보이지 않았다.
셋째, 일터학습과 조직몰입 및 경력만족간의 관계에서 상사지원의 조절효과는 전혀 유의하지 않게 나타났다. 따라서 상사지원의 조절효과는 모두 기각되었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Even though Chinese firms have made rapid growth, most of Chinese firms have not provided sufficient training opportunities to their employees.
This study aims to analyze the influences of workplace learning on organizational commitment and career satisfaction and the moderating effects of supervisory support on their relationships.
In this study, appear as a result of workplace learning(formal, informal and incidental learning) is that organizational commitment, job satisfaction and turnover intention were composed of job attitudes. Self-efficacy was used as the moderating variable between workplace learning and job attitudes.
The total 381 questionnaires collected from Chinese employees who were working in Dalian, China were finally analyzed.
In order to test hypotheses, hierarchical regression wes used and the demographic variables such as sex, marital status, age, education, tenure, position, and type of companies were controlled in regression analysis.
The results obtained in this study are as below.
First, workplace learning partially makes positive affects on organizational commitment. Formal learning and incidental learning in the workplace learning are positively related with organizational commitment.
Second, workplace learning partially makes positive affects on career satisfaction. Informal learning and incidental learning in the workplace learning are positively related with career satisfaction.
Finally, the moderating effects of supervisory support in the relationships between workplace learning and organizational commitment and career satisfaction.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 문제제기 및 연구목적 1
• 2. 연구방법 및 구성 4
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 중국기업의 교육훈련 실태 5
• 2. 일터학습 10
• 1) 일터학습의 등장배경 10
• 2) 일터학습의 개념 11
• 3) 일터학습의 유형 13
• 3. 조직몰입 20
• 4. 경력만족 22
• 5. 상사지원 23
• Ⅲ. 연구모형과 가설설정 25
• 1. 연구모형의 설계 25
• 2. 연구가설의 설정 25
• 1) 일터학습과 조직몰입과의 관계 25
• 2) 일터학습과 경력만족과의 관계 27
• 3) 상사지원의 조절효과 27
• Ⅳ 연구방법 29
• 1. 표본의 선정 29
• 2. 변수의 조작적 정의 31
• 1) 일터학습 31
• 2) 상사지원 32
• 3) 조직몰입 32
• 4) 경력만족 32
• 3. 측정도구의 신뢰도 및 타당도 33
• 1) 설문지의 구성 33
• 2) 측정도구의 타당도 및 신뢰도 검증 33
• Ⅴ. 분석결과 37
• 1. 변수들에 대한 기초분석 37
• 2. 연구가설의 검증 40
• 1) 가설Ⅰ의 검증: 일터학습과 조직몰입간의 관계 40
• 2) 가설Ⅱ의 검증: 일터학습과 경력만족간의 관계 42
• 3) 가설Ⅲ의 검증: 일터학습과 조직몰입간의 관계에서 상사지원의 조절효과 검증 44
• 4) 가설Ⅳ의 검증: 일터학습과 경력만족간의 관계에서 상사지원의 조절효과 검증 46
• Ⅵ. 결 론 49
• 1. 요약 및 논의 49
• 2. 연구의 시사점 및 한계 51
• 1) 연구의 시사점 51
• 2) 연구의 한계 및 향후 연구방향 52
• 참고문헌 54
• 영문초록 61
• 부 록 63