정책갈등 관리에 있어 정부 신뢰와 불신의 역할 담뱃값 인상 정책을 중심으로 = The Differential Roles of Trust and Distrust in Conflict Management of Korean Government

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This study sought to investigate the differential roles of trust and distrust in conflict management of the current government. By focusing on the policy to increase tobacco prices in early 2013 which caused controversial issues, researchers explored how governmental integrity and competence affect trust and distrust as well as how trust and distrust influence publics’ conflict resolution acts. A survey with 193 Korean participants was conducted in 2014. The findings of this study indicated that the two factors including trust and distrust play different roles among government’s integrity, competence, and publics’ conflict resolution act (conflict response style). Based on the results of this study, the theoretical and strategic implications were further discussed.

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