디지털 전환 사회의 신고령층 디지털 리터러시 측정 도구 개발

국문 초록 (Abstract)

우리나라의 디지털 전환은 코로나-19 이후 사회 전반에 걸쳐 급격히 이루어지고 있으며, 디지털 리터러시는 디지털 전환 사회를 살아가는데 필수적인 역량이 되었다. 특히 일상생활에서의 빠른 디지털 전환을 고려할 때 고령층에게도 디지털 리터러시는 반드시 필요한 역량이라고 할 수 있다. 하지만 고령층, 특히 컴퓨터나 스마트폰 등 디지털 기기 사용 경험이 많은 기존의 고령층과는 구별되는 특성을 지닌 1960년～1974년 사이에 출생한 신고령층에 대한 디지털 리터러시 수준을 진단할 수 있는 측정 도구는 찾기 어려운 상황이다. 본 연구는 선행연구를 통한 이론적 탐색 및 3차에 걸친 델파이 조사를 통하여 개발된 측정 도구로 355명을 대상으로 예비 설문 조사를 시행하고 탐색적 요인분석을 통하여 6개 구성 요인과 35개 문항으로 구성된 측정 도구를 개발하였다. 또한 1,937명을 대상으로 수집한 본조사 자료에 대한 확인적 요인분석을 실시한 결과 예비 조사 결과와 동일한 6개 요인 및 35개의 문항으로 이루어진 신고령층 대상 디지털 리터러시 측정 도구를 최종 확정할 수 있었다. 본 연구는 기존의 고령층과는 다른 특성을 가진 새로운 고령층을 대상으로 디지털 리터러시 수준을 진단하고, 디지털 리터러시 교육 및 디지털 격차 해소 전략 수립에 활용 가능하며 또한 기업 직원의 디지털 역량 강화를 위한 진단 도구로 활용이 가능한 측정 도구를 개발했다는 점에서 의미가 있다고 할 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Digital transformation has rapidly spread throughout Korean society since the onset of the COVID-19 pandemic, and digital literacy has become an essential competency for living in a digitally transformed society. Particularly, considering the rapid digital transformation in daily life, digital literacy has become a crucial skill for the elderly. However, it is difficult to find a measurement tool that can diagnose the level of digital literacy for the elderly, especially for the new elderly (born from 1960 to 1974), who have experience using digital devices such as computers and smartphones. In this study, a preliminary survey was conducted with 355 new elderly respondents using a measurement tool developed through three rounds of Delphi surveys. The main survey collected data from 1,937 respondents using a revised measurement tool developed based on the results of the preliminary survey. Following the confirmatory factor analysis, a new digital literacy measurement tool was finalized, consisting of 6 constructs 35 items. The significance of this study is that it developed a measurement tool that can be used to diagnose the level of digital literacy among the new elderly. This tool can be instrumental in establishing strategies for digital literacy education, bridging the digital divide, and using as a diagnostic tool for strengthening the digital competency of corporate employees.

목차 (Table of Contents)

• 초록
• ABSTRACT
• 1. 서론
• 2. 이론적 고찰
• 3. 연구 문제 및 연구 방법
• 4. 연구 결과
• 5. 결론 및 제언
• References