동기지향성과 창의성 간 관계: 아이디어 자원의 매개효과와 심리적 안전감의 조절효과를 중심으로* = The relationship between motivational orientation and creativity: Focusing on the mediating effect of idea resources and the moderating effect of psychological safety

국문 초록 (Abstract)

현재 급변하고 있는 환경은 종업원들의 창의성에 대한 요구가 높아지고 있지만 창의성을 촉진시킬 수 있는 구체적인 동기부여 매커니즘에 대한 연구는 부족하다. 특히 창의성은 급진적 창의성과 점진적 창의성으로 구분할 수 있는데 두 가지 창의성의 차별화된 선행요인에 대한 연구가 많지 않다. Gilson and Madjar(2011)는 창의성을 급진적 창의성과 점진적 창의성으로 구분하여 내적동기와 외적동기와 연결하여 설명하였다. 내적동기와 외적동기는 심리적 상태를 나타내는 요인으로서 상황적 요인에 따라서 변할 수 있기 때문에 보다 정확한 예측을 위해서는 쉽게 변하지 않는 종업원의 동기성향을 파악하는 것이 더욱 중요하다.
본 연구는 동기지향성(접근동기지향, 회피동기지향)과 창의성(급진적 창의성, 점진적 창의성) 간 관계를 밝히고 접근동기지향과 회피동기지향이 급진적 창의성과 점진적 창의성에 대한 영향이 서로 다른 심리적 과정을 통해 이루어짐을 밝히고자 아이디어 자원의 매해효과에 대해 살펴보았다. 또한 종업원들이 조직에서 느끼는 안전감이 다름에 따라 창의성에 주는 영향의 크기도 다를 것으로 판단하고, 조절변수 심리적 안전감에 대한 조절 효과도 검증하려고 한다. 이를 위한 자료는 중국 다양한 기업의 근로자 320명으로부터 수집하였다.
연구결과 먼저 접근동기지향은 급진적 창의성과 정의 관계가 있는 것으로 나타났으며 회피동기지향은 점진적 창의성과 정의 관계가 있는 것으로 나타났다. 다음 접근동기지향은 이론기반 아이디어 자원과 정의 관계가 있는 것으로 나타났으며 회피동기지향은 실무기반 아이디어 자원과 정의 관계가 있는 것으로 나타났다. 매개효과 검증에서 이론기반 아이디어 자원은 접근동기지향과 급진적 창의성 간 관계를 매개하는 것으로 나타났으며 실무기반아이디어 자원은 회피동기지향과 점진적 창의성 간 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 조절효과 검증에서 심리적안전감은 접근동기지향과 이론기반 아이디어 자원 간 정의 관계를 촉진시키는 것으로 나타났지만 회피동기지향과 실무기반 아이디어 자원 간 관계에서는 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 결론과 논의에서는 이와 같은 결과를 토대로 이론적 기여와 실무적 기여, 시사점과 한계 및 향후 연구 과제를 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The current rapidly changing environment is increasing the demand for creativity among employees, but there is a lack of research on specific motivational mechanisms that can promote creativity. In particular, creativity can be divided into radical creativity and incremental creativity, but there is not much research on the differentiated antecedents of the two types of creativity. Gilson and Madjar (2011) classified creativity into radical creativity and incremental creativity, linking each type to intrinsic and extrinsic motivation.
Because intrinsic and extrinsic motivation are factors representing a psychological state that can change depending on situational factors, it is more crucial to identify the motivational orientations of employees which do not easily fluctuate for more accurate predictions. Therefore, research on the relationship between employees' motivational orientation and radical creativity and incremental creativity is necessary.
This study investigated the relationship between motivational orientation (approach motivational orientation, avoidance motivational orientation) and creativity (radical creativity, incremental creativity) and revealed that the influence of approach motivational orientation and avoidance motivational orientation on radical creativity and incremental creativity is achieved through different psychological processes. It examined the mediation effect of idea resources. In addition, it is judged that the magnitude of the influence on creativity will be different depending on the sense of safety that employees feel in the organization, and it is also intended to verify the moderating effect of the moderating variable psychological safety.
The data for this purpose were collected from 320 workers from various Chinese companies.
The results of the study are summarized as follows. First, approach motivational orientation was found to have a positive relationship with radical creativity, and avoidance motivational orientation was found to have a positive relationship with incremental creativity. Approach motivational orientation was found to have a positive relationship with theory-based idea resources, and avoidance motivational orientation was found to have a positive relationship with practice-based idea resources. In the verification of the mediating effect, theory-based idea resources were found to mediate the relationship between approach motivational orientation and radical creativity, and practice-based idea resources were found to mediate the relationship between avoidance motivational orientation and incremental creativity. In the verification of the moderating effect, psychological safety was found to promote the positive relationship between approach motivational orientation and theory-based idea resources, but there was no mediating effect in the relationship between avoidance motivational orientation and practice-based idea resources. In the conclusion and discussion, theoretical and practical contributions, implications and limitations, and future research tasks were presented based on these results.