대학생의 자기효능감과 의사소통역량 간의 관계에 대한 실증적 연구 = An Empirical Analysis on the Relationship of Self-Efficacy and Communicative Competence of Undergraduates

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The aim of this study is to provide an empirical investigation of the relationship between self-efficacy and communicative competence of undergraduates. For this research, a survey was conducted targeting undergraduates taking classes in speaking and writing. The research results were found as follows; First of all, self-efficacy has a significant effect on communicative competence. Specifically, receptive competence, transmission competence and adjustment competence are significantly related to self-efficacy. In other words, undergraduates who have a high level of self-efficacy might act with higher confidence when communicating.
Secondly, the study was extended regarding the relationship between non-cognitive elements and communicative competence from the speaking area to the writing area. This is dissimilar from previous studies. It was very important to encompass a variety of undergraduate majors to extend the scope and level of previous studies.
Finally, the significance and necessity of self-appraisals, which include non-cognitive factors on communicative competence, are proved. By measuring the level of self-efficacy and communicative competence, and analyzing the correlation between the factors, we discerned the importance of non-cognitive factors. In addition, we found that self-appraisals can be an important method for diagnosing communicative competence.

국문 초록 (Abstract)

자기효능감 개념이 어떤 특정한 상황에서 발휘되는 개인의 능력에 대한 평가나 신념이라는 점에서 자기효능감은 의사소통역량 구성에 있어 비인지적 요소에 해당한다. 이러한 점에서 본 연구는 자기효능감이라는 개념을 척도로 사용하여 소통주체의 감정과 의지 그리고 자신감 등의 비인지적 요소와 의사소통역량 간의 상관관계를 규명하고자 하였다. 이에 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 본 연구는 비인지적 요소와 의사소통역량 간의 상관관계를 기존의 연구와 달리 말하기 영역에 한정하지 않고 글쓰기 영역에까지 확장하였다. 전술한 바와 같이 인지적 요소와 의사소통역량 간의 관계에 대한 연구가 전에도 수행되었지만, 그것에는 의사소통역량의 한 축인 글쓰기 영역에 대한 연구가 미비하였으며, 특정 전공 분야의 학생들에 한정되어 진행되었다. 이에 본 연구는 말하기 및 글쓰기를 포괄하고, 전공과 상관없이 대학생 일반을 대상으로 했다는 점에서 그 연구의 범위와 수준을 확장했다는 의미를 가질 수 있다.
둘째, 본 연구를 통해 자기효능감과 의사소통역량 간의 상관관계를 실증적으로 입증하였다. 의사소통역량은 개인이 속한 환경 속에서 다양하게 표출될 수 있으므로 이론적인 연구만이 아니라 현상을 측정하여 관계를 규명하는 것이 필수적이다. 이에 본 연구에서는 다양한 전공 분야의 2천여 명 이상의 대학생을 대상으로 설문조사를 실시하여 두 개념 간의 관계를 실증적으로 증명하였다. 연구 결과에서 볼 수 있듯이 자기효능감은 의사소통역량에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 자기효능감과 의사소통역량은 동시에 강화되어야 할 요소로 판단할 수 있다. 아울러 글쓰기와 말하기 교육을 통해 위의 역량을 강화할 필요가 있음을 시사하고 있다.
셋째, 본 연구를 통해 의사소통역량 평가에 있어 비인지적 요소를 포함하는 자기평가방식의 필요성과 의의가 입증되었다. 기존의 타자평가방식은 객관적 기준으로 의사소통역량을 측정할 수 있다는 장점을 갖고 있으나 이를 위해 의사소통역량의 비인지적 요소를 소홀히 다루었다. 하지만 본 연구를 통해 자기평가방식으로 자기효능감과 의사소통역량을 측정하고 두 개념 간의 상관관계를 규명함으로써 비인지적 요소의 중요성과 더불어 자기평가방식도 의사소통역량 진단을 위한 중요한 방식이 될 수 있음을 이해할 수 있다.

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