사회적기업의 조직 간 관계에 대한 연구 : 조직 간 신뢰의 매개효과 = Research about Inter-Organizational Relationship of Social Enterprises

국문 초록 (Abstract)

사회적기업(social enterprise)은 경영관리 능력 및 자원 부족으로 인해 자립하는데 어려움이 있다. 사 회적기업과 외부 조직과의 긴밀한 관계는 사회적기업이 자생력을 키우게 하는 주요 방안으로서 중요 성이 있다. 본 연구는 사회적기업의 경영자를 대상으로 사회적기업이 외부 조직과 협력적인 전략적 관 계로 발전할 수 있는 조직간 관계 형태를 분석하였다. 외부 조직과의 관계 형태 분석을 위해 3가지 형태의 주요 개념을 설정하였다. 첫 번째, 사회적기업이 외부 조직과 맺고 있는 연결 규모와 강도이다. 두 번째, 사회적기업과 외부 조직 간의 신뢰이다. 세 번 째, 사회적기업과 외부 조직 간의 전략적 관계이다. 본 연구에서는 연결 규모와 강도를 독립변수로, 조 직 간 신뢰를 매개 변수로, 전략적 관계를 종속변수로 설정하여 연구하였다. 그리고 전략적 관계는 상 호 명확한 목적과 비전 공유, 네트워크 이용의 다중성, 상호 이익이 되는 자원공유의 3개의 하위 개념 으로 구성하였다. 연구결과 첫째, 외부 조직과의 연결 강도는 조직간 신뢰에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 장 기적이고 반복적인 상호작용의 과정은 상대방의 행동에 대한 불확실성을 감소시킴으로써 조직간 신 뢰 형성에 기여하게 된다. 둘째, 연결 규모와 강도는 네트워크상의 전략적 관계의 하위변수인 명확한 목적과 비전 공유에 유의적으로 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 조직간 신뢰는 명확한 목적과 비전 공 유, 네트워크 이용의 다중성, 상호 이익이 되는 자원공유에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 외부 조직과의 연결 강도와 명확한 목적과 비전 공유 사이에서 조직간 신뢰의 매개효과가 있는 것으로 밝혀졌다. 본 연구는 사회적기업과 외부 조직과의 관계 형태를 분석하였다. 사회적기업이 지속가능한 자원을 확 보하기 위해서는 다양한 외부 조직과의 연계를 강화하고, 신뢰를 형성하여 전략적 관계를 유지하여야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• I. 서론
• II. 이론적 배경 및 연구가설
• 1. 사회적기업
• 2. 사회적기업과 외부 조직과의 관계
• 3. 외부 조직과의 연계 관계 및 가설 설정
• III. 연구 방법
• 1. 자료수집 및 표본 특성
• 2. 변수의 조작적 정의
• IV. 연구결과
• 1. 신뢰성 및 타당성 분석
• 2. 상관관계 분석
• 3. 회귀분석
• V. 결론
• 1. 연구의 의의
• 2. 연구의 한계 및 미래 연구
• 참고문헌
• Abstract