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      항공사의 경험적 · 상징적 · 기능적 브랜드 이미지가 브랜드 신뢰 및 브랜드 충성도에 미치는 영향

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      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • I. 서론
      • II. 이론적 배경 및 가설설정
      • Ⅲ. 연구설계
      • Ⅳ. 분석결과
      • Abstract
      • I. 서론
      • II. 이론적 배경 및 가설설정
      • Ⅲ. 연구설계
      • Ⅳ. 분석결과
      • IV. 결론
      • 참고문헌
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      참고문헌 (Reference)

      1 정희진, "항공사의 브랜드 이미지가 선택행동에 미치는 영향" 5 (5): 125-141, 2005

      2 이동희, "항공사 이미지요인과 탑승선호도와의 관계에 관한 연구" 15 : 21-41, 2001

      3 문성식, "커피전문점의 브랜드이미지와 브랜드 충성도 간 신뢰와 관계몰입의 매개역할에 관한 연구" 한국경영교육학회 26 (26): 217-238, 2011

      4 박태준, "전시컨벤션센터의 정서적 브랜드 애착이 브랜드 이미지, 브랜드 신뢰, 브랜드 충성도에 미치는 영향" (사)한국관광레저학회 26 (26): 233-252, 2014

      5 김화진, "저비용항공사의 이미지가 고객의 감정반응 및 행동의도에 미치는 영향연구" (사)한국관광레저학회 26 (26): 253-269, 2014

      6 최철재, "의류점의 브랜드인지와 브랜드친숙성이 점포충성도에 미치는 영향: 브랜드이미지, 점포이미지 및 점포신뢰의 인과적 역할" 한국유통경영학회 20 (20): 69-79, 2017

      7 한국관광공사, "우리나라 내외국인 출입현황" 2017

      8 김성윤, "스마트폰의 브랜드 이미지가 고객만족과 충성도에 미치는 영향: 갤럭시와 아이폰 사용자 집단을 중심으로" 한국디지털정책학회 12 (12): 223-233, 2014

      9 김문태, "브랜드충성도 구축에 영향을 미치는 브랜드이미지 구성요소간의 관계에 대한 연구 - 중국시장에 진출한 글로벌브랜드를 중심으로 -" 한국마케팅관리학회 14 (14): 81-106, 2009

      10 김성수, "브랜드이미지가 브랜드 신뢰 및 고객만족에 미치는 영향 -의료서비스를 중심으로-" 한국유통경영학회 14 (14): 151-185, 2011

      1 정희진, "항공사의 브랜드 이미지가 선택행동에 미치는 영향" 5 (5): 125-141, 2005

      2 이동희, "항공사 이미지요인과 탑승선호도와의 관계에 관한 연구" 15 : 21-41, 2001

      3 문성식, "커피전문점의 브랜드이미지와 브랜드 충성도 간 신뢰와 관계몰입의 매개역할에 관한 연구" 한국경영교육학회 26 (26): 217-238, 2011

      4 박태준, "전시컨벤션센터의 정서적 브랜드 애착이 브랜드 이미지, 브랜드 신뢰, 브랜드 충성도에 미치는 영향" (사)한국관광레저학회 26 (26): 233-252, 2014

      5 김화진, "저비용항공사의 이미지가 고객의 감정반응 및 행동의도에 미치는 영향연구" (사)한국관광레저학회 26 (26): 253-269, 2014

      6 최철재, "의류점의 브랜드인지와 브랜드친숙성이 점포충성도에 미치는 영향: 브랜드이미지, 점포이미지 및 점포신뢰의 인과적 역할" 한국유통경영학회 20 (20): 69-79, 2017

      7 한국관광공사, "우리나라 내외국인 출입현황" 2017

      8 김성윤, "스마트폰의 브랜드 이미지가 고객만족과 충성도에 미치는 영향: 갤럭시와 아이폰 사용자 집단을 중심으로" 한국디지털정책학회 12 (12): 223-233, 2014

      9 김문태, "브랜드충성도 구축에 영향을 미치는 브랜드이미지 구성요소간의 관계에 대한 연구 - 중국시장에 진출한 글로벌브랜드를 중심으로 -" 한국마케팅관리학회 14 (14): 81-106, 2009

      10 김성수, "브랜드이미지가 브랜드 신뢰 및 고객만족에 미치는 영향 -의료서비스를 중심으로-" 한국유통경영학회 14 (14): 151-185, 2011

      11 김신애, "브랜드의 다차원적 이미지가 브랜드신뢰 및 충성도에 미치는 영향 - 굿뜨래 공동브랜드를 중심으로 -" 사단법인 한국브랜드디자인학회 11 (11): 35-46, 2013

      12 서용구, "브랜드마케팅" 학현사 2015

      13 하홍열, "브랜드 이미지와 브랜드 애호도 관계의 이해: 종단적인 연구" 한국소비자학회 21 (21): 23-42, 2010

      14 안길상, "브랜드 이미지, 브랜드 신뢰 및 브랜드 애호도의 구조적 관계 - 금융브랜드 이미지를 중심으로" 한국방송광고공사 (69) : 115-137, 2005

      15 임지현, "기능적, 상징적, 경험적 브랜드 이미지, 만족, 신뢰, 충성도간의 인과관계에 대한 연구: 패밀리 레스토랑 이용객을 중심으로" 한국자료분석학회 18 (18): 3251-3268, 2016

      16 Oliver, R. L., "Whence consumer loyalty?" 3 : 33-44, 1999

      17 Baron, R. M., "The moderator-mediator variable distinction in social psychological research : Conceptual, strategic, and statistical considerations" 51 : 1173-1182, 1986

      18 Morgan, R. M., "The commitment-trust theory of relationship marketing" 58 : 20-38, 1994

      19 Chaudhuri, A., "The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance : The Role of Brand Loyalty" 65 (65): 81-93, 2001

      20 Future Travel Experience, "Technology-trends-airlines-airports"

      21 Keller, K. L., "Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing Brand Equity" Prentice Hall Inc 1998

      22 Keller, K. L., "Strategic Brand Management" Prentice Hall 2003

      23 Park, C. W., "Strategic Brand Concept-image Management" 50 (50): 135-145, 1986

      24 Moorman, C., "Relationships Between Providers and Users of Market Research : The Dynamics of Trust Within and Between Organizations" 29 (29): 314-328, 1992

      25 Lassar, W., "Measuring Customer-based Brand Equity" 12 (12): 11-19, 1995

      26 Aaker., "Measuring Brand Equity across Products and Markets" 38 (38): 102-120, 1996

      27 Xie, Y., "How do corporate associations influence customer relationship strength? The effects of different types of trust" 19 (19): 443-454, 2011

      28 Moorman, C., "Factors Affecting Trust in Market Research Relationships" 57 (57): 81-101, 1993

      29 Dick, A. S., "Customer Loyalty : Toward an integrated conceptual framework" 22 (22): 99-113, 1994

      30 Tybout, A. M., "Creating and Managing Brands" 74-102, 2001

      31 Zeithaml, V. A., "Consumer Perception of Price, Quality, and Value : A Means-Ends Model and Synthesis of Evidence" 52 : 2-22, 1988

      32 Keller, K. L., "Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity" 57 (57): 1-22, 1993

      33 Esch, F., "Are Brand Forever? How Brand Knowledge and Relationships Affect Current and Future Purchases" 15 (15): 98-105, 2006

      34 Doney, P. M., "An Examination of the Nature of Trust in Buyer-Seller Relationship" 61 (61): 35-51, 1997

      35 Anderson, E., "A model of distribution firm and manufacture firm working partnerships" 54 : 42-58, 1990

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      2017-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2013-05-14 학술지명변경 한글명 : 관광·레저연구 -> 관광레저연구 KCI등재
      2013-05-14 학회명변경 한글명 : 한국관광.레저학회 -> (사)한국관광레저학회 KCI등재
      2013-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2010-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2008-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2005-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
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      2016 1.51 1.51 1.63
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      1.77 1.72 1.845 0.36
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