인터넷포털의 미디어화(Mediatization)에 관한 연구 : 미디어 양식, 시공간 경험, 개인화를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 첫째, 우리나라 인터넷포털의 미디어화 과정과 결과를 검토하여, 인터넷포털의 특성과 사회문화적인 변화를 탐구하였다. 둘째, 인터넷포털의 미디어화를 분석하여 최근에 새롭게 등장하는 미디어의 진화적 논리를 검토할 수 있는 시각을 제시하고자 하였다. 이를 위해 기존의 논의들과는 차별화된 관점에서 인터넷포털의 미디어 양식을 분석하였으며, 인터넷포털 이용자의 시공간적 경험이 어떻게 변화하였는지 그리고 인터넷포털 이용자의 개인화가 어떻게 나타났는지를 분석하였다. 이를 통해 인터넷포털의 미디어화 과정과 결과에서 나타난 의미를 검토하였다. 본 연구의 결과와 함의 그리고 한계는 다음과 같다.
인터넷포털의 미디어화에서 나타나는 미디어 양식은 인터넷포털의 매개성과 발전 특성으로서 정부의 인터넷포털 성장 정책, 인터넷포털 사업자의 정주성으로 나타났으며, 이를 통해 우리나라 인터넷포털만의 인터페이스 양식이 창출되었다. 인터넷포털이 창출한 미디어 양식은 미디어화의 중요한 구성 요소로서 이용자의 경험을 변화시켰다. 인터넷포털의 미디어화 과정에서 이용자의 시공간적인 경험과 인터넷포털 이용자의 개인화라는 변화가 나타났다. 시간적인 차원에서는 현재중심적인 동시성, 공간적인 차원에서는 통제 역학의 재장소화가 나타났으며, 개인의 정체성 형성과 개인 주체성 복원을 통한 개인화, 자기조직화와 참여성을 통한 개인화 등이 나타났다.
이 연구의 결과는 기존의 미디어화에 대한 연구들(Fortunati, 2005; Hepp, 2009; Krotz, 2009; Schrott, 2009; Schulz, 2004)과는 차별성을 가졌다. 첫째, 인터넷포털의 미디어화 과정에서 분석될 수 있는 구성 요소를 각각 구분하여 분석함으로써 미디어화 과정에 대한 보다 면밀한 하위 개념과 요소를 제시할 수 있었다. 둘째, 인터넷포털의 미디어화에서 나타난 구성요소들이 서로 밀접한 관계를 가지고 있음을 논의하여 그 관계성을 밝힐 수 있었다. 특히 본 연구에서 가장 주목할 점은 인터넷포털이 우리 일상생활의 모든 영역에 영향을 미치게 되었으며, 이 과정에서 인터넷포털 이용자들이 ‘개인화된 참여 대중’으로 변화되었다는 것이다. 이는 우리나라 인터넷포털의 두드러지는 특성이었으며, 결과적으로 인터넷포털의 미디어화는 ‘인터넷의 포털화’ 또는 ‘인터넷포털화’로 설명할 수 있었다. 인터넷포털화라는 진화적 논리와 과정은 향후 우리 일상생활의 모든 영역에 영향을 미치는 미디어와 사회 변화의 관계성을 검토할 수 있는 유용한 시각과 분석틀을 제시하였다. 본 연구는 다음과 같은 한계와 의의를 가지고 있었다. 그러나 본 연구는 미디어화 이론이 내재한 포괄적이고 개념적인 설명, 미디어화에 대한 추가적인 분석, 역사적인 접근이 가지는 기본적 한계, 그리고 미디어화에 대한 실증적인 접근이 부족하였다는 한계를 가진다. 이러한 한계는 후속 연구에서 앞으로의 연구에서 보완되어야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 국문요지 ⅵ
• 제1장 서론 1
• 제1절 문제제기 1
• 제2절 연구목적 4
• 제2장 이론적 논의 7
• 제1절 미디어화 이론 7
• 1. 미디어화 개념과 기존 연구 7
• 2. 미디어화의 구성 요소 14
• 1) 미디어 양식 14
• 2) 인간의 시공간 경험과 개인화 19
• 제2절 인터넷포털 28
• 1. 인터넷의 미디어화와 인터넷포털 28
• 2. 인터넷포털의 발전 과정 32
• 제3장 연구문제 및 연구방법 39
• 제1절 연구문제 39
• 제2절 연구방법 44
• 1. 분석방법 44
• 1) 문서 분석 44
• 2) 심층인터뷰 48
• 2. 분석시기 50
• 3. 자료분석(코딩 및 분석) 51
• 제4장 연구결과 55
• 제1절 인터넷포털의 미디어 양식 55
• 1. 인터넷포털의 매개성과 발전 특성 55
• 1) 인터넷포털의 매개성: 전통 미디어와 차별화된 매개성 55
• 2) 인터넷포털의 발전 특성: 정부의 성장 정책과 포털사업자의 정주성 61
• 2. 인터넷포털의 표현 양식 88
• 1) 표현 양식의 구성: 미디어 양식의 재매개 88
• 2) 표현 양식의 구현: 정보통합적 인터페이스의 창출 101
• 제2절 인터넷포털 이용자의 시공간 경험 116
• 1. 인터넷포털 이용자의 시간적 경험 116
• 1) 시간적 경험의 특성: 동시성 116
• 2) 시간적 경험의 양상: 현재중심적 동시성과 속도성의 문화 117
• 2. 인터넷포털 이용자의 공간적 경험 121
• 1) 공간적 경험의 특성: 탈장소화 121
• 2) 공간적 경험의 양상: 통제 역학의 재장소화 124
• 제3절 인터넷포털 이용자의 개인화 131
• 1. 개인 정체성과 주체성을 통한 개인화 131
• 1) 개인화의 과정: 개인 정체성의 형성 131
• 2) 개인화의 양상: 개인 주체성의 복원 136
• 2. 자기조직화와 참여성을 통한 개인화 150
• 1) 개인화의 과정: 이용자의 주체성과 자기조직화 150
• 2) 개인화의 양상: 이용자들의 참여성 158
• 제5장 결론 167
• 제1절 연구결과의 요약 167
• 1. 인터넷포털 양식의 창출 167
• 2. 인터넷포털 이용자의 시공간 경험과 개인화 169
• 제2절 연구결과의 논의 172
• 1. 연구의 차별성: 인터넷포털의 미디어화 172
• 2. 연구의 함의: 개인화된 참여 대중과 인터넷포털화 174
• 제3절 연구의 한계 및 제언 177
• 참고문헌 179