대졸 초기경력자의 경력개발지원 인식과 조직몰입이 이직의도에 미치는 영향 = The effect of early career colege graduates' recognition of career development support and organizational commitment on their turnover intention

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 대졸 초기경력자의 경력개발지원 인식과 조직몰입이 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지 알아보는데 목적이 있다. 본 연구를 위한 실증조사는 국내 대기업 K그룹 경력 5년 미만의 사원급 대졸 초기경력자를 대상으로 255명으로부터 받은 설문을 활용하여 분석을 실시하였다.
독립변수는 경력개발지원 인식으로 전략적 체계성, 운영적 체계성, 성장기회, 상사지원의 4가지 하위요인을 설정하였으며, 종속변수는 이직의도를, 매개변수는 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입의 3가지 하위요인으로 구성된 조직몰입을 설정하였다.
본 연구를 통해 나타난 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 대졸 초기경력자의 경력개발지원 인식은 조직몰입에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 경력개발지원 인식이 큰 사람일수록 조직몰입이 높게 나타나는 것을 의미한다.
둘째, 대졸 초기경력자의 경력개발지원 인식은 이직의도에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 경력개발지원 인식이 큰 사람일수록 이직의도가 낮게 나타난다는 것을 의미한다.
셋째, 조직몰입은 이직의도에 부(-)적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.
넷째, 이직의도에 대한 대졸 초기경력자의 경력개발지원 인식은 조직몰입을 통한 부분매개효과가 유의한 것으로 나타났다.
대졸 초기경력자들의 경력개발지원 인식과 조직몰입을 통하여 이직의도를 낮출 수 있으며, 특히 경력개발지원 인식의 하위요인 중 성장기회만이 조직몰입의 하위요인 모두에 유의미한 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 대졸 초기경력자들이 조직에서 성장기회를 충분히 느끼고 활용할 수 있도록 적극적인 경력개발제도의 안내 및 홍보, 성장기회의 공정성, 명확한 경력경로 제공 등을 통하여 대졸 초기경력자들의 조직적응과 몰입을 도와주며 이직의도는 낮출 수 있을 것이다. 경력개발지원 인식과 이직의도의 관계에서 조직몰입은 부분매개효과가 있으며, 경력개발지원 인식과 이직의도의 관계에서 정서적 몰입은 간접효과가 더 크다는 연구결과와 같이 대졸 초기경력자의 이직의도를 줄이기 위해서는 조직에서 제공되는 경력개발제도의 성장기회를 높게 인식할 수 있는 방법과 정서적 몰입에 영향을 미치는 상사의 지원이 함께 이루어져야 할 것이다. 또한 경력개발지원 인식의 전략적 체계성과 성장기회를 통한 직접효과로도 이직의도를 낮출 수 있는 방안을 연구하여 대졸 초기경력자들의 이직의도를 줄일 수 있을 것이다.
본 연구는 조직구성원들의 경력개발지원 인식과 조직몰입, 이직의도에 관한 많은 선행연구들을 바탕으로 하여, 대졸 초기경력자의 경력개발지원 인식과 조직몰입의 하위요인들이 이직의도에 미치는 영향을 실증적으로 살펴보았다는 점에서 의의가 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 4
• 3. 용어의 정의 5
• Ⅱ. 이론적 배경
• 1. 경력개발지원 인식 7
• 2. 조직몰입 14
• 3. 이직의도 21
• 4. 선행연구 23
• Ⅲ. 연구방법
• 1. 연구모형 29
• 2. 연구대상 30
• 3. 측정도구 32
• 4. 분석방법 43
• Ⅳ. 연구결과
• 1. 변수 간의 상관관계 분석 45
• 2. 조직몰입에 대한 경력개발지원 인식의 영향력 47
• 3. 이직의도에 대한 경력개발지원 인식의 영향력 50
• 4. 이직의도에 대한 조직몰입의 영향력 52
• 5. 경력개발지원 인식과 이직의도에 대한 조직몰입의 매개효과 53
• Ⅴ. 결론 및 논의
• 1. 연구결과 요약 58
• 2. 연구결과의 시사점 및 제한점 60
• Abstract 67
• 참고문헌 70
• 부 록 81